„Tichý architekt“ pro chytrá města už téměř 30 let

Popisek fotografie — Pilotní provoz dvouúrovňového modelu místní samosprávy řídí „ženská generálka“ digitální transformace Ho Či Minova Města Vo Thi Trung Trinh.

Paní Vo Thi Trung Trinh, která má téměř 30 let zkušeností, vášně a „těžký dluh“ za „kariéru“ v oblasti aplikace technologií k modernizaci administrativního systému, je jednou z 278 pokročilých modelek oceněných na 1. vlasteneckém kongresu v Ho Či Minově městě.

Od administrativní „kariéry“ k digitální „kariéře“

Paní Vo Thi Trung Trinh zahájila svou kariéru jako specialistka na Odboru plánování a investic Ho Či Minova Města (dříve) a postupem času se vypracovala na pozici zástupkyně ředitele Odboru informací a komunikace. V současné době je vedoucí Centra digitální transformace Ho Či Minova Města – jednotky, která hraje klíčovou roli při implementaci programů a projektů digitální transformace a inteligentních městských oblastí města.

Během téměř tří desetiletí práce ve veřejném sektoru, ať už v administrativní nebo digitální oblasti, paní Trinh dvakrát získala titul „Bojovnice za emulaci na místní úrovni“, jednou titul „Bojovnice za emulaci města“, pětkrát obdržela čestné uznání od Lidového výboru Ho Či Minova města a dvakrát čestné uznání od premiéra (v letech 2010 a 2025). Vždy byla neochvějná ve svém cíli „postavit lidi do centra pozornosti“, aby jim sloužila. Její práce se nezaměřuje na vymoženosti technologií, ale na aplikace, které musí sloužit v praxi.

„Dá se říct, že se jedná o profesi, nebo „kariéru“, protože v té době jsem měla na mysli jen jednu věc, a to aplikaci technologií k modernizaci administrativního systému, aby lidé mohli snadno komunikovat a co nejpohodlněji využívat veřejné služby,“ svěřila se paní Vo Thi Trung Trinh.

Paní Trinh a její tým neúnavně pracovali dnem i nocí na zdokonalení každé funkce a technologické aplikace, aby pomohli správě hladce a bezproblémově fungovat v kyberprostoru. Od „Digitálního občana“ po „Digitální vládu“ tyto aplikace pomáhají k tomu, aby bylo řízení a správa vlády veřejné a transparentní; zároveň otevírají lidem cestu k snadnému a rychlému přístupu k veřejným službám a administrativním postupům.

Paní Vo Thi Trung Trinh se podělila: „Moje práce mi přináší hodně radosti. Protože úsilí o zavádění technologií pomáhá městské správě stát se modernější, otevřenější a transparentnější. A co je nejdůležitější, lépe slouží lidem při přístupu k veřejným a administrativním službám.“

Centrum digitální transformace v Ho Či Minově Městě navíc zprovoznilo mnoho aplikací, které slouží základním potřebám lidí v oblastech života, jako je zdravotní péče (systém mimo nemocnici v kombinaci s digitálními mapami), doprava (aplikace pro nákup zlevněných jízdenek na metro, politika výjimek pro zasloužilé osoby)... Centrum zejména získalo od předsedy městského lidového výboru čestné uznání za jeho důležitý přínos k procesu digitální transformace a administrativní reformy města. Jednotka byla také od Ministerstva informací a komunikací (dříve) oceněna jako „vedoucí vlajka“ celé země v procesu digitální transformace.

V práci je paní Vo Thi Trung Trinh vždy vysoce ceněna svými kolegy a spolupracovníky pro její profesionalitu, dynamiku, kreativitu, vizi a nadšení pro přínos komunitě. Pan Nguyen Thanh Hoa, zástupce ředitele Centra digitální transformace města Ho Či Minovo Město, ocenil, že pod vedením ředitele Vo Thi Trung Trinha se Centrum digitální transformace města sjednotilo, prosazovalo ducha inovací, stalo se vedoucím hybatelem digitální transformace města, slouží rozvoji digitální infrastruktury, zajišťuje informační bezpečnost a ochranu, buduje digitální platformy sloužící komunitě a zároveň buduje a rozvíjí datový systém pro město.

„U ředitele Vo Thi Trung Trinha vidíme nadšení pro práci, zejména vizi, která demonstruje roli a poslání směřující k cíli sloužit komunitě a brát lidi do centra služby,“ sdělil pan Nguyen Thanh Hoa.

Budování společně vytvořené digitální vlády

Neúnavné úsilí paní Vo Thi Trung Trinh a Centra digitální transformace Ho Či Minova Města přispělo k mnoha úspěchům, na které lze hrdě pochválit. Město se v oblasti digitální transformace trvale umisťuje mezi 5 nejlepšími v zemi a v roce 2022 dosáhlo druhého místa podle Indexu digitální transformace (DTI). Veřejné služby Ho Či Minova Města se umístily na čtvrtém místě v zemi.

Ho Či Minovo Město je také jedinou lokalitou v zemi, která získala cenu ASOCIO 2023 v kategorii „Vynikající digitální vláda“ v Koreji. Toto mezinárodní ocenění je jasným uznáním průlomu, vize a schopnosti města zavést digitální vládu.

Dr. Tran Quy, ředitel Vietnamského institutu pro digitální ekonomický rozvoj, vysoce ocenil vedoucí roli paní Vo Thi Trung Trinh ve snaze Ho Či Minova Města trvale udržet si vedoucí postavení v zemi v oblasti digitální transformace.

„S pevným akademickým základem a téměř 30 lety rozsáhlých zkušeností v oblasti systémů managementu informací, analýzy dat a administrativní reformy významně přispěla paní Vo Thi Trung Trinh k dosažení průlomových úspěchů v digitální transformaci města,“ uvedl Dr. Tran Quy.

Podle Dr. Tran Quy paní Vo Thi Trung Trinh ve své pozici ředitelky Centra digitální transformace v Ho Či Minově Městě nadále rozvíjí své zkušenosti a odborné znalosti a zaměřuje se na implementaci klíčových technologických programů a projektů s konečným cílem, kterým je vybudovat z Ho Či Minova Města chytré a udržitelné město, které bude sloužit lidem co nejoptimálnějším způsobem.

V kontextu postupného zdokonalování dvouúrovňového aparátu místní samosprávy ve městě je paní Vo Thi Trung Trinh osobou, která řídila dokončení Centralizovaného informačního systému pro správní řízení. Díky tomu je zajištěno 100 % kvalifikovaných online veřejných služeb pro občany i podniky, což si vysoce cení vedoucí představitelé obcí a městských částí.

Pan Le Van Minh, tajemník stranického výboru okresu Dien Hong, uznal, že paní Vo Thi Trung Trinh si zaslouží být jednou z „tichých architektek“, které zásadně a strategicky přispěly k digitální transformaci města.

„Obdivuhodné je, že se paní Trinh vždy zaměřuje na praktické aplikace sloužící životu. Jasně chápe a chápe obsah práce v oblasti digitální transformace, klíčové otázky, které je třeba nastolit, aby se vyřešily a důkladně se zvládly všechny nedostatky a obtíže. Odhodlání, odpovědnost a náklonnost, kterou paní Trinh chová ke své práci, motivovaly pracovní tým a inspirovaly zaměstnance i státní úředníky na místní úrovni,“ zdůraznil pan Le Van Minh.

Je třeba poznamenat, že aplikace „Ho Či Minovo Město Digitální občan“, kterou vytvořilo a vyvinulo Městské centrum digitální transformace, právě získala od Městského lidového výboru cenu za inovaci.

Podle pana Nguyen Thanh Hoa, zástupce ředitele Centra digitální transformace v Ho Či Minově Městě, si jej v současné době na mobilních zařízeních instaluje přibližně 620 000 lidí a počet interakcí je více než 6 milionů. „Ve srovnání s populací více než 14 milionů lidí v Ho Či Minově Městě po fúzi je toto číslo stále poměrně nízké a vyžaduje od nás větší úsilí. Zejména vedoucí a manažerská role ředitele Vo Thi Trung Trinha zaujímá klíčovou a klíčovou pozici; tím postupně podporuje digitální propojení, vytváří digitální komunity a v blízké budoucnosti rozvíjí digitální společnost,“ uvedl dále pan Nguyen Thanh Hoa.

Největším přáním paní Vo Thi Trung Trinh je konsenzus a spolupráce celého politického systému, ministerstev, poboček a zejména účast lidí a podniků.

„Digitální transformace je proces celkové a komplexní změny, která přináší tradiční model správy věcí veřejných do digitálního prostředí; proto vyžaduje spolupráci, konsenzus a společné úsilí celého politického systému. Vláda, lidé a podniky musí společně vytvářet moderní správu,“ uvedla paní Trinh.

Podle paní Vo Thi Trung Trinh se hnutí „Digitální vzdělávání pro lidi“ rozmísťuje současně v sousedstvích, městských částech a obcích, což pomůže lidem (včetně starších osob) efektivně využívat aplikace jako VNeID a „Digitální občan“ k interakci s vládou. Odtud to přispěje k širokému šíření digitálních technologií a budování konsensu při vytváření digitální vlády již od základní úrovně.

Zdroj: https://baotintuc.vn/nguoi-tot-viec-tot/kien-truc-su-tham-lang-gan-30-nam-vi-thanh-pho-thong-minh-20251030103416736.htm