Viettel Can Tho unterstützt Anwohner im Stadtteil Thoi An Dong bei der Überprüfung ihrer Abonnentendaten. Foto: Zur Verfügung gestellt von Viettel Can Tho.
Die Kommunikation stärken und die Aktivitäten koordinieren.
Das Rundschreiben Nr. 08/2026/TT-BKHCN des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie (MST) zur Überprüfung der Angaben für die Registrierung und Nutzung offizieller Mobiltelefonnummern tritt am 15. April 2026 landesweit in Kraft. Gemäß den Bestimmungen müssen Mobiltelefonnummern anhand von vier Angaben vollständig verifiziert und authentifiziert werden: persönliche Identifikationsnummer, vollständiger Name, Geburtsdatum und biometrische Gesichtsbilddaten. Diese Daten müssen mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank oder der nationalen Personalausweisdatenbank übereinstimmen. Abonnenten, die ihre Angaben nicht verifizieren oder falsche Angaben machen, werden zunächst vorübergehend von ihren Telekommunikationsdiensten (abgehende Anrufe, SMS) und anschließend von der Kommunikation ausgeschlossen. Schließlich werden ihre Verträge gekündigt und die Dienste innerhalb der festgelegten Frist (30–60 Tage, je nach Fall) wieder freigegeben.
Um die Umsetzung zu beschleunigen, unterzeichnete und erließ der Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt Can Tho am 28. April das offizielle Dokument Nr. 2162/UBND-KGVX. Darin wird das Ministerium für Wissenschaft und Technologie weiterhin als zentrale Anlaufstelle eingesetzt, um die Volkskomitees der Gemeinden und Stadtteile sowie die Telekommunikationsunternehmen bei der effektiven Umsetzung der oben genannten Maßnahmen zu unterstützen. Die Volkskomitees der Gemeinden und Stadtteile sowie die Telekommunikationsunternehmen sind verpflichtet, dem Ministerium für Wissenschaft und Technologie jeden Freitag über den Fortschritt der Umsetzung zu berichten. Sie müssen dem Ministerium für Wissenschaft und Technologie außerdem unverzüglich alle Schwierigkeiten oder Hindernisse zur Bearbeitung, Erfassung und Berichterstattung melden.
Herr Tran Ba Quang, Leiter der Abteilung Informationstechnologie – Telekommunikation – Post im Ministerium für Wissenschaft und Technologie, erklärte: „Das Ministerium für Wissenschaft und Technologie hat den Volkskomitees der Gemeinden und Stadtteile sowie den Telekommunikationsunternehmen der Stadt ein Dokument zur Koordinierung der Informationsverbreitung und Unterstützung bei der Überprüfung der Mobilfunkteilnehmerdaten zukommen lassen. Die Informationen sollen über verschiedene Kanäle verbreitet und die Überprüfung der Mobilfunkteilnehmerdaten unterstützt werden: über lokale Rundfunksysteme, in Dorf- und Nachbarschaftsversammlungen, in lokalen Vereinen, Gruppen und Clubs sowie durch die Verteilung von Hinweisen und Flugblättern an Organisationen, Gemeinden, Unternehmen, Haushalte und Schulen. Die Volkskomitees der Gemeinden und Stadtteile werden die Koordination mit den Telekommunikationsunternehmen übernehmen, um in den Hauptsitzen der Volkskomitees, in den Kulturzentren der Dörfer/Gebiete oder an anderen gut erreichbaren öffentlichen Orten Anlaufstellen für Mobilfunkunterstützung einzurichten, um die Bürger direkt beim Überprüfungsprozess zu unterstützen. Priorität haben ältere Menschen, Personen mit geringen technischen Kenntnissen oder Personen ohne mobile Endgeräte. Der Umsetzungszeitraum ist vom 15. April bis zum 15. Juni 2026.“
Mobilfunknetzbetreiber setzen eine Vielzahl koordinierter Lösungen um.
Herr Nguyen Hoang Phuong, stellvertretender Direktor von Viettel Can Tho, erklärte: „Viettel Can Tho arbeitet proaktiv mit den Verantwortlichen der Volkskomitees der Gemeinden und Stadtteile zusammen, um einen Plan zu entwickeln und so vier zentrale Lösungen zu synchronisieren, die optimale Bedingungen für die Überprüfung der Versicherungsdaten schaffen. Erstens werden die Bürgerinnen und Bürger angeleitet, ihre Daten mithilfe digitaler Anwendungen wie VNeID und My Viettel selbst von zu Hause aus zu überprüfen. Zweitens koordiniert Viettel Can Tho neben dem Viettel-Shop-System auch die Viettel-Poststellen, Agenten und Verkaufsstellen in der Region. Durch die Anbindung an das Einzelhandelssystem werden mehr Unterstützungsstellen geschaffen, sodass die Bürgerinnen und Bürger die Services bequem in ihrer Nähe nutzen können. Drittens richtet Viettel Can Tho in Abstimmung mit den Volkskomitees der Gemeinden und Stadtteile in allen 103 Gemeinden und Stadtteilen direkte Unterstützungsstellen in den Dorfgemeinschaftszentren ein. Dort stehen regelmäßig Mitarbeiter bereit, um die Bürgerinnen und Bürger bei der schnellen und unkomplizierten Überprüfung ihrer Daten zu unterstützen und so die zentralen Transaktionsstellen zu entlasten.“ Viertens mobilisiert Viettel Can Tho für ältere, schutzbedürftige oder in ihrer Mobilität eingeschränkte Menschen sein Beraterteam, um sie zu Hause zu besuchen, bei der Überprüfung der Teilnehmerdaten zu helfen und sie bei der Nutzung digitaler Anwendungen anzuleiten.
Ein Vertreter von Vinaphone Can Tho erklärte, dass Kunden ihre Daten proaktiv über die MyVNPT-App oder -Website überprüfen können. Sie können sich außerdem unter der Hotline 18001091 – Durchwahl 3 – beraten lassen und direkte Unterstützung von VNPT-Mitarbeitern in ihrer Region anfordern. Alternativ können sie die nächstgelegene VNPT/VinaPhone-Transaktionsstelle zur Überprüfung und Bestätigung aufsuchen. Die Abteilung koordiniert zudem mit den lokalen Behörden die Einrichtung von Anlaufstellen zur Überprüfung der Kundendaten in Gemeinden/Stadtteilen, öffentlichen Verwaltungszentren und anderen gut erreichbaren Orten für die Einwohner. Kunden, die dringend Hilfe benötigen, werden priorisiert kontaktiert, beraten und unterstützt. Die Kommunikation wird über die Facebook-Seite, interne Informationskanäle und das Betriebssystem verstärkt, um die Umsetzung zu beschleunigen und betroffenen Gebieten zeitnah Unterstützung zu bieten.
Herr Phan Dinh Luyen, stellvertretender Direktor von VNPT Can Tho, erklärte: „Laut Berichten vom 5. Mai gibt es im gesamten Versorgungsgebiet von VNPT Can Tho über 128.000 Abonnenten, die ihre Daten verifizieren müssen. Zum Stichtag haben die zuständigen Stellen die Verifizierung für fast 46.000 Abonnenten abgeschlossen, was 30,49 % aller Abonnenten entspricht, deren Daten aktualisiert werden müssen. Über 82.000 Abonnenten werden derzeit noch von den zuständigen Stellen geprüft, kontaktiert und unterstützt.“
MobiFone Can Tho implementierte ebenfalls viele ähnliche Lösungen und unterstützte Nutzer über digitale Plattformen, Agenten, Geschäfte und öffentliche Orte. Dadurch konnten 49 % der Abonnenten verifiziert werden.
Mobilfunknetzbetreiber bestätigen, dass die Aktualisierung, Standardisierung von Informationen und die Überprüfung der Gesichtsbiometrie vollständig kostenlos sind. Bürger müssen weder an den Netzbetreiber noch an sonstige an der Unterstützung beteiligte Personen Gebühren entrichten. Daher ist es wichtig, dass Bürger wachsam gegenüber betrügerischen Aktivitäten sind, die die Umsetzung des Rundschreibens Nr. 08 ausnutzen. Bürger sollten unter keinen Umständen OTP-Codes, Passwörter oder Bankkontodaten preisgeben, auf verdächtige Links in SMS, Zalo oder sozialen Medien klicken und keine Anwendungen aus inoffiziellen Quellen installieren. Behörden und Netzbetreiber werden Bürger niemals telefonisch auffordern, OTP-Codes oder Passwörter preiszugeben oder Geld zur Überprüfung von Teilnehmerdaten zu überweisen.
LE THU
Quelle: https://baocantho.com.vn/can-tho-day-manh-viec-xac-thuc-thong-tin-thue-bao-di-dong-mat-dat-a204605.html
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