Vietnamský kongres prodeje a marketingu (VSMCamp) a summit obchodních a marketingových ředitelů 2024 se konaly v Hanoji ve dnech 22. a 23. listopadu. Konalo se jich téměř 50 a zúčastnilo se jich téměř 1 000 účastníků.

Na akci s tématem „Udržitelný rozvoj v éře umělé inteligence“ hovořil pan Hoang Nam Tien, viceprezident FPT Education, o hloubkovém pohledu na dopad umělé inteligence na průmyslová odvětví a společnost a zároveň zdůraznil roli vzdělávání v přípravě na budoucnost.

Pan Hoang Nam Tien (1).jpg
Na akci promluvil pan Hoang Nam Tien, viceprezident FPT Education.

Pan Tien zdůraznil, že v éře umělé inteligence potřebuje každý jedinec „pomocníka s umělou inteligencí“, který by podporoval učení a rozvoj. Budoucnost společnosti nezávisí jen na přijetí umělé inteligence, ale také na lidské kreativitě, emocích a zvědavosti. Umělá inteligence bude jen jejím rozšířením, ale lidé jsou stále klíčovým rozhodujícím faktorem.

Pan Tien se také zmínil o změně metod výuky a učení. Ve světě, kde umělá inteligence dokáže řešit intelektuální úkoly, vyzval všechny, zejména mladší generaci, k novému přístupu, k neustálému učení a rozvoji kritického myšlení, aby v revoluci umělé inteligence nezůstali pozadu.

Pokud jde o téma umělé inteligence, prof. Laurent El Ghaoui, prorektor pro výzkum a inovace VinUni, se zaměřil na některé klíčové oblasti spojující udržitelnost, umělou inteligenci a efektivitu. Zdůraznil složitost problematiky udržitelnosti, pokud jde o propojení technologií, společnosti a lidí.

Z pohledu technologa profesor Laurent El Ghaoui nejen nastolil důležité otázky o tom, jak vnímat výzvy a příležitosti reakce na změnu klimatu, ale také předložil konkrétní návrhy ohledně role umělé inteligence při optimalizaci procesů, měření efektivity a vytváření praktických řešení pro Vietnam.

Zdůraznil důležitost měření skutečné výkonnosti a zároveň povzbudil vietnamské podniky, aby využívaly inovací a mezinárodní spolupráce k vybudování udržitelného ekosystému a posílení image země na mapě světa.

Profesor Marc Kramer, lektor podnikání a spoluředitel programu MBA na VinUni, ve svém projevu na téma „Dopad umělé inteligence na udržitelný marketing: Dalších 5 let“ potvrdil, že umělá inteligence se stala v životě nesmírně důležitou a moderní nástroje pomáhají personalizovat zákaznické zkušenosti, rozvíjet udržitelné nápady a minimalizovat dopad na životní prostředí. Zejména technologie, jako je virtuální realita (AR), rozšířená realita (VR) a Metaverse, otevřely firmám skvělé příležitosti v oblasti marketingových strategií zaměřených na zákazníky.

S rozvojem technologií se však otázka etiky a soukromí uživatelů stala důležitější než kdy dříve. Firmy musí věnovat zvláštní pozornost soukromí a personalizovanému obsahu, protože uživatelé vždy chtějí mít zážitky, které splňují jejich potřeby, aniž by to narušovalo jejich soukromí.