Der Wandel im digitalen Handel

Im Zuge der rasanten digitalen Transformation hat sich der E-Commerce zu einem entscheidenden Vertriebskanal für viele Unternehmen, Genossenschaften sowie Produktions- und Handelsbetriebe in Ca Mau entwickelt. Der Einsatz digitaler Technologien trägt nicht nur zur Erweiterung der Verbrauchermärkte bei, sondern dient auch als Hebel zur Markenentwicklung und zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen in der Provinz.

• Der E-Commerce breitet sich auch in ländlichen Märkten aus.
• Verbesserung der E-Commerce-Möglichkeiten für ethnische Minderheitengemeinschaften.
• E-Commerce-Anwendungen – Sicherer und nachhaltiger Konsum.
• Amazon wird Vietnam dabei unterstützen, sich zu einem südostasiatischen E-Commerce-Exportzentrum zu entwickeln.

Die Vorteile des digitalen Raums nutzen.

Mit Vorteilen wie der Unabhängigkeit von Zeit und Ort, der Einsparung von Betriebskosten und der Möglichkeit, Kunden überall zu erreichen, wird E- Commerce zunehmend von Unternehmen, Genossenschaften sowie Produktions- und Handelsbetrieben in Ca Mau gewählt.

Die vietnamesische Agrarproduktanlage (Gemeinde Phong Hiep) wurde 2013 gegründet und verfügt bis heute über 13 OCOP-Produkte, die den 4-Sterne-Standard erreicht haben, und 2 Produkte, die den 3-Sterne-Standard erreicht haben, darunter typische Produkte wie Krabbencracker, Gemüsecracker und getrocknete Garnelen.

Frau Ta Tuyet Thu, die Inhaberin des Unternehmens, sagte: „Um unsere Produkte zu bewerben, beteiligen wir uns nicht nur an Direktmarketing-Aktionen, sondern verstärken auch unsere Werbung und unseren Vertrieb auf E-Commerce-Plattformen, Websites, TikTok, Facebook, Zalo usw. Würden wir nur über traditionelle Vertriebswege verkaufen, könnten unsere Produkte kaum über die Region hinaus Absatz finden. Dank des Geschäfts über E-Commerce-Plattformen und Online-Verkäufe konnten wir eine große Anzahl von Kunden innerhalb und außerhalb der Provinz erreichen.“

Nach dem Beitritt zu E-Commerce-Plattformen und Social-Media-Kanälen verfügt die Produktionsstätte für getrocknete Meeresfrüchte Thanh Thuy (Gemeinde Long Dien) über einen stabilen Kundenstamm, wobei die Bestellungen während der Feiertage und des Tet-Festes (Mondneujahr) deutlich zunehmen.

Frau Nguyen Thanh Thuy, Inhaberin der Thanh Thuy Trockenfisch-Produktionsstätte, sagte: „Früher verkaufte meine Familie ausschließlich über traditionelle Wege. Seit wir Unterstützung vom Ministerium für Industrie und Handel erhalten, biete ich meine Produkte auch auf E-Commerce-Plattformen wie TikTok und Zalo an, wodurch unsere Marke bekannter geworden ist. Neben unseren Hauptprodukten, verschiedenen Sorten getrockneter Garnelen und Fische, produziert unsere Anlage auch fermentierte Garnelen, Garnelenpaste, Garnelenfrikadellen und Garnelenflocken, um den vielfältigen kulinarischen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden – von preisgünstigen bis hin zu exklusiven Produkten.“

Der Einsatz von E-Commerce eignet sich nicht nur für Produktionsbetriebe, sondern ist auch für Einzelhandelsgeschäfte besonders effektiv. Das Unternehmen Phuong Sua von Frau Tran Bich Phuong, mit vier Filialen in den Gemeinden Vinh Phuoc und Phuoc Long, verzeichnete dank der Kombination aus stationärem und Online-Verkauf ein deutliches Wachstum. „Ich veröffentliche regelmäßig Werbeaktionen für Windeln und Milchprodukte in den sozialen Medien. Wenn Kunden bestellen, liefern wir die Ware direkt nach Hause, was den Umsatz erheblich gesteigert hat. Alle Filialen verfügen über QR-Codes für die Bezahlung und stellen elektronische Rechnungen aus, was den Einkauf für die Kunden sehr komfortabel macht“, so Frau Phuong.

Frau Tran Bich Phuong, Inhaberin des Geschäfts Phuong Sua, stellt Kunden, die über Facebook bestellen, elektronische Rechnungen aus.

Einer der größten Vorteile des E-Commerce ist die Reduzierung der Betriebskosten. Anstatt Geld für Geschäftsräume, Lagerhaltung, Personal oder Warenpräsentation auszugeben, müssen Unternehmen lediglich in Inhalte wie Bilder, Videos und Livestreams investieren, um Kunden zu erreichen. Verbraucher können zudem bequem Preise vergleichen, Produkte auswählen und jederzeit Bestellungen aufgeben, ohne reisen zu müssen.

Frau Nhu Hao aus der Gemeinde Vinh Phuoc sagte: „Obwohl ich auf dem Land lebe, kann ich alles kaufen, von Lebensmitteln über Kleidung und Kosmetik bis hin zu Haushaltswaren... mit nur einem Klick.“

Die Waren werden schnell bis an Ihre Haustür geliefert. Die meisten Geschäfte haben QR-Codes, sodass Bargeld fast überflüssig ist. Online-Shopping ist mittlerweile vertraut und sehr bequem.

Dank immer komfortablerer Einkaufserlebnisse ist E-Commerce keine zweitrangige Option mehr, sondern für die Mehrheit der Menschen, darunter ältere Menschen, Kinder und insbesondere Menschen in ländlichen Gebieten, zur Gewohnheit geworden; dies schafft Möglichkeiten für Hersteller und Unternehmen, ihre Märkte zu erweitern.

Förderung der Entwicklung des E-Commerce.

Um Unternehmen, Genossenschaften, Betriebe und Kleinstunternehmen bei der Digitalisierung zu unterstützen, hat das Ministerium für Industrie und Handel kürzlich in Zusammenarbeit mit anderen Ministerien, Behörden und Kommunen zahlreiche Maßnahmen umgesetzt. Im Fokus stehen die Verbesserung der Effektivität der staatlichen Verwaltung, die Förderung grenzüberschreitender Transaktionen und die Erweiterung nationaler und internationaler Märkte durch E-Commerce-Plattformen. Zahlreiche Schulungen wurden organisiert, um Führungskräften, Unternehmen und Genossenschaften die notwendigen Kompetenzen zu vermitteln. Unterstützung wurde beim Aufbau von Websites und Online-Marken geleistet, und Unternehmen wurden darin geschult, ihre Produkte auf großen E-Commerce-Plattformen wie Shopee, Lazada, Tiki und Sendo anzubieten. Darüber hinaus wurden diese Einrichtungen mit dem nötigen Know-how ausgestattet, um Social-Media-Plattformen wie Facebook, Zalo, YouTube und TikTok für eine effektivere Produktwerbung zu nutzen.

Beamte in der Gemeinde Dinh Thanh geben den Bewohnern Anleitungen, wie sie mit ihren Handys auf E-Commerce-Plattformen und Online-Marktplätzen einkaufen können.

Nach Angaben des Ministeriums für Industrie und Handel machen die Umsätze im E-Commerce zwischen Unternehmen und Verbrauchern derzeit etwa 10 % der gesamten Einzelhandelsumsätze und der Einnahmen aus Verbraucherdienstleistungen in der Provinz aus.

Im Einzelnen erreichten bargeldlose Zahlungen im E-Commerce einen Anteil von 50 %; 50 % der Einkäufe auf E-Commerce-Websites/-Anwendungen wurden mit elektronischen Rechnungen abgewickelt; 60 % der E-Commerce-Websites integrierten Online-Bestellfunktionen; 40 % der kleinen und mittleren Unternehmen betrieben Geschäfte auf E-Commerce-Plattformen; und 30 % der Unternehmen beteiligten sich an E-Commerce-Aktivitäten über mobile Anwendungen.

Bislang sind in Ca Mau 112 E-Commerce-Websites, 4 Verkaufs-Apps, 1 Service-App und 5 E-Commerce-Handelsplattformen beim Ministerium für Industrie und Handel registriert. Die E-Commerce-Handelsplattform der Provinz Ca Mau zählt aktuell über 400 Mitglieder, darunter Unternehmen, Genossenschaften, ländliche Industriebetriebe und OCOP-Organisationen (One Commune One Product).

Die Plattform arbeitet regelmäßig mit Provinzen und Städten im ganzen Land zusammen, um die Marktreichweite zu vergrößern und Ca Mau-Produkte zu Kunden im ganzen Land zu bringen.

Neben der traditionellen Handelsförderung entwickelt sich der E-Commerce zu einem wichtigen Vertriebskanal und hilft Unternehmen, Genossenschaften, Betrieben und Haushalten in Ca Mau, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Von lokalen Spezialitäten bis hin zu Konsumgütern – Produkte haben über digitale Plattformen die Möglichkeit, größere Märkte zu erreichen. Die meisten Unternehmen in der Provinz kombinieren Direktvertrieb und Online-Verkauf flexibel, wodurch sie Kosten sparen, ihren Kundenstamm erweitern und sich schnell an Marktschwankungen anpassen können.

Dank dieses tiefgreifenden Wandels etabliert sich Ca Mau als Vorreiterstandort für Innovation und digitale Transformation und steigt schrittweise zur führenden Gruppe in der Region im Bereich des digitalen Handels auf.

Thuy Lam

Quelle: https://baocamau.vn/buoc-chuyen-cua-thuong-mai-so-a124539.html