
Embedsmænd og embedsmænd i Ministeriet for Indenrigsanliggender intensiverer anvendelsen af informationsteknologi, især software til overvågning og evaluering af præstationer baseret på KPI'er, i arbejdsstyring og evaluering af embedsmænd.
Måling af effektiviteten af offentlig service ud fra arbejdsresultater.
I mange år blev evalueringen af embedsmænd i administrative myndigheder primært udført ved årsafslutningen. Evalueringskriterierne var i høj grad baseret på kommentarer vedrørende ansvar, overholdelse af disciplinregler og opgaveløsning. Selvom denne metode sikrede korrekte procedurer, var den undertiden kvalitativ og afspejlede ikke fuldt ud omfanget og effektiviteten af det arbejde, der blev udført af hver enkelt person i løbet af året.
Ifølge kammerat Tran Van Hoa – vicedirektør for Department of Internal Affairs – har dekret nr. 335/2025/ND-CP introduceret en ny tilgang: Fokus i evalueringen flyttes fra summative kommentarer til måling af resultaterne af opgaveudførelsen. Hver tildelt opgave skal knyttes til specifikke output, der kan overvåges, verificeres og scores. Evalueringen er ikke længere koncentreret ved årets udgang, men udføres regelmæssigt i henhold til arbejdsfremskridt, månedligt eller kvartalsvis. Rangeringsresultaterne afspejler hele arbejdsprocessen i stedet for blot summative kommentarer.
Et bemærkelsesværdigt punkt er, at pointsystemet også er blevet justeret for at prioritere arbejdsindsatsen. Kriterier vedrørende politiske kvaliteter, etik og disciplin tages stadig i betragtning, men udgør kun maksimalt 30 % af den samlede score; mens resultaterne af opgaveudførelsen udgør op til 70 %. Det betyder, at niveauet af arbejdets færdiggørelse – afspejlet i mængden, kvaliteten og rettidigheden af produkter – er blevet den afgørende faktor ved evaluering af embedsmænd.
Derudover er anvendelsen af informationsteknologi i overvågning og evaluering identificeret som et afgørende krav. Gennem opgavestyringssoftware opdateres, spores og registreres hver opgave under hele udførelsen. Hvert arbejdsprodukt efterlader et tydeligt "spor", hvilket gør evalueringen mere gennemsigtig, minimerer subjektive kommentarer og skaber en omfattende database til årsafslutningsresuméer og ranglister.
Fra politik til konkret implementering
For at omsætte den nye evalueringsmetode til praksis har Phu Tho-provinsen proaktivt udviklet en plan for at implementere dekret nr. 335/2025/ND-CP i hele provinsen. Fokus er på at opbygge et system af evalueringskriterier knyttet til stillinger, samtidig med at listen over opgaver og arbejdsprodukter for hver myndighed og enhed standardiseres.
Ifølge indenrigsministeriet skal agenturer og enheder gennemgå deres funktioner og opgaver; udvikle en liste over opgaver knyttet til outputprodukter og konvertere dem til standardproduktenheder, der skal tjene som grundlag for tildeling af opgaver, overvågning og evaluering af embedsmændenes præstationer. Hver tildelt opgave skal klart definere kravene til kvantitet, kvalitet og færdiggørelsesfrist. Overvågning og score af arbejdet vil blive udført i henhold til fremskridt i stedet for kun at indsamle resultater ved årets udgang som tidligere.
Samtidig fremmer provinsen anvendelsen af informationsteknologi i arbejdsstyring og evaluering af embedsmænd. Software til sporing og evaluering baseret på KPI'er er forbundet til dokumentstyrings- og driftssystemet, hvilket muliggør regelmæssige opdateringer om opgavefremskridt og aggregering af evalueringsresultater. Som et resultat registreres hele processen med opgavetildeling, implementering og færdiggørelse i datasystemet, hvilket skaber et transparent grundlag for rangering af embedsmænd.
For at forberede implementeringen organiserede Department of Internal Affairs træningskonferencer for 164 agenturer og enheder med næsten 700 embedsmænd til stede. Træningen fokuserede på at udvikle evalueringskriterier knyttet til stillinger, metoder til bestemmelse af arbejdsprodukter og procedurer til overvågning og score af opgaveudførelse.
Ifølge køreplanen vil myndigheder og enheder i marts 2026 færdiggøre evalueringskriterierne og softwaresystemet til arbejdssporing. Fra april til juni 2026 vil evalueringen af embedsmænd baseret på KPI'er blive afprøvet i cirka 20 myndigheder, herunder 5 afdelinger og 15 kommuner og valgkredse. Baseret på pilotresultaterne forventes denne model at blive implementeret synkront i hele provinsen fra juli 2026.
I overensstemmelse med de generelle retningslinjer har mange agenturer proaktivt implementeret specifikke forberedende skridt. I Ministeriet for Landbrug og Miljø er implementeringen af dekret 335 blevet udført systematisk i betragtning af dets unikke karakteristika som et tværsektorielt og tværfagligt forvaltningsagentur, der i øjeblikket har næsten 20 underordnede enheder, herunder specialiserede afdelinger, underafdelinger og tilknyttede enheder. Hr. Le Xuan Dang – leder af Personale- og Organisationsafdelingen (Ministeriet for Landbrug og Miljø) sagde, at deltagelse i evalueringen af embedsmænd i henhold til KPI'er er en mulighed for at teste den nye evalueringsmodels gennemførlighed i praktisk ledelse.
Ifølge planen er afdelinger og enheder under departementet begyndt at gennemgå deres funktioner og opgaver, udarbejde en liste over arbejdspunkter knyttet til outputprodukter og fastlægge standardarbejdsproduktenheder, der skal tjene som grundlag for konvertering og evaluering af opgaveudførelse. Baseret på dette kvantificeres hver opgave i henhold til kvantitet, kvalitet og færdiggørelsesstatus, hvilket skaber et fundament for overvågning og scoring baseret på KPI-indikatorer.
Disse forberedende skridt har ikke kun til formål at afprøve den KPI-baserede evaluering af embedsmænd i en række agenturer og enheder, men bidrager også til at perfektionere provinsens overordnede kriterier inden udbredt implementering. Når opgaver standardiseres til specifikke arbejdsprodukter og overvåges af et datasystem, vil evalueringen af embedsmænd i stigende grad nærme sig målet om at være substantiel, transparent og baseret på arbejdseffektivitet.
Huong Giang
Kilde: https://baophutho.vn/kpi-thuoc-do-minh-bach-trong-danh-gia-cong-chuc-249983.htm








Kommentar (0)