Míra bezhotovostních plateb obyvatel Ha Tinh je stále nízká.

(Baohatinh.vn) - Přestože politika bezhotovostních plateb dosáhla prvních výsledků, stále existuje mnoho překážek, které způsobují, že míra používání této moderní formy platby obyvateli Ha Tinh je stále nízká.

Platba v hotovosti je již dlouho zvykem pana Nguyen Van Trunga (60 let, bydlí ve vesnici Bau Am, obec Luu Vinh Son, Thach Ha). Za zmínku stojí, že v blízké budoucnosti stále nemá v úmyslu změnit způsob platby při nákupu zboží a využívání služeb.

Pan Trung uvedl: „Ačkoli nás úřady informovaly o používání digitálního bankovnictví a bezhotovostních plateb, vzhledem k našemu vysokému věku, absenci chytrého telefonu a životu ve venkovské oblasti se zdráháme změnit způsob platby.“

Nejen pan Trung, ale mnoho lidí v Ha Tinh stále nemá přístup k moderním platebním metodám. Platba v hotovosti je pro ně stále jedinou možností. To vede k tomu, že lidé nemohou využívat pohodlí online plateb a banky také vynakládají náklady a lidské zdroje na obsluhu lidí při hotovostních transakcích.

Zákazníky online plateb jsou převážně mladí lidé žijící v městských oblastech.

Podle 8. regionu Vietnamské státní banky (SBV) jednotka od začátku roku 2025 neprodleně zasílala úvěrovým institucím dokumenty a nařízení vlády , Vietnamské státní banky a Lidového výboru provincie Ha Tinh o implementaci plánu digitální transformace do roku 2025 v dané oblasti. V souladu s tím jednotka koordinovala činnost s příslušnými odděleními, pobočkami a jednotkami s cílem nasměrovat úvěrové instituce v oblasti k podpoře implementace bezhotovostních plateb.

Výsledky však nebyly vysoké, službu využívá pouze část lidí (zejména ve městech, obcích a městysech). Zejména míra používání hotovosti při spotřebitelských platbách ze strany občanů a podniků je stále vysoká, a to zejména ve zdravotnictví . Konkrétně online platby nemocničních poplatků v Ha Tinh v současné době dosahují pouze 38,03 % z celkové částky plateb nemocničních poplatků. S tímto výsledkem je pro dosažení cíle, kterým je online platba nemocničních poplatků ve výši 50 % z celkové částky plateb nemocničních poplatků do konce roku 2025, stále mnoho problémů.

Zaměstnanci Vietcombank Ha Tinh poradí zákazníkům, jak používat digitální bankovnictví.

Paní Hoang Thi Ngoc Thao - vedoucí oddělení zákaznických služeb (Vietcombank Ha Tinh) uvedla: „Aby Vietcombank povzbudila zákazníky k platbám prostřednictvím bankovních účtů, investovala do technologií, spustila digitální banku s moderními transakcemi a snadnou obsluhou; zvýšila počet podepisovaných smluv o propojení plateb prostřednictvím bank s elektrárenskou společností Ha Tinh, akciovou společností Ha Tinh Water Supply, školami, nemocnicemi...; osvobodila a snížila poplatky spojené s bezhotovostními platbami... Pobočka obsluhuje více než 350 000 zákazníků, ale pouze asi 50 % zákazníků používá bezhotovostní platby; zejména mladí lidé (do 40 let) a v městských oblastech, městech, obcích... Část zákazníků ve venkovských oblastech, se špatnou ekonomickou situací, staršími lidmi... má omezený přístup ke kartám a bankovním službám a jejich používání; mnoho rodičů studentů, důchodců a příjemců dávek ve venkovských oblastech a odlehlých oblastech nemá bankovní účty.“

Nedávno také BIDV Cam Xuyen (pod správou BIDV Nam Ha Tinh) zavedla synchronní řešení, aby povzbudila zákazníky k používání online plateb, ale výsledky stále nejsou takové, jaké se očekávalo.

Navzdory propagaci digitálního bankovnictví mnoho zákazníků BIDV Cam Xuyen stále volí hotovostní transakce.

Pan Tran Van Su - ředitel BIDV Cam Xuyen uvedl: „BIDV se aktivně účastní festivalu digitální transformace lokalit; koordinuje s lidovými výbory obcí a měst v oblasti organizaci mnoha propagačních a propagačních kampaní v obchodních prostorách, pokrytí QR kódy pro rozšíření zákaznické sítě přijímající bezhotovostní platby... Míra využívání této služby je však stále nízká. V důsledku toho si lidé nemohou užívat výhod, které moderní platební služby přinášejí, a banky také vynakládají dodatečné náklady a lidské zdroje, aby splnily požadavky lidí na výběr hotovosti a platby.“

Podle studie je důvodem nízké míry online plateb, zejména plateb za nemocniční poplatky v Ha Tinh, to, že většina lidí má stále ve zvyku nakupovat v hotovosti; nemají zájem a nejsou si plně vědomi výhod bezhotovostních plateb; nemocnice a zdravotnická zařízení pacienty k online platbám nepovzbuzují a většina pacientů, kteří přicházejí do okresních nemocnic na vyšetření a léčbu, jsou starší lidé, kteří nevědí, jak ovládat digitální bankovnictví.

Kromě toho je síť transakčních kanceláří a platební infrastruktury úvěrových institucí většinou soustředěna v hustě osídlených oblastech; venkovské oblasti, odlehlé oblasti a izolované oblasti se rozvíjejí pomalu. Infrastruktura elektronického obchodování je v některých horských oblastech nerovnoměrná a neexistují zde žádné nástroje pro bezhotovostní platby. Navíc v současné době nejsou některé nově vydané daňové politiky zcela pochopeny majiteli podniků, takže zvýšená poptávka po hotovostních transakcích také ztěžuje pokrytí „online“ plateb.

Míra lidí, kteří platí nemocniční poplatky online, je stále nízká.

Aby bylo možné efektivně realizovat projekt digitální transformace v provincii Ha Tinh na období 2021–2025 v souladu s rozhodnutím Provinčního lidového výboru č. 424/QD-UBND ze dne 18. února 2022, musí všechny úrovně a sektory pokračovat v synchronním a efektivním zavádění řešení ke zvýšení míry online plateb. Proto je třeba i nadále zlepšovat právní koridor, budovat mechanismy a politiky, usnadňovat digitální transformaci bankovních činností, podporovat bezhotovostní platby založené na technologických aplikacích a usnadňovat lidem ve venkovských, odlehlých a izolovaných oblastech přístup ke službám.

Zároveň posílit bezpečnost a ochranu elektronických plateb; efektivně zavádět důležité platební systémy a provozovat zprostředkovatelské poskytovatele platebních služeb v souladu s předpisy; propagovat propagandu s cílem upoutat pozornost lidí a změnit tradiční spotřební návyky; věnovat pozornost investicím do infrastruktury elektronického obchodování ve venkovských a horských oblastech... Úvěrové instituce nadále otevírají další sítě transakčních kanceláří a platební infrastruktury, zejména ve venkovských, odlehlých a izolovaných oblastech... s cílem vytvořit příznivé podmínky pro přístup lidí k digitálnímu bankovnictví.

Zdroj: https://baohatinh.vn/ty-le-nguoi-dan-ha-tinh-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-con-thap-post289959.html