Warnung vor Online-Identitätsbetrug.

Betrügerische Machenschaften, bei denen es um Identitätsdiebstahl geht, werden immer raffinierter und komplexer und haben direkte Auswirkungen auf das Vermögen und die Finanzen der Kunden.

Betrüger nutzen häufig den Ruf von Finanzinstituten, Regierungsbehörden oder Postdiensten aus, um per Telefon, SMS oder über soziale Medien Betrügereien durchzuführen.

Zu den Betrugsmaschen gehören unter anderem folgende:

• Betrüger geben sich als Regierungsbehörden (Polizei, Gerichte, Finanzbehörden usw.) aus und versenden gefälschte Links/Webseiten, die betrügerische öffentliche Dienstleistungen anbieten. Sie fordern die Kunden auf, gefälschte Anwendungen zu installieren (z. B. VNeID-Anwendungen oder Anwendungen der Generaldirektion für Steuern), um so die Kontrolle über das Gerät zu erlangen, heimlich vertrauliche Bankinformationen zu stehlen und Geld vom Konto des Kunden abzubuchen.
• Sich als zuständige Behörden (Gerichte, Polizei, Staatsanwaltschaften usw.) ausgeben , um Kunden mit der Beteiligung an illegalen Aktivitäten (Verkehrsunfälle, Geldwäsche, Drogenhandel, Schmuggel, ausstehende internationale Telekommunikationsrechnungen usw.) zu bedrohen und von ihnen die Befolgung von Anweisungen zu fordern (Eröffnung eines neuen Kontos, Bereitstellung von Informationen, Installation von Anwendungen, Überweisung von Geld auf ein bestimmtes Konto usw.).
• Sie geben sich als BIDV Smartbanking- Website/Anwendung /Fanpage/SMS der Bank aus und versenden gefälschte Links, um Kunden zur Eingabe ihrer Daten zu verleiten.
• Betrüger geben sich als Bankangestellte aus, kontaktieren Kunden, um Hilfe anzubieten (Hilfe bei fehlgeschlagenen Geldtransfers, Bearbeitung von Anfragen, Eröffnung von Kreditkarten usw.), und fordern die Kunden dann auf, vertrauliche Informationen preiszugeben (digitale Bankzugangsdaten, Karteninformationen, OTP-Codes usw.), um Betrug zu begehen und Vermögenswerte zu stehlen.
• Betrüger geben sich als Mitarbeiter von Lieferdiensten oder Kurierdiensten aus und kontaktieren Kunden, um ihnen mitzuteilen, dass ein Paket in Kürze zugestellt wird, die Liefergebühr jedoch noch nicht bezahlt wurde. Nachdem sie eine geringe Gebühr verlangt haben, erzeugen die Betrüger irreführende und verwirrende Situationen. Während dieser „Anleitung“ setzen sie die Kunden wiederholt unter Druck, komplizierte Aktionen durchzuführen, wie beispielsweise sich über einen verdächtigen Link in ein Online-Banking-Konto einzuloggen, Einmalpasswörter (OTP) in Formulare unbekannter Herkunft einzugeben, einen Geldtransfer-Button für eine bestimmte Zeit gedrückt zu halten oder Kontoinformationen erneut zu bestätigen. Diese Masche zielt darauf ab, vertrauliche Informationen zu stehlen und Geld vom Konto des Kunden zu veruntreuen.

BIDV berät seine geschätzten Kunden:

• Überweisen Sie niemals Geld oder geben Sie vertrauliche Informationen (Kartendaten, Zugangsdaten für Online-Banking, Einmalpasswörter usw.) an Personen weiter, die sich als Polizist, Lieferant, Kartenkurier, Bankangestellter usw. ausgeben – weder telefonisch, per SMS noch über soziale Medien. BIDV fordert von seinen Kunden in keiner Form vertrauliche Serviceinformationen an.
• Laden Sie keinesfalls Anwendungen über Links unbekannter Herkunft herunter . BIDV fordert Kunden niemals auf, persönliche Daten über Kanäle wie SMS, E-Mails oder Chat-Anwendungen (Zalo, Viber, Facebook Messenger usw.) preiszugeben. Klicken Sie daher unter keinen Umständen auf solche Links. Sollten Sie dennoch auf einen Link geklickt haben, dürfen Sie unter keinen Umständen vertrauliche Kontoinformationen , Informationen zu Online-Banking-Diensten (Benutzername, Passwort, OTP-Code), Karteninformationen (Kartennummer, Ablaufdatum, CVV-Code, OTP-Code), Kontoinformationen oder sonstige vertrauliche Bank- oder persönliche Daten angeben.

Wenn Sie einen Betrug vermuten oder Anzeichen dafür feststellen, befolgen Sie bitte diese Schritte in der angegebenen Reihenfolge:

• Deaktivieren oder ändern Sie umgehend Ihr Passwort für Ihr Online-Banking-Konto :

Um den Dienst zu sperren: Geben Sie aktiv 5 Mal hintereinander das falsche Passwort ein.

Um Ihr Anmeldepasswort zu ändern, gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie dann Passwort ändern.

• Kontaktieren Sie BIDV umgehend über die Hotline 1900 9247 (24/7) oder besuchen Sie die nächstgelegene BIDV-Niederlassung/Transaktionsstelle, sofern dies während der Geschäftszeiten geschieht;
• Stellen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück, wenn gefälschte Anwendungen erkannt oder vermutet werden.
• Melden Sie den Vorfall der nächstgelegenen Polizeistation, um umgehend Hilfe zu erhalten.

Quelle: https://bidvinfo.com.vn/canh-bao-thu-doan-lua-dao-mao-danh-truc-tuyen-10012104.html