Touristen suchen Informationen, wenn sie einen touristischen Aufenthalt in Hue erleben.

Verschiedene Betrugsarten

Kürzlich kursierte in den sozialen Medien die Geschichte eines jungen Mannes, der auf der Suche nach einer günstigen Reise war. Der Reisende berichtete, dass er einer Gruppe beigetreten war, die gebrauchte Reisegutscheine verkaufte, und dort einen Beitrag über ein Sonderangebot in einem bekannten Resort gesehen hatte. Er kontaktierte die Gruppe, um den Gutschein zu kaufen, und der Berater verlangte eine Anzahlung von 50 %. Da er nicht ahnte, dass die Seite gefälscht war, überwies er das Geld umgehend. Doch je näher der Abreisetermin rückte, desto weniger Informationen erhielt der Reisende und bemerkte schließlich, dass er betrogen worden war, als alle Kommunikationswege blockiert wurden.

Online-Betrug, insbesondere im Tourismussektor, hat in letzter Zeit stark zugenommen. Betrüger nutzen die gestiegene Nachfrage nach Reisen, vor allem in den Ferien, sowie den Wunsch vieler Touristen nach preisgünstigen Angeboten aus. Mit betrügerischen Methoden verleiten sie ihre Opfer dazu, billige Hotelzimmer oder Touren zu buchen, um sie so um ihr Geld zu bringen. Dies schadet dem Image der Tourismusbranche und löst in der Öffentlichkeit Empörung aus.

Ende 2024 warnte die Facebook-Seite des Vedana Lagoon Resort & Spa (Bezirk Phu Loc) in Hue ihre Kunden vor gefälschten Seiten. Betrüger hatten eine solche Seite unter dem Namen „Vedana Lagoon Wellness Resort & Spa“ erstellt und dort Informationen veröffentlicht, die mit denen des echten Resorts identisch waren. Ziel war es, Kunden mit vermeintlich günstigeren Preisen zu locken und sie so um ihr Geld zu bringen. Viele Kunden fielen dieser Masche zum Opfer.

Eine der raffiniertesten Taktiken von Betrügern besteht darin, neu eröffnete Hotels, Unterkünfte und Reiseziele mit wenigen Informationen, Bildern, Likes und Interaktionen auf ihren Fanseiten ins Visier zu nehmen, was es Kunden erschwert, diese zu identifizieren. Anschließend beraten die Betrüger die Kunden professionell. Ohne Vorsicht und erhöhte Wachsamkeit können Touristen leicht in diese Falle tappen.

Diese Informationen warnen Einheimische und Touristen vor verschiedenen Betrugsformen im Tourismussektor.

Eine weitere Betrugsmasche betrifft die Buchung von Transportdienstleistungen. Betrüger nutzen die touristische Hochsaison aus und geben sich als ausländische Touristen aus, die für einen Urlaub in ihre Heimat zurückkehren. Sie behaupten, ein komplettes Transportpaket zu benötigen. Anschließend geben sie fälschlicherweise vor, eine Anzahlung per internationaler Überweisung geleistet zu haben. So manipulieren sie die Psyche ihrer Opfer und nutzen moderne Technologien, um ihnen das Geld zu stehlen.

Herr Nguyen Thai Hoa, leitender Inspektor des Tourismusministeriums, erklärte, dass Online-Betrugsmaschen im Tourismusbereich immer raffinierter werden. Obwohl die Tourismusbranche und die zuständigen Behörden regelmäßig Warnungen und Empfehlungen an die Öffentlichkeit und Touristen bezüglich der betrügerischen Methoden dieser Betrüger herausgeben, fallen viele Menschen ihnen dennoch zum Opfer, sei es aus dem Wunsch nach günstigen Reisen oder aufgrund mangelnder Recherche.

Erhöhte Wachsamkeit.

Angesichts der zunehmenden Betrugsfälle im Tourismussektor erließ die vietnamesische Tourismusbehörde am 12. Februar 2025 das offizielle Schreiben Nr. 253/CDLQGVN-QLLT. Darin wird die Stärkung der Prävention, Bekämpfung und des Umgangs mit betrügerischen Aktivitäten im Zusammenhang mit der Aneignung von Vermögenswerten im Internet angeordnet. Laut der vietnamesischen Tourismusbehörde hat die Zahl der Betrugsfälle und der Aneignung von Vermögenswerten im Tourismussektor, insbesondere bei Online-Buchungsbetrug, in letzter Zeit zugenommen. Betrüger erstellen gefälschte Websites und Fanseiten, die sich als seriöse Tourismusunternehmen ausgeben. Sie wenden irreführende Taktiken wie gefälschte Rabatte und Sonderangebote an und fordern Vorauszahlungen, um Menschen um ihr Geld zu bringen. Dies schadet dem Image der Tourismusbranche und führt zu öffentlicher Empörung.

Um die Maßnahmen zur Prävention, Abschreckung und Bekämpfung betrügerischer Aktivitäten zu verstärken, die legitimen Rechte von Touristen und den Ruf der Tourismusbranche zu schützen und das Verantwortungsbewusstsein von Tourismusunternehmen sowie der Öffentlichkeit und der Touristen zu stärken, fordert die vietnamesische Tourismusbehörde die lokalen Tourismusbehörden auf, die Kommunikation mit Tourismusunternehmen und der Öffentlichkeit zu intensivieren, um neue Formen und Tricks des Betrugs im Tourismussektor zu erkennen; die Bevölkerung zu raten, sich vor der Buchung von Leistungen und der Zahlung sorgfältig über Tourismusanbieter im Allgemeinen und Unterkünfte im Besonderen zu informieren; und Leistungen ausschließlich über offizielle Websites und Fanseiten von Tourismusunternehmen, die von lokalen Tourismusbehörden bereitgestellt werden, oder über seriöse Buchungsplattformen zu buchen…

Gäste erhalten umfassende Beratung bei der Auswahl seriöser Unterkünfte in Hue.

Laut dem Leiter des Tourismusministeriums haben die Funktionseinheiten des Ministeriums in Abstimmung mit den behördenübergreifenden Kräften auch die Inspektions- und Überwachungsarbeit verstärkt, um Verstöße umgehend aufzudecken und gemäß dem Gesetz zu ahnden; entsprechende Schreiben und Beschwerden von Bürgern in ihrem Zuständigkeitsbereich entgegenzunehmen und unverzüglich zu bearbeiten; sich mit den zuständigen Behörden abzustimmen, um gefälschte Websites und Fanseiten regelmäßig zu überprüfen und zu sperren, und gleichzeitig diejenigen, die betrügerische Aktivitäten begehen, streng zu verfolgen.

Darüber hinaus stellt der Tourismussektor Informationen über registrierte Tourismusdienstleistungsunternehmen in der Region bereit, damit Anwohner und Touristen Dienstleistungen kennenlernen und buchen können; gleichzeitig koordiniert er die Aktualisierung vollständiger Informationen über lokale Tourismusdienstleister im Datenbanksystem der vietnamesischen Nationalen Tourismusverwaltung zur breiten und offiziellen Veröffentlichung im ganzen Land.

Vertreter des Tourismusministeriums raten Touristen, sich bei der Auswahl von Reisepaketen sorgfältig zu informieren und insbesondere bei Angeboten für Billigreisen vorsichtig zu sein. Sie sollten Buchungen für Touren, Hotelzimmer und Flugtickets über seriöse Reiseveranstalter oder -Apps vornehmen. Bei Verdacht können Reisende die Gewerbeerlaubnis, Dokumente und Berufsqualifikationen des Reiseveranstalters einsehen und bei auffällig niedrigen Preisen für Reisepakete, Hotelzimmer und Flugtickets misstrauisch sein.

Die Tourismusbehörde der Stadt Hue hat eine Hotline für Touristen eingerichtet, die Besuchern mit Rat und Tat zur Seite steht. Sie erreichen die Hotline unter der Telefonnummer 0234.382.8288. Bei unvollständigen Informationen oder verdächtigen Anzeichen können sich Touristen unter dieser Nummer informieren und so Betrug vermeiden.

HỮU PHÚC

Quelle: https://huengaynay.vn/du-lich/canh-giac-voi-cac-chieu-tro-lua-dao-trong-linh-vuc-du-lich-152964.html