Pořád musím snít

Při přistání na letišti Tan Son Nhat se cestující musí pohybovat kolem a často dlouho čekat na auto domů. Je trávení dlouhého času na letišti velký, nebo malý problém?

- Než skončíme, musíme se podívat na další věci. Také na tomto letišti je pro cestující otravná fronta na odbavení na celnici. Fronta je tak dlouhá, že se člověk snadno začne nudit. Další věcí, která většinu lidí unavuje, jsou zpoždění letů. Pokud tedy přistanete pozdě, znamená to, že jste v souladu s časem odletu!

- Takhle mluvíš, kdy bude líp?

- Výše ​​uvedený popis ukazuje současnou situaci, ne jako kritiku. To je také důvod, proč jsou Tan Son Nhat a Noi Bai – dvě největší letiště v naší zemi – hodnocena nízko z hlediska dochvilnosti. Letiště má mnoho vzájemně propojených spojení, takže pokud se zpožďuje, je to jistě způsobeno špatným řízením systému. Systém funguje dobře pouze tehdy, když všechny části fungují přesně a hladce koordinují své fungování.

- Poskytování služeb je úplně jiný příběh než plnění povinnosti. Při poskytování služeb jsou to cestující, kteří je přísně posuzují. Teprve když se cítí pohodlně a spokojeně, budou mít pochopení a budou připraveni si službu znovu koupit. Nemáme špatnou pověst v oblasti bezpečného létání, ale létat a přistávat včas je stále sen.

ZKŘÍŽENÝ TU

Zdroj: https://www.sggp.org.vn/van-phai-mo-post806157.html