Internationale Touristen kommen nach Hue, um die Stadt zu besuchen und den Tourismus dort zu erleben.

Von der Online-Buchung

Trotz zahlreicher Warnungen fallen viele Einheimische und Touristen immer noch immer raffinierteren Betrügereien zum Opfer. Kürzlich berichtete ein Tourist von seinem Betrugsfall, bei dem er beim Online-Buchen eines Hotels um eine hohe Summe Geld betrogen wurde. Er erzählte: „Ich habe über die Facebook-Seite eines Hotels in Da Lat ein Zimmer gebucht. Da die Seite verifiziert war und viele Follower hatte, schöpfte ich keinen Verdacht. Nachdem ich das Geld überwiesen hatte, erhielt ich eine Nachricht, dass das Zimmer bereits belegt sei und ich eine Rückerstattung erhalten würde. Der Betrüger forderte mich jedoch auf, VN Pay zu installieren, um das Geld zu erhalten. Ich vertraute ihm, folgte seinen Anweisungen und wurde um 10 Millionen VND betrogen.“

In Hue kommt es weiterhin zu Betrugsfällen im Tourismussektor, insbesondere online. Frau Le Thi Da Lam, Business Development Director des Vedana Lagoon Resort & Spa, äußerte ihre Besorgnis: „Die Rechte unserer Kunden haben für uns höchste Priorität. Betrüger nutzen häufig die Hochsaison vor Feiertagen aus, um betrügerische Machenschaften zu starten. Auf unserer Facebook-Seite des Vedana Lagoon Resort & Spa warnen wir regelmäßig vor gefälschten Seiten, doch viele Touristen fallen Betrügern zum Opfer, weil die Informationen, Bilder und Logos unserer offiziellen Seite zu ähnlich sehen. Einige betrügerische Seiten verfügen sogar über verifizierte Abzeichen. Obwohl unser Team diese gefälschten Konten bei Facebook meldet, werden sie oft gelöscht und durch Dutzende anderer gefälschter Konten ersetzt. Daher raten wir unseren Kunden ständig zur Vorsicht.“

Während der touristischen Hochsaison, insbesondere vor dem chinesischen Neujahr, treten zahlreiche Betrugsmaschen auf. Am häufigsten geben sich Betrüger online als Verkäufer von günstigen Reisepaketen, Flugtickets oder Hotelbuchungen aus. Sie werben mit Billigflügen, Touren und Unterkünften und verlangen von den Kunden eine Anzahlung oder Vorauszahlung. Zudem versenden sie aktiv Nachrichten mit Angeboten wie „speziellen Neujahrsangeboten“, „dringenden Reservierungen“ oder „nur noch wenige Zimmer verfügbar“, um Kunden zu einer frühzeitigen Anzahlung zu drängen. Nach Erhalt des Geldes brechen die Betrüger die Kommunikation ab, löschen Konten und behalten den gesamten Betrag ein.

Kommen Sie, um die Tour abzuwickeln.

Die vietnamesische Tourismusbehörde warnte kürzlich vor einer weiteren Betrugsmasche namens ClickFix. Diese zielt direkt auf Hotels, Pensionen, Resorts und andere Unterkünfte ab. Die Hauptmethode besteht darin, E-Mails imitieren zu lassen, die von bekannten Online-Buchungsplattformen wie Booking.com und Expedia stammen, mit vertrauten Betreffzeilen wie „Buchungsbestätigung“, „Kundenbeschwerde“, „Zahlungsaktualisierung“ oder „Buchung stornieren“.

Phishing-E-Mails enthalten häufig Links oder Dateien, die als Rechnungen oder Buchungsbestätigungen getarnt sind und Schadsoftware enthalten. Schon ein Klick auf den Link oder das Öffnen der Datei kann die Schadsoftware aktivieren und Hackern ermöglichen, die Kontrolle über das Gerät zu übernehmen, Daten zu stehlen und in die internen Systeme der Unterkunft einzudringen.

Aktuell ist eine weitere, recht verbreitete Betrugsmasche die, sich als Touristen auszugeben, die Reisen bei seriösen Reiseveranstaltern gebucht haben, und anschließend Informationen über „dringende Reiseabverkäufe“ zu extrem niedrigen Preisen zu veröffentlichen. Um Vertrauen zu gewinnen und Opfer anzulocken, verwenden diese Betrüger oft gefälschte Rechnungen, Bilder und Erfahrungsberichte. Anfangs verlaufen kleinere Transaktionen problemlos, doch sobald die Opfer Geld für größere Pakete überweisen, veruntreuen die Betrüger das Geld und verschwinden spurlos.

Angesichts des Risikos von Online-Betrug in sozialen Medien raten Sicherheitsexperten Beherbergungsbetrieben und Reisenden zu erhöhter Wachsamkeit. Sie sollten E-Mail-Adressen sorgfältig prüfen und keine Links oder Anhänge unbekannter Absender öffnen. Buchungsplattformen sollten ausschließlich über die offizielle App oder Website genutzt werden. Beherbergungsbetriebe sollten zudem E-Mail-Überwachung, Antivirensoftware und fortschrittliche Anti-Malware-Lösungen einsetzen, da Standard-Schutztools nur grundlegenden Schutz bieten und gegen moderne Malware, die sich lange Zeit verbergen kann, nicht ausreichen.

Laut dem Tourismusministerium warnen die Nationale Tourismusverwaltung und das Tourismusministerium regelmäßig vor Betrug im Tourismussektor, insbesondere während der Hochsaison, an Feiertagen und zum Tet-Fest (Mondneujahr). Bei der Auswahl von Tourismusleistungen sollten Touristen die Informationen des Anbieters sorgfältig prüfen und seriöse Reisebüros mit gültigen Betriebslizenzen bevorzugen. Vorsicht ist geboten bei elektronischen Rechnungen und Zahlungsbelegen, die Unregelmäßigkeiten aufweisen oder von privaten E-Mail-Adressen versendet werden. Bei Unklarheiten sollten Touristen die Informationen proaktiv über die örtliche Tourismus-Hotline (Telefonnummer: 0234.3828288) oder über die öffentlich zugänglichen Informationskanäle der Unternehmen überprüfen.

Die Behörden raten Einwohnern und Touristen dringend davon ab, Apps unbekannter Herkunft auf Geräten zu installieren, die mit Bankkonten verknüpft sind. Sie sollten keine persönlichen Daten öffentlich preisgeben, keine QR-Codes scannen oder unbestätigte Links anklicken und unter keinen Umständen Kontoinformationen, Passwörter, OTP-Codes oder CVV-Codes an Organisationen oder Einzelpersonen weitergeben. Sollten Sie Opfer eines Betrugs werden, melden Sie dies bitte umgehend der nächstgelegenen Polizeistation, um schnellstmöglich Hilfe, Beratung und die entsprechende Bearbeitung gemäß den geltenden Bestimmungen zu erhalten.

Text und Fotos: MINH TAM

Quelle: https://huengaynay.vn/du-lich/can-trong-truc-chieu-tro-lua-dao-tinh-vi-du-lich-dip-tet-162115.html