Vietravel zintenzivňuje uplatňování digitální transformace v cestovním ruchu.

(CT) - V květnu společnost Vietravel oficiálně spustila platformu travel.com.vn s novým rozhraním a chatbotem Tripi s umělou inteligencí, který funguje 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Paní Le Dinh Minh Thy, ředitelka společnosti Vietravel Can Tho, uvedla, že se jedná o průlomový krok pro Vietravel, který pomáhá turistům rychleji a pohodlněji vyhledávat informace. Virtuální asistent s umělou inteligencí Tripi funguje jako konzultant a kdykoli odpovídá na dotazy turistů. Aplikace Tripi tak nejen pomáhá turistům najít vhodné itineráře, ale také personalizuje cestovní zážitky podle jejich potřeb během hlavní letní sezóny. Pokud zaměstnanci společnosti nejsou schopni turistům včas poradit, Tripi s nimi probere a nabídne vhodné návrhy na základě rozpočtu, počtu osob, preferencí, požadavků na služby a požadovaných zážitků.

V létě roku 2026 vyvinula společnost Vietravel produktovou řadu zaměřenou na flexibilní plány, rozmanité zážitky a vhodnost pro různé skupiny zákazníků. Vrcholem je 18denní zájezdový balíček nové generace „Xuyen Viet“ (Vietnam Crossing), zaměřený na důchodce, vícegenerační rodiny a turisty, kteří chtějí mít dostatek času na poznávání Vietnamu. Zájezdový balíček „Xuyen Viet“ byl vyvinut s ohledem na tento strategický směr.