Ho Chi Minh Citys uddannelsesministerium har netop offentliggjort resultaterne af en undersøgelse, der måler offentlighedens tilfredshed med de offentlige uddannelsestjenester i byen i 2025.

Lærere og elever fra Hung Vuong High School i Ho Chi Minh City ved en dimissionsceremoni (Foto: Hoai Nam).
Undersøgelsesresultaterne blev indsamlet fra næsten 486.000 spørgeskemaer fra forældre på alle uddannelsesniveauer, samt gymnasieelever, efteruddannelsesstuderende og erhvervsskoleelever.
Den samlede tilfredshedsscore på tværs af alle uddannelsesniveauer er 4,59/5. Den laveste samlede tilfredshedsscore er på gymnasieniveau med 4,49 point, og den højeste er på førskoleniveau med 4,72 point.
Ifølge undersøgelsen kan de højeste scorer for førskole afspejle forældrenes høje tilfredshed med det tidlige barndomsundervisningsmiljø. De laveste scorer for gymnasiet kan skyldes akademisk pres eller højere forventninger.
Den gennemsnitlige tilfredshedsprocent på tværs af alle uddannelsesniveauer er cirka 98,09 % (højere end 96,19 % i 2024). Den samlede tilfredshedsprocent varierer fra 97,58 % (førskole) til 98,56 % (efteruddannelse). Andre niveauer såsom grundskole, ungdomsuddannelse og gymnasial uddannelse holder også satser over 97,85 %, hvilket viser en ensartet uddannelseskvalitet.
På førskoleniveau varierede tilfredshedsscorerne fra 4,57 til 4,62 point på en 5-punkts skala. Den højeste score var for det pædagogiske miljø (4,62 point), mens adgangen til uddannelsestjenester var den laveste (4,57 point).
Andre områder såsom uddannelsesaktiviteter (4,61) og uddannelsesresultater (4,61) blev også vurderet godt, mens faciliteterne (4,6) trænger til forbedring.
Tilfredsheden blandt førskoleforældre på tværs af forskellige områder varierede fra 97,22 % til 97,88 %. Uddannelsesresultaterne (97,88 %) var de højeste, hvilket afspejlede tilfredsheden med barnets fremskridt, mens uddannelsesaktiviteterne var de laveste (97,22 %).
På folkeskoleniveau varierer forældrenes tilfredshedsscorer for folkeskoleelever på forskellige områder fra et gennemsnit på 4,52 til 4,66 ud af 5 point.

Samlet tilfredshedsgrad med offentlige uddannelsestjenester i Ho Chi Minh City på alle niveauer (foto taget fra rapporten).
Uddannelsesmiljøet (4,66) opnåede den højeste score, mens adgangen til uddannelsestjenester (4,52) var den laveste. Andre områder såsom faciliteter (4,64), uddannelsesaktiviteter (4,6) og uddannelsesresultater (4,57) klarede sig også godt.
Med hensyn til tilfredshedsgraden blandt forældre i folkeskolen på tværs af forskellige områder varierede gennemsnittet fra 97,75 % til 98,91 %. Faciliteter (98,91 %) fik den højeste vurdering, mens uddannelsesaktiviteter (97,75 %) fik den laveste vurdering.
På de lavere uddannelsesniveauer varierede forældrenes tilfredshedsscorer på forskellige områder fra et gennemsnit på 4,47 til 4,59/5 point. Adgang til uddannelsestjenester (4,59) var den højeste, mens faciliteter (4,47) var den laveste.
Tilfredsheden blandt forældre til gymnasieelever i forskellige områder varierer fra 97,60 % til 98,68 %. Adgang til uddannelsestjenester er det område med den højeste tilfredshedsrate (98,68 %), mens uddannelsesresultater er det svageste område med 97,60 %.
På gymnasieniveau varierede forældretilfredsheden fra 4,5 til 4,53 på en 5-punkts skala. Adgang til uddannelsestjenester rangerede højest med 4,53 point, mens uddannelsesresultater rangerede lavest med 4,5 point.
Tilfredsheden blandt forældre til gymnasieelever varierer fra 96,98 % til 98,38 %. Adgang til uddannelsestjenester fører an med 98,38 %, mens faciliteterne er lavest (96,98 %).
Rapporten bemærker, at den gennemsnitlige tilfredshedsscore i 2025 vil være 4,59/5, og tilfredshedsraten vil nå 98,09 %, hvilket afspejler den stærke tillid fra forældre, elever og elever på alle niveauer.
Ifølge undersøgelsesrapporten er den samlede tilfredshed blandt elever og forældre med de offentlige uddannelsestjenester i området stigende fra 2022 til 2025.

Opfyldelsesgraden af forventningerne på alle uddannelsesniveauer (skærmbillede fra rapporten).
I 2022 var forældrenes tilfredshed med offentlige uddannelsestjenester cirka 87 %, hvilket indikerer et ret beskedent tilfredshedsniveau. I 2023 steg tallet til omkring 90 %, nåede 96 % i 2024 og toppede på 98 % i 2025.
"Den opadgående tendens fra 87 % til 98 % på fire år er et spring fremad, der afspejler effektiviteten af uddannelsesreformer, især strategien om at opbygge et godt læringsmiljø," hedder det i rapporten.
Nogle løsninger til at forbedre kvaliteten af offentlige uddannelsestjenester foreslået af Ho Chi Minh Citys uddannelsesministerium:
- Fortsætte med at implementere og forfine kriterierne for "Glad Skole"-modellen og implementere den på alle uddannelsesinstitutioner i området med fokus på et positivt læringsmiljø og holistisk udvikling for eleverne.
- Fortsæt implementeringen af projektet med at bygge 4.500 klasseværelser i området. Samtidig skal investeringerne i infrastruktur øges, især i forstadsområder og på uddannelsesniveauer med lav tilfredshed, såsom gymnasier og mellemtrin.
- Fortsætte med effektiv implementering af det generelle uddannelsesprogram for 2018, støtte lærerne i overgangen til nye undervisningsmetoder og forbedre de uddannelsesmæssige resultater.
Kilde: https://dantri.com.vn/giao-duc/nguoi-dan-tphcm-ngay-cang-hai-long-voi-truong-cong-lap-20250625201538157.htm








Kommentar (0)