I overensstemmelse med direktiverne fra generaldirektøren for Vietnam Bank for Social Policies (VBSP) i beslutning nr. 6124/QD-NHCS dateret 27. juni 2025 og retningslinjerne fra Phu Thos provinspartikomité og folkekomité om digital transformation, har partikomitéen og bestyrelsen for VBSP's provinsafdeling identificeret dette som en central og kontinuerlig opgave i deres ledelse og vejledning. Hr. Nguyen Thanh Tinh, vicedirektør for VBSP's provinsafdeling, udtalte: "Digital transformation er ikke kun en uundgåelig tendens, men også et presserende behov for at forbedre effektiviteten af at betjene befolkningen. I betragtning af den specifikke karakter af at betjene sårbare grupper har vi fastslået, at alle teknologiske applikationer skal sigte mod bekvemmelighed, brugervenlighed og egnethed for mennesker i landdistrikter og bjergområder."

Lederne af den provinsielle afdeling af Vietnams Bank for Socialpolitik holder sig regelmæssigt ajour med anvendelsen af moderne teknologi i alle operationelle aktiviteter og bidrager dermed til at forbedre effektiviteten af at betjene befolkningen.
I den seneste periode har den provinsielle afdeling af Vietnam Bank for Social Policies (VBSP) implementeret mange praktiske digitale teknologiløsninger. Et godt eksempel er Policy Credit Management (PCF)-applikationen, der fungerer på en smartphoneplatform. Denne applikation understøtter bankpersonale og ledere af opsparings- og lånegrupper i at opkræve renter og indlån fra gruppemedlemmer og giver låntagere mulighed for at søge låneoplysninger online. Provinsen har til dato næsten 16.000 brugerkonti, hvor 100 % af opsparings- og lånegrupperne bruger applikationen til at opkræve renter og indlån fra deres medlemmer. Implementeringen af PCF hjælper med at fremskynde transaktionsbehandlingen, reducere servicetiden, sikre gennemsigtighed og minimere informationsafvigelser mellem banken, opsparings- og lånegrupperne og låntagere.
Derudover er det elektroniske dokumenthåndteringssystem blevet implementeret synkront, hvilket sikrer, at 100 % af dokumenter, rapporter og arbejdsplaner behandles digitalt. Interne møder og konferencer skifter gradvist til et papirløst format, hvor dokumenter sendes online via QR-kodescanning, hvilket bidrager til omkostnings- og tidsbesparelser i administrationen. Det er værd at bemærke, at Vietnam Bank for Social Policies (VBSP) siden 2023 har implementeret en mobilbankapplikation, der gør det muligt for kunder, herunder mange policelåntagere, at udføre betalingstransaktioner, overføre penge og betale lånerenter direkte på deres mobiltelefoner. I øjeblikket bruger over 8.500 kunder i provinsen regelmæssigt applikationen, hvilket tydeligt afspejler en ændring i folks transaktionsvaner.
Anvendelsen af digital teknologi har medført praktiske fordele for befolkningen, især fattige og næsten fattige husstande og støttemodtagere. Hr. Nguyen Thanh Tinh, vicedirektør for den provinsielle afdeling af Vietnams Bank for Social Politik, delte: "Tidligere skulle folk vente 5-7 dage på udbetaling; nu er det reduceret til kun omkring 2-3 dage. Lån, tilbagebetalinger og rentebetalinger opdateres automatisk og transparent, hvilket hjælper låntagere med nemt at kontrollere og administrere deres økonomi."
Ud over at forbedre den operationelle effektivitet bidrager digital transformation også til at styrke de teknologiske færdigheder blandt landbeboere. Gennem træningskurser arrangeret i samarbejde med forskellige foreninger er tusindvis af ledere og medlemmer af opsparings- og lånegrupper blevet vejledt i brugen af smartphones, installation og betjening af bankapplikationer. Som et resultat har folk ikke kun nem adgang til finansielle tjenester, men forbedrer også deres digitale færdigheder, hvilket bidrager til målet om universelle digitale færdigheder i lokalsamfundet.
Den provinsielle afdeling af Vietnams Bank for Socialpolitik står dog over for adskillige udfordringer, såsom svag teknologisk infrastruktur i fjerntliggende områder, til tider ustabile internetforbindelser; ujævne teknologiske færdigheder blandt befolkningen og den fortsatte udbredelse af personlige transaktioner. Ikke desto mindre stræber alle kadrer, partimedlemmer og ansatte i enheden med stærk beslutsomhed efter at overvinde disse vanskeligheder og koordinerer tæt med regeringen og sociopolitiske organisationer for at sikre, at den digitale transformation bliver substantiel og bæredygtig.
I den kommende periode vil den provinsielle afdeling af Vietnam Bank for Social Policies fortsætte med at forbedre sin teknologiske infrastruktur, implementere 100 % af de interne forretningsprocesser elektronisk, minimere papirdokumenter og udvide funktionerne i Social Policy Banks kreditstyringsapplikation med det formål at betjene kunderne mere professionelt og bekvemt. Med afgørende inddragelse af ledelsen og personalet og befolkningens konsensus bekræfter den provinsielle afdeling af Vietnam Bank for Social Policies sin banebrydende rolle i den digitale transformation af banksektoren og bidrager til den effektive opnåelse af inkluderende finansieringsmål, administrativ reform og opbygningen af en digital regering, et digitalt samfund og en digital økonomi i forfædrenes hjemland.
Anh Tho
Kilde: https://baophutho.vn/tien-phong-so-hoa-vi-nhan-dan-phuc-vu-242016.htm








Kommentar (0)