Bei fünf Personen wurden nach dem 15. April die SIM-Karten gesperrt.

Mit Rundschreiben 08/2026 werden die Bestimmungen zur Verwaltung von Mobilfunkteilnehmern verschärft. Es wird eine Überprüfung der Informationen vor dem 15. April verlangt; eine mangelnde Standardisierung der Informationen kann zur stufenweisen Deaktivierung der SIM-Karte führen.

ZNews•13/04/2026

Abonnenten, die noch ihre alten Ausweisnummern verwenden, werden nach dem 15. April von der Nutzung ausgeschlossen. Foto: Xuan Sang .

Das Rundschreiben Nr. 08/2026 vom 31. März enthält detaillierte Bestimmungen zum Telekommunikationsmanagement und trat am 15. April offiziell in Kraft. Im Mittelpunkt stehen die Überprüfung von Mobilfunkdaten und die Korrektur fehlerhafter Teilnehmernummern.

Mobilfunknetzbetreiber sind verpflichtet, ihre gesamten Datenbanken zu überprüfen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, bis hin zur Vertragskündigung. Die Deaktivierung der Dienste erfolgt je nach Einzelfall schrittweise. Kunden sollten dies beachten und entsprechende Vorkehrungen treffen, um eine Deaktivierung ihrer SIM-Karten nach dem 15. April zu vermeiden.

Fälle, die eine Überprüfung und Standardisierung der Teilnehmerdaten beim Netzbetreiber erfordern. Grafik: Xuan Sang.

Der erste Fall betrifft den Wechsel des Mobilgeräts. Das System des Netzbetreibers registriert automatisch, wenn ein Kunde seine SIM-Karte entfernt und in ein neues Telefon einlegt, und sendet anschließend eine Anfrage zur Identitätsprüfung.

Nutzer haben maximal zwei Stunden Zeit, um einen Gesichtsscan über die App des Mobilfunkanbieters oder VNeID durchzuführen. Wird der Scan nicht abgeschlossen, wird die SIM-Karte zunächst für ausgehende Anrufe gesperrt, nach 30 Tagen dann für eingehende und ausgehende Anrufe, und die Rufnummer wird innerhalb der darauffolgenden fünf Tage deaktiviert.

Zweitens müssen Nutzer, die sich mit dem 9-stelligen Personalausweis registriert haben, ihre Daten auf den neuen Personalausweis aktualisieren und ihr aktuelles Gesichtsbild hinzufügen. Das alte Dokument ist nicht mehr mit dem neuen Datenbanksystem kompatibel und muss innerhalb von 60 Tagen geändert werden.

Das Rundschreiben sieht außerdem vor, dass Telekommunikationsunternehmen die Dienste für Personen, die bestätigen, sich nicht für die VNeID-Anwendung registriert oder diese genutzt zu haben, vorübergehend sperren. Zuvor erhalten die Nutzer fünf Tage lang Benachrichtigungen, die sie daran erinnern, den Vertrag wie erforderlich erneut abzuschließen und ihr biometrisches Gesichtsbild zu verifizieren.

Darüber hinaus werden Fälle, in denen die Teilnehmerdaten nicht mit den nationalen Daten übereinstimmen, als unvollständige Angaben eingestuft. Der Netzbetreiber gleicht die Daten mit dem Ministerium für öffentliche Sicherheit ab und benachrichtigt die betroffene Person. Die Kunden haben anschließend 60 Tage Zeit, die Datenstandardisierung abzuschließen und ihre Informationen zu aktualisieren.

Die Bestimmungen gelten auch für alle Nutzer. Ausländer mit Wohnsitz in Vietnam, die sich mit ihrem Reisepass für eine Mobilfunk-SIM-Karte registrieren, müssen die im System gespeicherten Informationen innerhalb von 60 Tagen nach Inkrafttreten des Rundschreibens erneut überprüfen.

Aktuell können Nutzer ihre persönlichen Telefonnummern über VNeID unter „Dokumenten-Wallet“ → „Telefonnummer“ einsehen. Sollten Sie eine unbekannte, nicht auf Ihren Namen registrierte Nummer entdecken, tippen Sie in der App auf „Verstoß melden“, damit Ihr Mobilfunkanbieter Sie benachrichtigen kann.

Um ihre persönlichen Daten vor Ablauf der Frist zu überprüfen, können Benutzer eine SMS mit der Syntax „TTTB Citizen ID“ an die Hotline 1414 senden, oder „TTTB National Identity Card“ an 1414, falls sie noch die alte Personalausweisnummer verwenden.

Nach wenigen Sekunden antwortet das System mit vollständigen Abonnenteninformationen wie vollständigem Namen, Geburtsdatum, Dokumentennummer, Ausstellungsort, Ausstellungsdatum usw. Stimmen diese Daten mit Ihren aktuellen persönlichen Daten überein, gilt der Abonnent als gültig.