Ho Či Minovo Město soutěží v přilákání turistů z řad MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions).

Podpora až 51 milionů VND na skupinu MICE.

Ho Či Minovo Město, největší ekonomické a finanční centrum v zemi, se pyšní rozmanitou nabídkou ubytování, rozsáhlými konferenčními prostory a pohodlnou dopravní sítí, což poskytuje solidní základ pro obsluhu velkých delegací.

TP.HCM cạnh tranh thu hút khách MICE- Ảnh 1. — Zahraniční turisté, kteří se procházejí a objevují městský život Ho Či Minova Města, přispívají k vylepšení zážitku z nekonferenčních akcí pro delegace MICE (setkání, pobídky, konference a výstavy).

V posledních letech Ho Či Minovo Město navštívilo velké mezinárodní delegace, například skupinu 460 návštěvníků z Indie, skupinu 140 návštěvníků z USA a naposledy skupinu více než 1 000 návštěvníků z oblasti MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions). Stát se uznávanou značkou MICE destinace má však město stále ještě daleko.

Podle odborníků z oboru je důvodem to, že propagační a podpůrné metody Ho Či Minova Města postrádají ve srovnání s jinými MICE destinacemi v regionu „váhu“. Zatímco města jako Singapur, Bangkok a Soul zavedla komplexní podpůrné mechanismy kombinující finanční i nefinanční pobídky, komplexní proces a specializované mezinárodní propagační týmy, Ho Či Minovo Město se spoléhá především na své stávající infrastrukturní výhody a obecné propagační aktivity.

V této souvislosti nedávno Lidový výbor Ho Či Minova města navrhl balíček podpory až do výše 51 milionů VND na skupinu MICE (setkání, pobídky, konference a výstavy), aby přilákal konferenční, seminární a výstavní skupiny v kombinaci s poznávacími zájezdy do města. Tato politika se uplatňuje v kontextu mnoha silných MICE destinací v regionu, jako je Thajsko, Singapur a Jižní Korea, které zavádějí komplexní a systematické dotační programy, aby se mohly utkat o podíl na trhu mezi mezinárodními obchodními cestujícími.

TP.HCM cạnh tranh thu hút khách MICE- Ảnh 2. — Průvodci poskytují mezinárodním skupinám v tunelech Cu Chi výklad; tato aktivita je často součástí MICE prohlídek.

Podle návrhu musí skupiny, které chtějí získat podporu, mít minimálně 100 osob a zůstat v Ho Či Minově Městě alespoň 3 noci. Program musí zahrnovat konferenci, seminář nebo výstavu a itinerář prohlídky města v délce alespoň 2 dnů. Každá skupina má nárok na podporu pouze jednou a nesmí se překrývat s jinými vládními pobídkami. Balíček podpory se zaměřuje na čtyři hlavní kategorie nákladů: vstupenky do destinací, poplatky za pronájem sálů nebo zasedacích místností, náklady na umělecká vystoupení na recepci a suvenýry, přičemž celková výše podpory nepřesáhne 51 milionů VND.

Paní Tran Thi Bao Thu, ředitelka marketingu a komunikace, v zastoupení společnosti Vietluxtour uvedla, že podpora ve výši 51 milionů VND na skupinu je nejen finančně významná, ale co je důležitější, znamená oficiální formalizaci preferenčních mechanismů města speciálně pro cestovní ruch MICE, což dokazuje jeho závazek podporovat podniky.

Ekosystém MICE je třeba zdokonalit.

Paní Tran Thi Bao Thu analyzovala: Tyto náklady jsou dostatečné pro cestovní kanceláře na vylepšení stravovacích balíčků, přidání večerních programů nebo zlepšení kvality uvítacích představení. Tyto faktory pomáhají Ho Či Minovu Městu stát se atraktivnějším v konkurenci s MICE destinacemi v regionu. Ve srovnání s Thajskem, Singapurem nebo Jižní Koreou…, které flexibilně kombinují finanční a nefinanční podporu, jako jsou bezplatné zážitky, odborné poradenství, komunikace s destinací a mechanismus „jednotného kontaktního místa“, je úroveň podpory Ho Či Minova Města výchozím bodem pro trh. Aby však město vytvořilo jasnější konkurenční výhodu, musí i nadále zdokonalovat svůj MICE ekosystém od infrastruktury, produktů, postupů až po modely partnerství veřejného a soukromého sektoru.

„Firmy pořádající MICE akce často zvažují mnoho faktorů, jako je pohodlí leteckého spojení, kvalita konferenční a hotelové infrastruktury, úroveň bezpečnosti, provozní profesionalita a jedinečnost zážitku z destinace. V segmentu střední a vyšší třídy je hodnota poskytovaná na jednu schůzku často upřednostňována před rozdíly v nákladech,“ uvedla paní Thu a uvedla příklad asijské delegace, která si vybrala Ho Či Minovo Město ne kvůli nejnižším nákladům, ale kvůli možnosti zorganizovat řadu aktivit v krátkém cestovním okruhu, pohodlnému leteckému spojení a jedinečným místním kulinářským a kulturním zážitkům, čímž zvýšila celkovou hodnotu akce.

TP.HCM cạnh tranh thu hút khách MICE- Ảnh 3. — Mnoho skupin MICE (meetings, incentives, konference a výstavy) se při návštěvě Ho Či Minova Města rozhodne pro říční plavby.

Z jiného úhlu pohledu se pan Pham Anh Vu, zástupce generálního ředitele společnosti Vietnam Tourism Media Company, domnívá, že ve srovnání s rozpočty na propagaci MICE v Thajsku, Singapuru nebo Jižní Koreji, které se obvykle pohybují v řádu desítek až stovek USD na osobu, spolu s daňovými pobídkami, podporou pronájmu prostor, famtripy a obecným marketingem, není rozpočet Ho Či Minova Města ve výši 51 milionů VND na skupinu zatím vysoký. Tato politika je však velmi důležitá, protože demonstruje odhodlání města budovat řešení, která jsou v regionu přímo konkurenceschopná.

Podle pana Vua má Ho Či Minovo Město s ohledem na jeho celkové výhody, jako jsou relativně nízké náklady na služby, hustá letecká síť, rozsáhlá ubytovací a zábavní infrastruktura s více než 4 800 zařízeními a přibližně 102 000 pokoji, spolu s bezpečným a přátelským společenským prostředím, dobrý základ pro to, aby se na rovných pozicích mohlo ucházet o přilákání skupin MICE. Pan Vu však také potvrdil, že pro velké skupiny MICE jsou náklady pouze nutnou podmínkou, nikoli postačující. Klienti MICE často zvažují schopnost poskytovat komplexní a špičkové služby, od konferencí, hotelů, dopravy, cateringu, slavnostních večeří až po doplňkové služby, jako je zdravotní péče, bezpečnost a nezávislé zážitky mimo zájezd.

„Atraktivita destinace zůstává klíčovým faktorem. I se standardními místy konání a vybavením se klienti MICE stále chtějí účastnit prohlídek města, ochutnávat místní kuchyni nebo se po schůzkách spojit s pobřežními destinacemi, jako je Vung Tau a Can Gio. Výhodou Ho Či Minova Města je jeho poloha u řeky a blízkost moře, díky čemuž je vhodné pro rozvoj rozmanitých zážitků pro klienty MICE,“ uvedl pan Pham Anh Vu a poukázal na to, že omezením města je roztříštěná povaha současných postupů a podpůrných mechanismů. Zatímco silné MICE destinace v regionu mají jasné kontaktní body a rychlou reakci, v Ho Či Minově Městě musí cestovní kanceláře organizující MICE skupiny i po rezervaci míst konání a hotelů stále spolupracovat s dalšími jednotkami souvisejícími s obsahem konference, což prodlužuje proces a zvyšuje provozní náklady.

Ho Či Minovo Město proto kromě podpory nákladů potřebuje výrazně zlepšit postupy a vytvořit pro tuto skupinu turistů maximální pohodlí. Silný rozvoj produktů nočního cestovního ruchu je navíc klíčovým faktorem pro zvýšení konkurenceschopnosti s ostatními zeměmi v regionu.

Balíček podpory ve výši 51 milionů VND/skupin, který byl v současné době vydán, je přiměřený a jasně odráží orientaci Ho Či Minova Města na rozvoj luxusního, specializovaného cestovního ruchu. Zaměření podpory na místa konání akcí, vstupenky, uvítací představení a suvenýry je vhodné, protože se jedná o fixní a transparentní vstupní náklady.

Pan Pham Anh Vu (zástupce generálního ředitele společnosti Vietnam Tourism Media Company)

Zdroj: https://thanhnien.vn/tphcm-canh-tranh-thu-hut-khach-mice-185251212191429126.htm