Die sauber gedruckte Nachricht, die an einem Wasserspender am Eingang des Hühnchenreis-Restaurants angebracht ist, lautet: „Liebe Lieferfahrer! Während Sie auf Ihre Bestellung warten, setzen Sie sich bitte hin, entspannen Sie sich und genießen Sie einen Eistee. Zu Stoßzeiten steigt das Bestellaufkommen, und das Restaurant wird sein Bestes tun, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und auszuliefern. Bitte haben Sie einen Moment Geduld.“ Obwohl es nur wenige kurze Sätze sind, erwärmt diese Nachricht die Herzen der Lieferfahrer inmitten von sengender Sonne, strömendem Regen und hektischen Lieferungen.
Kleine Schrift, große Bedeutung.
Frau Le My Quyen (24 Jahre alt, Angestellte eines Hühnchenreis-Restaurants in der Lu Gia Straße, Bezirk Phu Tho ) berichtete, dass der Aushang bereits seit fast einem halben Jahr hängt. Der Besitzer hatte die Idee, den Lieferfahrern während der Wartezeit Wasser anzubieten, da er gesehen hatte, wie hart diese in der Sonne arbeiteten. Die Mitarbeiter stellten Wasserspender direkt am Eingang auf, sodass die Fahrer sie leicht sehen und benutzen konnten. Diese Hühnchenreis-Kette hat 14 Filialen, und viele davon hängen mit ähnlichen Hinweisen.
Nachricht an den Versender gesendet
FOTO: VOM PERSON ZUR VERFÜGUNG GESTELLT
„Unsere Mitarbeiter geben immer ihr Bestes, damit die Lieferfahrer die Bestellungen so schnell wie möglich ausliefern können. Während der Wartezeit bieten wir ihnen Getränke an, um Frustration zu vermeiden, insbesondere zu Stoßzeiten, wenn das Restaurant viele Bestellungen hat. Ich sehe, dass alle gerne warten und die Mitarbeiter nicht zu sehr drängen“, erzählte Frau Quyen.
Vor Kurzem sorgte ein Schild an einem Restaurant mit der Aufschrift „Lieferfahrer bitte draußen warten, nicht an den Tischen der Gäste Platz nehmen“ in den sozialen Medien für hitzige Debatten. Viele argumentierten, dass der Hinweis taktvoller hätte formuliert werden können, wenn das Restaurant zwar wenige Tische, aber viele Gäste gehabt hätte.
Frau Quyen äußerte sich zu diesem Thema und sagte, dass die Mitarbeiter des Restaurants, in dem sie arbeitet, die Lieferfahrer stets respektieren. Als Vertreter der Kunden, die das Essen kaufen und es ihnen direkt bringen, verdienen die Lieferfahrer Respekt. Wenn die Lieferfahrer zum Mittagessen vorbeikommen, bietet das Restaurant ihnen immer kostenlosen Eistee an und erinnert die Mitarbeiter daran, extra Reis und reichlich Gemüse hinzuzufügen.
„Wir hoffen, dass die Lieferfahrer in Stoßzeiten Verständnis haben, wenn es zu längeren Wartezeiten kommt. Der Laden ist recht klein, daher können wir keine Tische für sie aufstellen, aber es gibt Stehplätze. In ruhigeren Zeiten können alle bequem sitzen“, sagte Frau Quyen.
Berührt von diesem Verständnis.
Viele Lieferfahrer berichten, dass sie nicht nur das Glas Wasser oder der Stuhl berühren, sondern vor allem der ihnen entgegengebrachte Respekt und das Verständnis. In einem oft stressigen Job, in dem ihnen manchmal der Zutritt zu Restaurants verweigert oder sie gezwungen werden, am Straßenrand zu warten, ist die Einladung zum Ausruhen unglaublich herzerwärmend.
Das Restaurant bietet viele Gerichte an, die hauptsächlich mit Hühnchen zubereitet werden.
Nguyen Ngoc Hung (29 Jahre), ein Lieferfahrer für eine Essensliefer-App, sagte: „Ich hoffe, dieses Bild verbreitet sich, damit alle mitmachen; Lieferfahrer wie ich werden sich sehr freuen.“ Ein anderer Lieferfahrer, Vi Van Ngoc (24 Jahre), erklärte: „Ich fahre erst seit gut zwei Jahren Essenslieferungen mit dem Motorrad, bin den ganzen Tag unterwegs, muss manchmal lange auf Bestellungen warten und oft Regen und pralle Sonne ertragen. Als ich diese Ankündigung sah, war ich plötzlich glücklich, weil ich mich wertgeschätzt fühlte. Sich hinsetzen und ein kühles Getränk genießen zu können, während man wartet, ist auch eine große Motivation.“
Diese scheinbar alltägliche Geschichte weckt Bilder von menschlicher Güte in der Stadt: kostenlose Eisteestände am Straßenrand, kostenlose Mahlzeiten, kostenlose Haarschnitte… Auch wenn es Kleinigkeiten sind, tragen sie alle dazu bei, die Botschaft des Teilens und des Mitgefühls zu verbreiten und die Stadt liebenswerter zu machen. Der kleine Hinweis in dem Hühnchenreis-Restaurant richtet sich nicht nur an die Lieferfahrer, sondern ist auch eine freundliche Erinnerung für viele andere.
Quelle: https://thanhnien.vn/am-ap-dong-thong-bao-o-quan-com-gui-cac-shipper-18525091722474692.htm
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