Díky tomu se Ca Mau dostalo do vysoce postavené skupiny v žebříčku PAR INDEX.

Index reformy veřejné správy (PAR INDEX) provincie Ca Mau v roce 2024 dosáhl 89,33 %, což představuje 20. místo z 63 provincií a ústředně spravovaných měst (nárůst o 2,44 %, tj. o 14 míst, ve srovnání s rokem 2023); v regionu delty Mekongu se umístila na 3. místě. Jedná se o nejvyšší umístění, kterého provincie dosáhla za posledních 13 let od doby, kdy ministerstvo vnitra začalo hodnotit a určovat index PAR ministerstev, ministerských agentur a lidových výborů provincií a ústředně spravovaných měst.

• Ministerstvo spravedlnosti vede v Indexu reforem veřejné správy (PAR Index).

Odhodlání dostat provincii Ca Mau do vysoce postavené skupiny v Indexu provinčních administrativních reforem bylo konkretizováno do konkrétních úkolů a odpovědnost za jejich realizaci byla přidělena ministerstvům vnitra, spravedlnosti, financí, vědy a techniky a Úřadu provinčního lidového výboru. Cílem je proto do roku 2025 zlepšit oblasti hodnocení, kritéria a dílčí kritéria indexu PAR INDEX a indexu SIPAS ve srovnání s výsledky dosaženými v roce 2024.

Provincie Ca Mau naléhavě zavádí plán reorganizace úředníků a státních zaměstnanců ve všech odvětvích a na všech úrovních s cílem splnit podmínky a standardy týkající se politické kvalifikace, odbornosti a profesních dovedností, zajistit požadavky na úkoly po reorganizaci a zefektivnit administrativní aparát.

Místopředseda provinčního lidového výboru Lam Van Bi zdůraznil: „Úkol zlepšení a posílení indexu PAR INDEX a indexu SIPAS v provincii musí být považován za klíčový úkol celého politického systému. Proto se musíme zaměřit na efektivní provádění komplexní správní reformy ve všech oblastech. Musíme posílit roli a odpovědnost vedoucích agentur, jednotek a obcí; a zároveň přijmout opatření k řešení nedostatků s cílem zlepšit a posílit index PAR INDEX a index SIPAS v roce 2025 a následujících letech.“

Aby bylo dosaženo výše uvedených cílů, provincie podporuje používání informačních technologií v řízení a administrativě, zejména při budování a rozvoji elektronické a digitální správy. Nejméně 30 % agentur a jednotek podstoupí inspekce správní reformy a všechny problémy zjištěné během inspekcí budou neprodleně řešeny nebo budou v souladu s předpisy vydána doporučení k řešení.

Systém pro správu a provoz dokumentů (iOffice) byl dosud nasazen v 661 státních agenturách a jednotkách od provinční až po obecní úroveň s téměř 11 000 aktivními uživatelskými účty; míra používání digitálního podpisu dosáhla 100 %, míra odesílaných dokumentů s digitálním podpisem dosáhla 99,75 % a míra pracovních souborů zpracovávaných online přesáhla 93 %.

Zintenzivnit kampaně na zvyšování povědomí veřejnosti s cílem povzbudit lidi k volbě a používání online metod podávání žádostí, spíše než aby to za ně dělali jiní, aby se lidé postupně seznámili s kroky elektronických procesů.

Od začátku roku prováděl provinční inspekční tým pro správní reformu namátkové kontroly správních postupů v pozemkovém sektoru, včetně záznamů o extrakcích z katastrálních map a zaměření pozemkových parcel. Současně přímo kontaktoval všechny občany, jejichž jména se objevila v kontrolovaných záznamech, aby zjistil jejich míru spokojenosti na pobočkách katastrálních úřadů ve třech okresních jednotkách: Dam Doi, Tran Van Thoi a Ngoc Hien, čímž urychlil proces implementace.

Předseda provinčního lidového výboru požádal agentury, jednotky a obce, aby v oblasti správní reformy neustále inovovaly a byly kreativní, proaktivně zkoumaly, implementovaly nebo navrhovaly nové iniciativy a řešení při zavádění správní reformy ve svých příslušných agenturách, jednotkách a obcích. Cílem je, aby každý provinční úřad a agentura měly každý rok alespoň jednu novou iniciativu nebo řešení v oblasti správní reformy s uplatněním v provincii. Cílem je, aby provincie měla každý rok alespoň tři nové iniciativy nebo řešení v oblasti správní reformy uznané ministerstvem vnitra.

Jedním z řešení pro zlepšení spokojenosti občanů je, aby provincie pokračovala v revizi a zjednodušování administrativních postupů, zejména těch, které se týkají výroby a obchodních aktivit. Předseda provinčního lidového výboru se od začátku roku rozhodl zkrátit dobu zpracování u 5 administrativních řízení o 20 % nebo více. K dnešnímu dni se v provincii zkrátila doba zpracování u více než 1 400 administrativních řízení ve srovnání s předpisy, což vytváří příznivé podmínky pro občany a podniky. Zároveň provincie nadále zlepšuje efektivitu při přijímání žádostí a poskytování výsledků u 105 administrativních řízení spadajících pod jurisdikci provinční a okresní úrovně bez ohledu na administrativní hranice; od začátku roku bylo přijato 986 žádostí.

V prvních několika měsících letošního roku byla míra včasného a brzkého zpracování žádostí vysoká: 100 % na úrovni provincie, 99,73 % na úrovni okresu a 99,73 % na úrovni obce; průměrná míra spokojenosti občanů a podniků se službami státních správních orgánů dosáhla 97,4 %.

„Agentury, jednotky a obce musí jasně definovat kroky v procesu řešení správních řízení a zajistit jasnost odpovědností, úkolů a lhůt dokončení. Úředníci a státní zaměstnanci přímo zapojení do procesu řešení správních řízení musí pravidelně kontrolovat spisy správních řízení, aby bylo zajištěno včasné řešení. Posílit inspekce a dohled s cílem rychle identifikovat úředníky a státní zaměstnance, kteří nesplňují požadavky nebo jsou pomalí při vyřizování spisů správních řízení pro organizace a jednotlivce; řešit a doporučovat řešení případů úředníků a státních zaměstnanců, kteří se dopouštějí porušení v procesu řešení správních řízení,“ nařídil místopředseda provinčního lidového výboru Lam Van Bi.

Předseda provinčního lidového výboru rovněž požádal, aby komunikační úsilí bylo cílené a zaměřené na povzbuzení lidí k výběru a používání online metod podávání žádostí, namísto toho, aby za ně celý proces přímo vyřizovali lidé. To pomůže lidem postupně se naučit provádět kroky elektronicky, což přispěje ke zvýšení míry využívání online veřejných služeb. Cílem je, aby do roku 2025 bylo 100 % žádostí o správní řízení přijatých a zpracovaných provinčními správními orgány synchronně a veřejně dostupných na Národním portálu veřejných služeb a v provinčním informačním systému pro řešení správních řízení.

V současné době, vedle zefektivnění organizační struktury a reorganizace administrativních jednotek na úrovni obcí, Ca Mau naléhavě restrukturalizuje a reorganizuje pracovní sílu státních úředníků a veřejných zaměstnanců na všech úrovních a ve všech sektorech podle pracovních pozic; zajišťuje, aby 100 % státních úředníků a veřejných zaměstnanců bylo přiděleno dle schváleného plánu pracovních míst. Zároveň přezkoumává a hodnotí pracovní sílu úředníků a státních zaměstnanců na úrovni obcí; na základě toho vyvíjí plán pro zajištění toho, aby úředníci a státní zaměstnanci na úrovni obcí splňovali požadované podmínky a standardy týkající se politické kvalifikace a odborných znalostí, a zajistil tak plnění úkolů po reorganizaci.

Mong Thuong

Zdroj: https://baocamau.vn/dua-ca-mau-vao-nhom-thu-hang-cao-ve-par-index-a38978.html