Vietnamská národní konference o prodeji a marketingu (VSMCamp) a Konference obchodních a marketingových ředitelů na vysoké úrovni (CSMOSummit) 2024 se nedávno konaly v Hanoji během dvou dnů, 22. a 23. listopadu, s téměř 50 prezentacemi a přilákaly téměř 1 000 účastníků.

Na akci s tématem „Udržitelný rozvoj ve věku umělé inteligence“ vystoupil pan Hoang Nam Tien, viceprezident FPT Education, s podnětnými pohledy na dopad umělé inteligence na různá odvětví a společnost a zároveň zdůraznil roli vzdělávání v přípravě na budoucnost.

Pan Hoang Nam Tien (1).jpg
Na akci přednesl svůj příspěvek pan Hoang Nam Tien, viceprezident pro vzdělávání FPT.

Pan Tien zdůraznil, že v éře umělé inteligence potřebuje každý jedinec „pomocníka s umělou inteligencí“, který by mu pomohl s učením a rozvojem. Budoucnost společnosti nezávisí jen na přijetí umělé inteligence, ale také na lidské kreativitě, emocích a zvědavosti. Umělá inteligence bude rozšířením lidských schopností, ale člověk zůstane klíčovým určujícím faktorem.

Pan Tien se také zmínil o změnách ve výukových metodách a přístupech k učení. Ve světě, kde umělá inteligence zvládá intelektuální úkoly, vyzval všechny, zejména mladší generaci, aby přijali nový způsob myšlení, neustále se učili a rozvíjeli kritické myšlení, aby v revoluci umělé inteligence nezůstali pozadu.

Pokud jde o téma umělé inteligence, profesor Laurent El Ghaoui, prorektor pro výzkum a inovace na VinUni, se zaměřil na několik klíčových aspektů spojujících udržitelnost, umělou inteligenci a efektivitu. Zdůraznil komplexnost udržitelnosti, která prolíná technologie, společnost a lidi.

Z pohledu technologa profesor Laurent El Ghaoui nejen nastoluje důležité otázky o tom, jak vnímat výzvy a příležitosti reakce na změnu klimatu, ale také nabízí konkrétní návrhy ohledně role umělé inteligence při optimalizaci procesů, měření efektivity a vytváření praktických řešení pro Vietnam.

Zdůraznil důležitost měření skutečné efektivity a zároveň povzbudil vietnamské podniky, aby využívaly inovace a mezinárodní spolupráci k vybudování udržitelného ekosystému a posílení image země na mapě světa.

Profesor Marc Kramer, přednášející podnikání a spoluředitel programu MBA na VinUni, se podělil o své postřehy na téma „Dopad umělé inteligence na udržitelný marketing: Dalších 5 let“ a potvrdil, že umělá inteligence se stala v moderním životě a nástrojích neuvěřitelně důležitou a pomáhá personalizovat zákaznické zkušenosti, rozvíjet udržitelné nápady a minimalizovat dopad na životní prostředí. Zejména technologie, jako je rozšířená realita (AR), virtuální realita (VR) a Metaverse, otevřely firmám významné příležitosti při vývoji marketingových strategií zaměřených na specifické segmenty zákazníků.

S pokrokem technologií se však etické otázky a soukromí uživatelů staly důležitějšími než kdy dříve. Firmy musí věnovat zvláštní pozornost soukromí a personalizovanému obsahu, protože uživatelé vždy chtějí zážitky, které splňují jejich potřeby, aniž by narušovaly jejich soukromí.