
Die Gemeinde Ba Chẽ entstand durch den Zusammenschluss von fünf Gemeinden und einer Stadt aus dem ehemaligen Bezirk Ba Chẽ und bildet nun eine große Verwaltungseinheit auf Gemeindeebene mit einer Fläche von über 330 km² und mehr als 17.500 Einwohnern, von denen fast 66 % ethnischen Minderheiten angehören. Daher wurden neben der sozioökonomischen Entwicklung auch Verwaltungsreformen und die digitale Transformation stark vorangetrieben. Die Gemeinde sieht in der digitalen Transformation einen entscheidenden Durchbruch zur Verbesserung der Effektivität und Effizienz der staatlichen Verwaltung. Der Lenkungsausschuss für digitale Transformation der Gemeinde wurde eingerichtet und arbeitet effektiv; alle Führungs- und Verwaltungsdokumente sind digitalisiert und werden elektronisch verarbeitet. Zentrale und provinzielle gemeinsame digitale Plattformen wurden synchron eingeführt. Die Ergebnisse der Evaluierung zeigen, dass die digitale Verwaltung der Gemeinde ihre Ziele zu 100 % erreicht hat; die digitale Gesellschaft liegt bei über 71 % und die digitale Wirtschaft bei 50 %. Alle 38 Dörfer und Weiler verfügen nun über eine stabile Mobilfunkabdeckung, wodurch Gebiete mit schlechtem Empfang vollständig beseitigt werden. Dies trägt zu einer verbesserten Effizienz der Regierung und einem besseren Zugang der Bevölkerung zu digitalen Diensten bei.
Die Gemeinde hat stets proaktiv mit den zuständigen Stellen und Behörden zusammengearbeitet, um Hilfestellung zu leisten, Schwierigkeiten umgehend zu beheben und sicherzustellen, dass in verschiedenen Bereichen keine neuen Verwaltungsverfahren entstehen. Insbesondere organisierte das Finanzamt der Provinz Quang Ninh Mitte März 2026 eine Konferenz zur Umsetzung des Dekrets Nr. 68/2026/ND-CP und des Rundschreibens Nr. 18/2026/TT-BTC. Ziel war es, allen Haushalten und Gewerbetreibenden in der Region einen schnellen und umfassenden Zugang zu Steuergesetzen, -vorschriften und -verwaltungsverfahren mithilfe der neuen Methode zu ermöglichen. Gleichzeitig trug die Zusammenarbeit mit Banken und Telekommunikationsunternehmen bei der Einführung elektronischer Rechnungen und digitaler Zahlungen dazu bei, die technologischen Kompetenzen der Bevölkerung zu verbessern und die Anforderungen einer modernen und transparenten digitalen Transformation im Steuersektor zu erfüllen.

Als „verlängerter Arm“ und „Brücke“ zwischen der Bevölkerung und dem lokalen Parteikomitee und der Regierung hat das öffentliche Verwaltungsdienstleistungszentrum der Gemeinde Ba Chẽ aktiv viele umfassende Lösungen umgesetzt und sich bemüht, die Einrichtung zu einem kundenfreundlichen, professionellen und modernen Zentrum auszubauen, das den Bedürfnissen der Menschen und Unternehmen in der Region bestmöglich gerecht wird.
Das Zentrum hat die Anwendung der digitalen Transformation bei der Abwicklung administrativer Verfahren verstärkt; Die Einführung von Gesichtserkennungsscannern für Personalausweise (CCCD) erleichtert die Digitalisierung von Dokumenten, verkürzt Bearbeitungszeiten und erhöht die Genauigkeit bei administrativen Abläufen. Aktuell werden 100 % der Dokumente elektronisch in einem fünfstufigen Prozess verarbeitet (Eingang, Prüfung, Genehmigung, digitale Signatur und Ergebnisübermittlung). Die digitale Signatur gewährleistet Transparenz und Datensicherheit. Der Prozess der Entgegennahme und Bearbeitung von Anträgen wurde optimiert, wodurch sich die Bearbeitungszeiten verkürzten und die Kosten reduzierten. Dies schuf die günstigsten Bedingungen für Organisationen und Einzelpersonen in der Region.
Da viele Bürgerinnen und Bürger nur eingeschränkten Zugang zu Informationstechnologie haben und mit Verwaltungsverfahren nicht vertraut sind, hat das Zentrum Personal am Beratungsschalter für öffentliche Dienstleistungen eingesetzt, das gezielte Unterstützung und Schritt-für-Schritt-Anleitungen bietet. Besonders gefährdete Personen, ältere Menschen und Angehörige ethnischer Minderheiten erhalten zudem direkte Hilfe beim Ausfüllen von Online-Anträgen, was das Vertrauen und die Zufriedenheit der Bevölkerung stärkt.
Das Zentrum hat die Liste der Verwaltungsverfahren regelmäßig überprüft, aktualisiert, veröffentlicht und mithilfe von QR-Codes für einen einfachen öffentlichen Zugriff zugänglich gemacht. Bislang wurden insgesamt 2.023 Verwaltungsverfahren veröffentlicht. Die Einheit hat zudem proaktiv mit den Abteilungen und Behörden der Provinz zusammengearbeitet, um die verwaltungsübergreifende Übermittlung und Rückmeldung von Ergebnissen zu gewährleisten, und sich mit der Zweigstelle Nr. 8 des Grundbuchamts abgestimmt, um die Übermittlung von Antragsergebnissen in den Gemeinden Ky Thuong und Luong Minh zu standardisieren. Das öffentliche Verwaltungsdienstleistungszentrum der Gemeinde arbeitet zunehmend effektiver. Entsprechend, Vom 15. Dezember 2025 bis zum 6. März 2026 gingen beim Zentrum insgesamt 2.795 Anträge ein; 2.698 Anträge wurden bearbeitet, davon 2.690 fristgerecht oder vorzeitig, was einer Bearbeitungsquote von 99,7 % entspricht.
Quelle: https://baoquangninh.vn/ba-che-no-luc-cai-cach-hanh-chinh-3403237.html






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