Vorsicht vor Sommerbetrug

Im Sommer, wenn die Nachfrage im Tourismus steigt, florieren Betrügereien unter dem Deckmantel von „Sonderangeboten“ und „unerwartet niedrigen Preisen“.

Frau Minh Hoang (wohnhaft in Da Nang City) berichtete der Zeitung Nguoi Lao Dong, dass sie um fast 3 Millionen VND betrogen worden sei, als sie über eine gefälschte Fanpage eine Anzahlung für ein Hotelzimmer buchte.

Geldbetrug und mehr

Frau Minh Hoang erzählte, dass sie für ihre fünfköpfige Familie eine Unterkunft in Da Nang brauchte, um am Wochenende das Feuerwerk zu sehen. Deshalb suchte sie online nach 4- bis 5-Sterne-Hotels. Als sie sah, dass das Wink Icon Riverside Da Nang Hotel drei Fanpages auf Facebook hatte, wählte sie die Seite mit den meisten Likes und vielen aktuellen Informationen aus, um Kontakt aufzunehmen.

Die Beratung der Fanpage ist sehr professionell. Darüber hinaus gibt die Fanpage Frau Hoang ein sicheres Gefühl, indem sie ihr empfiehlt, auf Plattformen wie Agoda, Booking... den Preis zu prüfen und sich dann ein etwas günstigeres Angebot einzuholen.

„Obwohl ich vorsichtig war, weil mir der Vorzugspreis gefiel und ich gut beraten worden war, zögerte ich nicht, das Geld zu überweisen, als sie mir meinen Namen nannten, mir eine Einzahlungsquittung schickten und der Kontoinhaber den Firmennamen zeigte. Nach der Überweisung sagten sie mir, das System habe ein Problem, sodass ich nicht buchen könne, und sagten mir, ich solle mich an den Buchhalter wenden, um mein Geld zurückzubekommen. In diesem Moment wusste ich, dass ich betrogen worden war. Ich rief direkt im Hotel an, und das Personal sagte mir, die Fanpage sei gefälscht“, war Frau Hoang verärgert.

Frau Ngoc Bich (wohnhaft im Bezirk Tan Binh in Ho-Chi-Minh-Stadt) hatte mehr Glück. Kürzlich suchte sie online nach dem Mövenpick Phan Thiet Resort, um ein Zimmer für ihren Sommerurlaub zu buchen. Sie sah, dass der übliche Preis bei etwa 3 Millionen VND pro Zimmer und Nacht lag, während auf einer Fanpage mit dem gleichen Namen des Resorts ein Berater ein „Sonderangebot“ von 2,5 Millionen VND pro Nacht inklusive drei Mahlzeiten anbot. Sie wollte zehn Zimmer buchen. Um sicherzugehen, suchte sie die Telefonnummer heraus und rief das Hotel an, um weitere Informationen zu erhalten. Dort erfuhr sie jedoch, dass die andere Fanpage eine Fälschung war.

In Ho-Chi-Minh-Stadt warnten einige 4- bis 5-Sterne-Hotels wie das Majestic Saigon, Rex usw. vor zahlreichen gefälschten Facebook-Seiten mit falschen Namen und Bildern, die Kunden dazu verleiten sollen, Zimmer und Dienstleistungen zu buchen. Nguyen Thi Xuan Dao, stellvertretende Direktorin des Majestic Saigon Hotels, erklärte, dass Betrüger nicht nur Anzahlungen oder Vorauszahlungen für nicht vorhandene Dienstleistungen verlangen, sondern, was noch gefährlicher sei, auch persönliche Daten von Kunden sammeln, um andere Pläne zu verfolgen.

Daher sollten Kunden nicht nur keine persönlichen Daten oder Bankkontoinformationen angeben oder Überweisungen auf eine Facebook-Seite tätigen, die nicht die offizielle Seite des Hotels ist, sondern auch bei Werbeaktionen, die Anzeichen von Anomalien aufweisen, vorsichtig sein.

Es gibt viele Fanseiten im Internet, die sich als Hotels ausgeben, um Leute zu betrügen.

Risiko reduzieren

Unseren Untersuchungen zufolge nimmt die Betrugssituation bei der Buchung von Reisen, Flugtickets und Hotels während der Hochsaison im Sommer zu. Die Betrüger nehmen dabei nicht nur Anzahlungen entgegen, sondern verleiten Kunden auch dazu, auf Links mit Schadcode zu klicken, um Bankkonten und Bargeld zu stehlen.

Dennis Nguyen, Direktor der Maxbooking Consulting and Services Company, erklärte, Maxbooking habe viele Hotelpartner bei der Bewältigung von Fällen unterstützt, in denen Kunden Zimmer über gefälschte Marken-Websites gebucht hatten. Er merkte an, dass Online-Betrug im Zuge der Entwicklung des E-Commerce immer wieder vorkommt. Kunden sollten daher über seriöse Plattformen und Marken buchen und die Angaben telefonisch bei Reisebüros und Hotels überprüfen, um zu prüfen, ob sie mit den Online-Informationen übereinstimmen.

Vertreter des Tourismusunternehmens Vietravel teilten die Ansicht, dass die Betrugsmasche immer raffinierter und organisierter werde. Viele Täter hätten sich als Reiseunternehmen ausgegeben, gefälschte Fanpages oder Websites erstellt, mit „überraschend günstigen“ Reisen geworben und Kunden aufgefordert, Geld zu überweisen, um sofort Plätze zu reservieren.

„Sie nutzen die Psychologie des Wunsches nach günstigen Preisen und der Angst vor ausverkauften Touren in der Hochsaison, wodurch viele Touristen in die Falle tappen und Geld verlieren“, kommentierte ein Vietravel-Vertreter. Um die Risiken für Kunden zu minimieren, veröffentlicht das Unternehmen regelmäßig Frühwarnungen über offizielle Kanäle und stellt klare Informationen über das Bürosystem, die Telefonzentrale und die Steuergesetze bereit. Gleichzeitig empfiehlt das Unternehmen seinen Kunden, Transaktionen nur über verifizierte offizielle Kanäle abzuwickeln.

Vielen Reiseunternehmen zufolge ist die Bekämpfung von Betrug keine leichte Aufgabe, da die Technologie immer ausgefeilter wird, Markenfälschungen immer einfacher werden und ein Teil der Verbraucher nicht über ausreichende Fähigkeiten verfügt, um authentische Informationen zu erkennen.

Von daher erwarten die Unternehmen, dass die Verwaltungsbehörden über einen effektiveren Koordinierungsmechanismus mit Unternehmen und zahlreichen sozialen Netzwerken verfügen, um Identitätsbetrug und betrügerischer Werbung schnell entgegenwirken zu können. Darüber hinaus ist es wichtig, das Bewusstsein und die Fähigkeiten der Touristen im Umgang mit der Sicherheit zu stärken.

Die Reisenachfrage steigt im Sommer, Touristen wird geraten, bei der Online-Buchung von Dienstleistungen vorsichtig zu sein

Blue Tick Fanpage ist nicht immer der Besitzer

Den Aufzeichnungen des Reporters zufolge buchten viele Menschen Zimmer und Reiseleistungen über Fanpages mit blauen Häkchen, weil sie diesen vertrauten, wurden aber trotzdem betrogen.

Der Informationssicherheitsexperte Nguyen Huu Nguyen erklärte, warum betrügerische Fanseiten immer noch blaue Häkchen haben. Viele Betrüger gründen Scheinfirmen und verwenden falsche Angaben, um blaue Häkchen bei Facebook zu beantragen. Darüber hinaus gibt es viele Gruppen, die sich auf den Aufbau und die Verbreitung blauer Häkchen qualifizierender Fanseiten spezialisiert haben und diese dann an Bedürftige, darunter auch Betrüger, weiterverkaufen.

Um Verluste zu vermeiden, empfiehlt Herr Nguyen seinen Nutzern, Informationen wie Firmenname, Öffnungszeiten, Adresse, gesetzlichen Vertreter und Bankkontonummer sorgfältig zu prüfen. Vor einer Geldüberweisung sollten Kunden ihre Identität per Live-Videoanruf bestätigen. „Seriöse Geschäftsleute antworten gerne, während Betrüger oft nicht erscheinen“, betonte er.

L. Provinz

Quelle: https://nld.com.vn/canh-giac-chieu-lua-dip-he-196250619223724675.htm