Vzhledem k nedostatku evropských turistů se thajské hotely snaží uspokojit asijský vkus.

Čínští turisté fotí na nadjezdu v Bangkoku v roce 2024.

V přímořském letovisku na Koh Samui (Surat Thani, Thajsko) si mohou nadšenci do fotografování rezervovat soukromé focení, při kterém je fotograf během 20 minut provede na nejfotogeničtější místa v areálu letoviska.

V řetězci resortů a hotelů Centara je noční menu s nudlemi přizpůsobeno regionálním chutím. Tyto služby jsou stále více personalizované, což odráží trend přizpůsobování produktů vyvíjejícím se preferencím spotřebitelů.

K tomuto posunu dochází uprostřed poklesu evropských turistů, jelikož konflikty na Blízkém východě narušují dálkové lety a nutí thajský hotelový průmysl přetvářet poptávku, uvádí agentura Bloomberg .

Centara, řetězec s více než 50 hotely převážně v Thajsku, zaznamenal výrazný pokles počtu evropských zákazníků. Tržby skupiny se od začátku konfliktu snížily přibližně o 6 % ve srovnání se stejným obdobím loňského roku. Je také dceřinou společností hotelu Central Plaza, který vlastní rodina Chirathivatů – jedna z nejbohatších thajských podnikatelských rodin.

„Obávali jsme se, že by se situace mohla zhoršit. Trh se ale začal přizpůsobovat a postupně se stabilizuje,“ uvedl provozní ředitel Michael Henssler.

Dříve se Centara silně spoléhala na cestovatele na dlouhé trasy, zejména na Evropany, kteří často tranzitovali přes letecké uzly na Blízkém východě. Narušení letů cestování ztížilo a snížilo počet zákazníků s vysokými výdaji.

Mezinárodní turisté se 13. dubna hrnuli do Bangkoku v Thajsku na festival Songkran.

Mezitím počet asijských návštěvníků prudce roste. Hosté z Číny a Indie zaznamenávají dvojciferný růst a nyní tvoří zhruba polovinu celkového počtu hostů Centrary, oproti dříve zhruba jedné třetině. Tento nárůst pomáhá plnícím pokojům, ale podle pana Hensslera „úroveň výdajů není tak vysoká “ jako u cestovatelů na dlouhé trasy.

Tento trend se odráží i v datech z celého odvětví. Podle thajského ministerstva cestovního ruchu se počet návštěvníků z asijsko-pacifického regionu v březnu zvýšil o téměř 6 % ve srovnání se stejným obdobím loňského roku, zatímco počet návštěvníků z Evropy klesl o více než 4 %.

Odborníci se domnívají, že tlak způsobený konfliktem na Blízkém východě by mohl být déletrvající. Společnost Bualuang Securities předpovídá, že geopolitické napětí bude od dubna nadále ovlivňovat thajský cestovní ruch, zejména segment dálkových letů, kvůli narušení letů, zvýšeným cenám letenek a obavám o bezpečnost.

Nejenže se mění trh, ale také se mění cestovní chování. Krátké výlety se stávají stále populárnějšími, protože blízkost Thajska k velkým městům v regionu umožňuje turistům přilákat návštěvníky jen na pár dní místo delších dovolených.

„To znamená kratší cesty, menší vzdálenosti a změnu účelu cestování,“ řekl Henssler.

Tato změna donutila společnost Centara – společnost expandující na trhy, jako jsou Maledivy, Vietnam a Japonsko – více se spoléhat na objem zákazníků, aby kompenzovala nedostatek cestovatelů s vysokými výdaji. V krátkodobém horizontu se očekává zlepšení rezervační aktivity. Očekává se, že výsledky za třetí čtvrtletí se budou blížit očekáváním před konfliktem, zatímco poptávka ke konci roku by se měla zvýšit v důsledku akcí a konferencí.