Ho Či Minovo Město: Usiluje o to, aby do konce roku 2025 probíhalo 100 % administrativních úkonů online

Zaměstnanci Centra služeb veřejné správy okresu Phu Nhuan přijímají dokumenty ze správního řízení od lidí. — Ho Či Minovo Město zavádí mnoho řešení ke zlepšení indexu administrativní reformy (index PAR) a indexu spokojenosti lidí.

Lidový výbor Ho Či Minova Města právě vydal plán implementace řešení ke zlepšení indexu reformy veřejné správy (PAR Index) a indexu spokojenosti lidí a organizací se službami státních správních orgánů (SIPAS) v roce 2025 a následujících letech. Plán vyžaduje, aby orgány, jednotky a obce správně posoudily současnou situaci, důsledně dodržovaly kritéria a proaktivně navrhovaly konkrétní a proveditelná řešení ke zlepšení kvality služeb, zvýšení skóre a zlepšení hodnocení.

Předseda městského lidového výboru pověřil vedoucí oddělení, poboček, sektorů, lidových výborů obvodů, obcí a zvláštních zón efektivním prováděním plánu administrativní reformy a zároveň prováděním informačních a pravidelných propagandistických aktivit, aby kádry, státní úředníci, veřejní zaměstnanci (CBCCVC), lidé a podniky jasně chápali význam, výsledky, modely a reformní iniciativy, které přinesly praktické výsledky. Město odmění příkladné kolektivy i jednotlivce a zároveň bude přísně přistupovat k odpovědnosti vedoucích pracovníků, kteří způsobují zpoždění a nedostatek odpovědnosti při plnění úkolů.

Pokud jde o institucionální reformu, pověřené odbory a pobočky mají přezkoumávat a poskytovat poradenství v oblasti nakládání s dokumenty, které již nejsou vhodné, a zajistit tak konzistenci, jednotnost a proveditelnost. Pokud jde o administrativní postupy, město usiluje o to, aby do konce roku 2025 bylo 100 % způsobilých administrativních postupů poskytováno online; 80 % záznamů bude zpracováváno online; všechny složky spisů budou digitalizovány, přičemž míra využití a opětovného použití digitalizovaných informací dosáhne 55 %. Míra včasného vyřízení spisů musí dosáhnout 98 % nebo více, přičemž samotné stížnosti a oznámení musí dosáhnout 95 %.

Zaměstnanci Centra služeb veřejné správy okresu Phu Nhuan poradí lidem s online prohlášením na Národním portálu veřejných služeb.

Město si klade za cíl snížit alespoň o 30 % zbytečné podmínky pro investice do podnikání a o 30 % snížit čas a náklady spojené s dodržováním administrativních postupů. Spolu s tím je nutné zlepšit příjem a včasné vyřizování zpětné vazby a doporučení od lidí a podniků prostřednictvím mnoha kanálů, jako je národní portál veřejných služeb a linka důvěry 1022.

V rámci organizační restrukturalizace město pokračuje v zefektivňování a zlepšování provozní efektivity v duchu usnesení 18-NQ/TW, které je součástí celkového projektu reorganizace profesních agentur a jednotek veřejných služeb. Zaměstnanci budou přiděleni správným lidem na správné pozice, přičemž se zaměří na vzdělávání, podporu a kultivaci kancelářské kultury a administrativní disciplíny a rozhodně se zabrání korupci a způsobování problémů lidem.

Jedním z hlavních cílů je podpora rozvoje digitální správy. Státní úředníci jsou povinni být průkopníky v podávání dokumentů a placení poplatků a úhrad prostřednictvím online služeb. Město se také zaměřuje na dokončení technické infrastruktury a vybavení Centra služeb veřejné správy, zajištění stabilních přenosových vedení a moderního softwaru pro zpracování souborů.

Administrativní reforma tedy není jen o zlepšení indexu, ale také o klíčovém řešení pro podporu socioekonomického rozvoje. Agentury a jednotky musí provádět synchronní implementaci, a to v souvislosti s plněním socioekonomických cílů stanovených Lidovou radou a Lidovým výborem města, s měsíčním hlášením pokroku, odstraňováním překážek a zajišťováním společných rozvojových cílů.

Zdroj: https://daibieunhandan.vn/tp-ho-chi-minh-phan-dau-100-thu-tuc-hanh-chinh-duoc-lam-truc-tuyen-vao-cuoi-nam-2025-10388656.html