Podpora lidí
Zástupce tajemníka provinčního výboru strany, vedoucí delegace Národního shromáždění, předsedkyně Výboru Vietnamské vlasti provincie An Giang Tran Thi Thanh Huong a člen ústředního výboru strany, místopředseda ústředního výboru Vietnamské vlasti a předseda ústředního výkonného výboru Vietnamské asociace farmářů Luong Quoc Doan, kteří navštívili Centrum služeb veřejné správy obce Phu Tan a městské části Tan Chau u příležitosti setkání delegace Provinčního národního shromáždění s voliči v obou lokalitách (7. července), s potěšením sledovali, jak lidé přicházejí provádět administrativní úkony, a byli spokojeni s tím, jak úředníci v centru s nadšením řešili záležitosti, které lidé potřebovali.
Paní Nguyen Thi Thu z okrsku Tan Chau řekla: „Jsem velmi ráda, že mi personál okrsku pomohl s postupem registrace narození mého dítěte. Zaměstnanci zde pracují velmi profesionálně, administrativní postupy jsou rychlé a snadné, není třeba dlouho čekat. Mnoho věcí se také vyřeší online, není třeba cestovat, což je pro lidi velmi pohodlné…“
Člen ústředního výboru strany, místopředseda ústředního výboru Vietnamské vlastenecké fronty a předseda ústředního výboru Vietnamské asociace farmářů Luong Quoc Doan se dozvídá o vyřízení administrativních postupů v okrese Tan Chau.
V Centru služeb veřejné správy v okrese Tan Chau a obci Phu Tan denně přichází přes 100 občanů, aby provedli administrativní úkony, jako je registrace narození, registrace manželství, ověřování kopií z originálů, podpisů, ověřování smluv nebo potvrzení původu pozemku, potvrzení statusu užívání pozemku... Všechny tyto úkony jsou zpracovávány a řešeny rychle a efektivně pro občany.
V praxi nejsou obce a městské části místy pro vydávání politik ani pro plánování dlouhodobých rozvojových strategií. Obce a městské části jsou však místy, kde se politiky přímo uvádějí do praxe a šíří se mezi lidi a podnikatelskou komunitu. Na setkání s úředníky a státními zaměstnanci ve veřejných správních centrech v obou lokalitách soudruh Tran Thi Thanh Huong prohlásil: „Zaváděním dvouúrovňové místní samosprávy obce a městské části stále více prokazují zásadní roli kreativní vlády, která je pilířem v životech venkovských i městských obyvatel. Vedli jste si dobře, takže musíte dělat ještě lépe a pomáhat lidem v oblasti řešit administrativní postupy rychle, úhledně a efektivně. K tomu je nutné podporovat používání informačních technologií a nadále vést lidi k implementaci administrativních postupů v online prostředí. I nadále klást lidi do centra reformy administrativních postupů…“.
Vytvořte pevný základ
Obce a obvody jsou místy, která nejvýrazněji demonstrují kvalitu služeb místních úřadů. „Rodný list, osvědčení o bydlišti... se zdá být jednoduché, ale je to důležitý „test“ pro posouzení ducha reformy, odhodlání úředníků a státních zaměstnanců zejména a obecně aparátu místní samosprávy při prosazování správní reformy na místní úrovni, zejména při provádění současné politiky dvoustupňové místní samosprávy,“ potvrdil místopředseda Lidové rady obvodu Tan Chau Le Van Long.
V poslední době přinesla podpora reformy správních postupů na místní úrovni lidem mnoho výhod, jako je zkrácení propasti mezi vládou a lidmi, efektivnější přijímání a řešení správních řízení, což přispělo ke zlepšení kapacity a odpovědnosti úředníků na místní úrovni. „Silná změna ve státním řízení společnosti nepřichází přirozeně. Je výsledkem celého procesu modernizace správy, standardizace postupů, posílení disciplíny a především změny myšlení z „řízení“ na „službu“, „doprovázení“ lidí a podniků,“ podělil se pan Long o další informace.
Lidé jsou velmi spokojeni, když přicházejí do administrativního centra obce Phu Tan, aby vyřídili administrativní úkony.
Aby se obce a obvody staly pilíři v životech lidí, stát musí nejprve zlepšit kapacity a kvality kádrů a státních zaměstnanců, například organizováním školení zaměřených na dovednosti v oblasti administrativních postupů, používání informačních technologií, komunikačních dovedností a profesionálního přístupu ke službám. Zlepšit etiku a kulturu veřejné služby. Kádry musí být prodchnuty myšlenkou „brat lidi jako kořen“. Musí mít proaktivní, průkopnické, služebné a kreativní myšlení. Spokojenost lidí je třeba považovat za měřítko pracovní efektivity. Budovat přátelské a profesionální pracovní prostředí, kádry musí být vždy otevřené, naslouchat, upřímně vést a podporovat lidi a zároveň posílit inspekce, přísný dohled a přísně řešit případy obtěžování a způsobování problémů lidem. Teprve potom mohou být obce a obvody skutečně základem kreativní vlády při zavádění dvouúrovňové místní samosprávy.
MINH HIEN
Zdroj: https://baoangiang.com.vn/xa-phuong-nen-mong-cua-chinh-quyen-kien-tao-a423949.html






Komentář (0)