VinBus a Xanh SM koordinují „nakládání a vykládání“ každého cestujícího

Od 15. srpna si mohou lidé v Hanoji a Ho Či Minově Městě pohodlně vyhledávat trasy a cestovat kombinací autobusů a elektrických motocyklů Xanh SM v nejnovější verzi aplikace VinBus. V nejnovější verzi aplikace VinBus, která byla aktualizována 15. srpna, proto společnosti VinBus a Xanh SM spustily ekologické dopravní spojení „od dveří ke dveřím“, které pro každého cestujícího představuje „vyzvednutí u dveří – vysazení u dveří“. Díky této funkci mohou zákazníci vyhledávat trasy, plánovat a podnikat „bezdýmné“ cesty bezproblémovou kombinací elektrických autobusů VinBus a elektrických motocyklů Xanh SM z místa odjezdu do cíle.

Uživatelé v Hanoji a Ho Či Minově Městě si navíc mohou vyhledat spojení s jinými tradičními autobusovými vozidly, což maximalizuje pohodlí pro cestující.

Spolu s funkcí vyhledávání trasy v aplikaci VinBus, která je k dispozici již od prvních dnů provozu, slibuje nově spuštěné řešení Door to Door nové a zajímavější zážitky pro zákazníky využívající veřejnou dopravu se třemi optimálními výhodami. Za prvé, řešení ekologického dopravního spojení Door to Door optimalizuje pohodlí integrací všech druhů dopravy (elektrické autobusy, městské autobusy, elektrické motocykly Green SM) do jedné aplikace, což cestujícím umožňuje snadno plánovat a uskutečňovat cesty bez nutnosti stahování a otevírání více aplikací. Za druhé, stačí zadat místo odjezdu a cíle a VinBus navrhne cestujícím možnosti dopravy s informacemi o cenách a očekávané době cesty, ze kterých si cestující mohou vybrat nejvhodnější možnosti dopravy pro svůj rozpočet, čímž optimalizují náklady. Za třetí, řešení Door to Door také poskytuje uživatelům pohodlnější a pohodlnější cestování, namísto nutnosti ucházet se na dlouhé vzdálenosti mezi autobusovými nádražími a destinacemi, což pomáhá optimalizovat čas. Hned první den zavedení ekologické cestovní služby Door to Door mnoho zákazníků ocenilo pohodlí této funkce. „Dříve jsem po vystoupení z autobusu často musel ujít domů více než 1 km. Pokud jsem jel sám, nebyl to velký problém, ale někdy, když jsem nesl těžké věci a bylo horko, to bylo docela únavné. Díky této metodě mi byl navržen optimální bod přestupu na autobus, abych ušetřil náklady a byl více uvolněný,“ řekla paní Nguyen Minh, cestující autobusové linky E03 (Hanoj). Pan Tuan Phung, který žil a pracoval v Koreji, byl novou funkcí v aplikaci VinBus docela překvapen: „Od dveří ke dveřím neboli chytrá doprava MaaS (mobilita jako služba) je trend budoucnosti. Jsem velmi rád, že Vietnam stále více investuje do technologií pro zlepšení zákaznické zkušenosti. Věřím, že s moderními řešeními, jako je toto, bude veřejná doprava podporována a vítána stále více lidmi.“

Zákazník má zkušenosti s řešením ekologického dopravního spojení typu „od dveří ke dveřím“.

V současné době aplikace VinBus kromě funkce „od dveří ke dveřím“ poskytuje také mnoho dalších užitečných informací, jako například: správu elektronických karet/jízenek, vyhledávání autobusových tras, nalezení optimálního autobusu... Po téměř 3 letech provozu doprovázel VinBus na ekologických cestách více než 85 milionů cestujících. S heslem „Sloužit ze srdce“ se řidiči a průvodčí VinBusu vždy snaží zlepšit zákaznickou zkušenost prostřednictvím modernity, bezpečnosti a přátelskosti.

Chcete-li využít funkci „Od dveří ke dveřím“, mohou cestující navštívit tuto stránku: https://vinbus.vn/vinbus-va-xanh-sm-ra-mat-tinh-nang-door-to-door-don-tan-cua-dua-tan-noi-tung-hanh-khach. S jakýmikoli dotazy, obavami nebo návrhy ohledně VinBusu se cestující mohou obrátit na fanouškovskou stránku VinBusu nebo zavolat na horkou linku 1900 866 663, kde obdrží co nejrychlejší odpověď.

Zdroj: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/vinbus-va-xanh-sm-phoi-hop-don-tan-cua-dua-tan-noi-tung-hanh-khach-post1114767.vov