Wie EVNHANOI-Kunden ihren Stromverbrauch einsehen und besser kontrollieren können

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28. August 2023 20:30 PV Artikel drucken

ANTD.VN – Mit dem Wunsch, Kunden dabei zu helfen, Stromdienste jederzeit, überall und rund um die Uhr direkt zu nutzen, hat die Hanoi Electricity Corporation (EVNHANOI) die Kanäle zum Empfangen und Nachschlagen von Informationen, insbesondere zum Nachschlagen des Stromverbrauchs, erweitert.

Frau Le Thu Thuy aus dem Bezirk Cau Giay sagte: „Ich nutze die EVNHANOI-App seit über einem Jahr, sie ist wirklich praktisch. Dank der EVNHANOI-App konnte ich in den vergangenen Sommermonaten den Stromverbrauch meiner Familie kontrollieren. Egal wo ich bin, kann ich den Stromverbrauch des Tages überprüfen und einen Schwellenwert festlegen, der mich warnt, wenn der Stromverbrauch den voreingestellten Grenzwert überschreitet. Vor allem habe ich keine Angst mehr, die Stromrechnung zu vergessen, denn jedes Mal, wenn es Zeit zum Bezahlen ist, schickt mir der Stromversorger eine Benachrichtigung direkt auf mein Telefon.“

Die erste praktische Anwendung der Elektrizitätswirtschaft der Hauptstadt, mit der Kunden ihren Stromverbrauch abfragen können, ist die EVNHANOI-App. Um die Anwendung herunterzuladen und zu nutzen, müssen Kunden lediglich im App Store (für iOS-Betriebssysteme) und bei Google Play (für Android-Betriebssysteme) auf ihren Mobilgeräten nach dem Stichwort „EVNHANOI“ suchen, um Informationen direkt abzurufen oder sie unter folgendem Link herunterzuladen: http://dl.evnhanoi.vn/. Nach erfolgreicher Anmeldung wählen Kunden die Funktion „Zählerstand abfragen“. Mit dieser Funktion können Kunden den Zählerstand ihres Stromzählers überwachen und den täglichen und monatlichen Stromverbrauch ihrer Familie ermitteln.

So können Sie EVNHANOI-Kunden dabei helfen, ihren Stromverbrauch zu ermitteln und besser zu kontrollieren. Foto 1

Zählerindex-Suchfunktion in der EVNHANOI-App

Darüber hinaus können Nutzer ihren täglichen Stromverbrauch schätzen und den Stromverbrauch von Elektrogeräten einfach berechnen und verwalten. Anhand der vom Tool bereitgestellten Schätzdaten können Nutzer den monatlichen Stromverbrauch von Haushaltsgeräten (kWh) ermitteln. Die Nutzung ist denkbar einfach: In der EVNHANOI-App wählen Kunden einfach „Hilfe“ und dann „Geschätzter Stromverbrauch von Geräten“. Anschließend geben sie Informationen zu Anzahl und Art der verwendeten Haushaltsgeräte (z. B. Elektroherde, Kühlschränke, Beleuchtung, Klimaanlagen, Waschmaschinen, Wäschetrockner, Backöfen usw.) sowie zu Häufigkeit, Intensität und Nutzungsgewohnheiten dieser Geräte an.

Anhand der bereitgestellten Daten schätzt das Tool automatisch den monatlichen Stromverbrauch jedes Elektrogeräts. Es zeigt auch an, welches Gerät in jeder Familie im Laufe des Monats am meisten Strom verbraucht. So können die Nutzer ihren Stromverbrauch effizienter und sparsamer gestalten.

So können Sie EVNHANOI-Kunden dabei helfen, ihren Stromverbrauch zu ermitteln und besser zu kontrollieren. Foto 2

Tool zur Schätzung des Stromverbrauchs elektrischer Geräte

Neben der EVNHANOI-App können Stromkunden ihren Stromverbrauch auch auf der EVNHANOI-Website unter evnhanoi.vn abfragen. Nach Eingabe des Kundencodes (im Format PDxxxxxx) wählen Kunden den Bereich „Zählerindex abfragen“ aus. Das System zeigt den Stromverbrauch nach Tag oder Monat an, je nach Wunsch des Kunden.

Als Kunde von EVNHANOI sagte Herr Nguyen Tuan Anh, Leiter der Abteilung für Elektro- und Wassertechnik der Anh-Duc-Viet Joint Stock Company, dass die Abteilung regelmäßig die Website von EVNHANOI besucht, um den Stromverbrauch zu überwachen, da das Unternehmen sehr viel Strom verbraucht. Derzeit kann das Unternehmen problemlos Informationen zum Stromverbrauch und den entsprechenden Betriebsparametern des Unternehmens abrufen. Herr Tuan Anh erklärte: „Die Website der Strombranche ist sehr intuitiv und für Kunden leicht zu verwenden. Früher mussten wir die Telefonzentrale anrufen oder die Telefonnummer nur an bestimmten Tagen aktualisieren. Jetzt werden alle Probleme über die Website und die App von EVNHANOI gelöst. Auf der EVNHANOI-Website gibt es außerdem einen Bereich „Neuigkeiten“ mit aktuellen Stromsparlösungen. Wir haben uns beraten lassen und sind beim Stromsparen proaktiver vorgegangen.“

So können Sie EVNHANOI-Kunden dabei helfen, ihren Stromverbrauch zu ermitteln und besser zu kontrollieren. Foto 3

Bild der Suche nach dem Zählerindex auf der Website: evnhanoi.vn

Darüber hinaus können Benutzer auf der EVNHANOI-Seite der Zalo-Anwendung im Abschnitt „Suchen“ unter „Stromverbrauch“ auch die verbrauchte Strommenge nachschlagen. Auf der EVNHANOI-Seite von Zalo werden auch detaillierte Stromzähler-Ablesepläne, Stromrechnungen usw. angezeigt. Bei Fragen können sich Kunden auch an uns wenden und erhalten schnell eine Antwort.

So können Sie EVNHANOI-Kunden dabei helfen, ihren Stromverbrauch zu ermitteln und besser zu kontrollieren. Foto 4

So suchen Sie den Stromverbrauch auf der EVNHANOI-Seite der Zalo-Anwendung

Es ist ersichtlich, dass die Elektrizitätswirtschaft der Hauptstadt im Zuge der industriellen Revolution 4.0 Wissenschaft und Technologie in Geschäfts- und Kundendienstbereichen eingesetzt hat, um den Kunden einen einfachen Zugang, eine einfache Teilnahme und eine einfache Überwachung zu ermöglichen. Die proaktive Kontrolle des Stromverbrauchs hilft den Kunden nicht nur dabei, Strom effizienter zu nutzen und Stromkosten zu sparen, sondern trägt auch zur Gewährleistung der nationalen Energiesicherheit bei.

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