Pořádání mnoha turistických akcí, ale „žádní turisté, pouze zástupci vládních agentur“

Mnoho lokalit využívá turistické produkty spojené s akcemi a festivaly jako způsob, jak přilákat domácí i zahraniční turisty. Mnoho akcí však turisté opouštějí.

Cílem Ho Či Minova Města je přilákat mezinárodní turisty na akce a festivaly - Foto: QUANG DINH

Na semináři „Zvyšování kvality turistických produktů z akcí a festivalů“, který se konal 20. února v Ho Či Minově Městě, pan Vu The Binh, předseda Vietnamské asociace cestovního ruchu, uvedl, že pro zlepšení turistických produktů z akcí a festivalů musí tvůrci politik v první řadě považovat události za hlavní „ingredienci“ pro vytváření atraktivních a jedinečných turistických produktů a musí je zkoumat a neustále obnovovat.

Turistická akce, ale žádní turisté!

V poslední době má každá provincie festivaly, dokonce i na úrovni okresů, a všichni říkají, že jsou to akce pro cestovní ruch.

„Na mnoha akcích dnes ale nevidím turisty, vidím jen vedoucí pracovníky a zástupce státních agentur. Říkáme jim ale turistické akce, což je trochu smutné. Turistický prvek by na těchto festivalech měl být nejdůležitější, zajímavé, jedinečné věci... je třeba turistům představit,“ řekl upřímně pan Vu The Binh.

Pan Vu The Binh navrhl: Musíme se zaměřit na využití jedinečných kulturních a historických hodnot každé lokality k vytváření akcí a festivalů, které přilákají turisty. Protože to, co turisté na festivalech a akcích chtějí vidět nejvíce, jsou místní kulturní a historické hodnoty.

Kdyby se vietnamskému turismu opravdu dařilo, mohl přivítat 30 milionů zahraničních návštěvníků, ne jen 17,5 milionu jako loni.

Paní Huynh Phan Phuong Hoang - zástupkyně generálního ředitele společnosti Vietravel - také poukázala na omezení v procesu vývoje turistických produktů z akcí a festivalů.

V poslední době většina turistických podniků obdržela roční kalendáře akcí. Zatím se nám však nepodařilo sestavit zájezdy, které by akce doprovázely, jak se to mnoha zemím v regionu velmi úspěšně podařilo.

„Je nutné prezentovat ikonické produkty. Například festival Ao Dai, festival chleba, mezinárodní festival cestovního ruchu... jak stanovit priority? Jakmile je prezentace upřednostněna, je velmi důležité navrhnout komunikační kampaně před, během a po akci, abychom přilákali turisty, aby se zdrželi déle a využívali více služeb,“ poznamenala paní Hoang.

Vítáme zahraniční hosty, ale i domácí hosté jsou velmi důležití

Paní Nguyen Thi Khanh, prezidentka Turistické asociace Ho Či Minova Města, také přiznala, že obtíží při organizaci festivalů a akcí je v dnešní době udržování pravidelnosti a poskytování konkrétních informací turistům a cestovním kancelářím. Ho Či Minovo Město má mnoho akcí, ale rozhodnutí o jejich uspořádání vyžaduje jak procedurální postupy, tak i rozpočet na reklamu.

Pan Le Truong Hien Hoa, zástupce ředitele odboru cestovního ruchu Ho Či Minova města, ve své roli státního manažera hovořil o směrech rozvoje turistických produktů města. Podle něj je třeba turistické produkty jasně klasifikovat podle skupin zákazníků, včetně akcí, kulturního a historického cestovního ruchu a aktivit spojených s místní identitou.

Ho Či Minovo Město v současné době investuje více do kulturních akcí, které mají turistům pomoci lépe porozumět historickým charakteristikám a národní identitě. Mnoho kulturních a historických akcí bylo přeloženo do mnoha různých jazyků, aby se usnadnilo cestování zahraničních návštěvníků.

Ho Či Minovo Město navíc zvažuje zavedení online poradenství ke zlepšení zákaznické zkušenosti.

„Ho Či Minovo Město si letos klade za cíl dosáhnout příjmů z cestovního ruchu ve výši 260 miliard VND. Udržování a rozvoj každoročních akcí, jako je Festival cestovního ruchu, maratony a hudební akce, jsou považovány za důležité strategie pro zvýšení počtu návštěvníků, aniž by se přehlížela role domácích návštěvníků,“ potvrdil pan Hoa.

Číst dále Zpět k tématům

Zdroj: https://tuoitre.vn/to-chuc-nhieu-su-kien-du-lich-nhung-khong-thay-du-khach-chi-thay-dai-dien-co-quan-nha-nuoc-20250220162831816.htm