I øjeblikket implementerer 40 provinser og byer landsdækkende overførsel af vejledning i administrative procedurer, modtagelse, digitalisering af dokumenter og levering af resultater til offentlige posttjenester. Quang Nam betragtes som en af de 7 bedste lokaliteter (Quang Nam, Binh Dinh, Dong Thap , Gia Lai, Hau Giang, Kien Giang, Soc Trang), der har overført disse opgaver på en stærk og synkron måde på alle tre niveauer: provins, distrikt og kommune.
Lettere adgang for borgere.
Da Nguyen Ba Hoang (født i 1995, arbejdende på Quang Nams jordregistreringskontor) tog til Quang Nams provinsielle offentlige administrative servicecenter for at ansøge om en straffeattest, blev han vejledt af en medarbejder fra Quang Nams provinsielle postkontor gennem proceduren via den offentlige serviceportal ved hjælp af sin VNeID-konto. Med et par enkle trin udfyldte hr. Hoang ansøgningen om en straffeattest.
"Jeg havde brug for en straffeattest for at supplere min embedsmandsmappe. Her guidede posthusets personale mig meget opmærksomt og tydeligt gennem onlineproceduren. Næste gang jeg skal udføre administrative procedurer, vil jeg undersøge muligheden for at gøre det online og registrere mig for at få resultaterne leveret til mit hjem af posthuset for nemheds skyld," fortalte hr. Hoang.
Ifølge Quang Nam Provincial Post Office har enheden i forbindelse med implementeringen af premierministerens beslutning nr. 468 koordineret med relevante myndigheder for at yde vejledning, modtage ansøgninger, digitalisere dokumenter og levere resultater på vegne af statslige embedsmænd på one-stop-servicecentre på alle niveauer. Til dato er dette blevet implementeret i 16 afdelinger og agenturer, alle kommuner på distriktsniveau og 19 kommuner på kommuneniveau i provinsen.
Hr. Tran Viet Hung, direktør for Quang Nam Provincial Post Office, udtalte: I øjeblikket deltager postkontoret i fire faser i de fem trin i den administrative procedurebehandling (vejledning, modtagelse, digitalisering af dokumenter og levering af resultater). Dette bidrager væsentligt til at forbedre effektiviteten af one-stop-servicecentrene på alle niveauer, hvilket skaber et gennembrud inden for administrativ reform, sparer omkostninger og giver bekvemmelighed og praktiske fordele for befolkningen.
Det er værd at bemærke, at det provinsielle postvæsen samarbejdede med transportministeriet om at organisere et program, der vejleder og hjælper borgere med at forny deres kørekort online; og justitsministeriet udstedte straffeattester online.
Enheden koordinerede også med provinspolitiet for at implementere online pasudstedelse og -fornyelse, opkrævning af trafikbøder, registrering og håndtering af bopæl, håndtering af segl og håndtering af våben, sprængstoffer og supportværktøjer via den nationale offentlige serviceportal og leverede resultater via offentlige posttjenester, som blev bredt støttet og deltog i af borgere og organisationer...
I overensstemmelse med premierministerens beslutning nr. 45 (dateret 19. oktober 2016) om modtagelse af ansøgninger og returnering af resultater af administrative procedurer via offentlige posttjenester, modtog og returnerede Quang Nam Provincial Post Office i 2023 og de første 11 måneder af 2024 mere end 331.000 ansøgninger om administrative procedurer.
Forbedre servicekvaliteten
Ifølge hr. Tran Viet Hung blev projektet med at overføre offentlige administrative opgaver gennem offentlige posttjenester i Quang Nam implementeret meget tidligt (pilotprojekt i henhold til beslutning nr. 143, dateret 16. januar 2019, fra den provinsielle folkekomité), før regeringen udstedte beslutning nr. 468 (dateret 27. marts 2021), der godkendte projektet om at innovere implementeringen af one-stop- og integrerede one-stop-mekanismer til løsning af administrative procedurer.
Under implementeringsprocessen har levering af offentlige posttjenester mange fordele. Især den officielle lancering af den nationale offentlige serviceportal er blevet en kanal til at "modernisere" administrative procedurer, innovere metoder til styring og styring hen imod en papirløs regering og forkorte tid, indsats og omkostninger for borgere og virksomheder.
Administrative procedurer, der indsendes via den offentlige serviceportal, følger en lukket proces fra modtagelse, vurdering, godkendelse, digital underskrift til levering af resultater online. Det er vigtigt at bemærke, at borgerne kan følge status for deres ansøgninger. Derudover er der på lokalt niveau etableret lokalt baserede digitale teknologiteams til at vejlede borgerne i at deltage i digital transformation og udføre administrative procedurer online.
I den kommende periode håber det provinsielle postvæsen, at myndigheder og afdelinger vil støtte fremme af omfattende kommunikationsprogrammer, så alle borgere forstår og kender de relevante oplysninger og fordelene ved at udføre administrative procedurer via offentlige posttjenester. Samtidig håber de på fortsat opmærksomhed, støtte og træning af postmedarbejdere for at forbedre deres professionelle færdigheder og ekspertise i implementering af online administrative procedurer og offentlige tjenester.
[annonce_2]
Kilde: https://baoquangnam.vn/cai-cach-hanh-chinh-o-quang-nam-hieu-qua-nho-canh-tay-buu-dien-3148231.html
![[Video] Solnedgang ved Lap An-lagunen – Hvor solen går ned over fiskenetene](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/31/1780192137701_beach-landscape-sea-water-nature-grass-745871-pxhere-com.jpeg)
Kommentar (0)