Eine Brücke zwischen Regierung und Bevölkerung.

QTO – Im Zuge der umfassenden digitalen Transformation hat die Gemeinde Le Ninh Informationstechnologie proaktiv in ihre Verwaltung, ihr Management und ihre Vernetzung integriert. Das Zalo-Gruppenmodell in Dörfern und Weilern dient nicht nur als Kommunikationskanal, sondern hat sich zu einem effektiven Bindeglied zwischen Regierung und Bevölkerung entwickelt.

Die Gemeinde Le Ninh erstreckt sich über ein großes Gebiet mit 27 Dörfern auf einer Fläche von über 56 km² und hat mehr als 23.000 Einwohner. Aufgrund der verstreuten Bevölkerungsverteilung ist die Verbreitung von Informationen über das traditionelle Lautsprechersystem aufgrund von Gelände- und Wetterbedingungen mitunter schwierig. Um den Anforderungen der Verwaltungsreform und der digitalen Transformation gerecht zu werden, hat das Volkskomitee der Gemeinde die Abteilungen, Ämter und Dörfer angewiesen, proaktiv lokale Zalo-Gruppen aufzubauen, um die Verwaltung zu optimieren.

In den Zalo-Gruppen übernehmen Dorfvorsteher, Parteisekretäre und Funktionäre der Massenorganisationen eine administrative Rolle und sorgen dafür, dass offizielle Informationen stets aktuell sind. Von Parteirichtlinien und staatlichen Vorgaben bis hin zu praktischen Angelegenheiten wie Dorfversammlungen, Tierimpfungen und Sozialprogrammen wird alles zeitnah an die Mobiltelefone der Bürger übermittelt.

Dadurch können die Menschen schnell auf Informationen zugreifen, ohne sich ausschließlich auf die Lautsprecheranlage verlassen zu müssen. Dringende Durchsagen werden ebenfalls synchron übertragen, wodurch das Risiko, Informationen zu verpassen, minimiert wird.

Das Dorfkomitee des Weilers Hoang Vien in der Gemeinde Le Ninh sammelt Informationen, die von den Bewohnern über eine Zalo-Gruppe ausgetauscht werden – Foto: LL

Die Wirksamkeit dieses Modells zeigt sich am deutlichsten in der Katastrophenprävention und -bekämpfung. Herr Nguyen Trong Troi, Dorfvorsteher von Vinh Quang, berichtete: „Vinh Quang liegt in einem tiefliegenden Gebiet und ist häufig von Überschwemmungen betroffen. Früher konnten die Lautsprecher bei Hochwasser nicht alle tiefer gelegenen Gebiete erreichen. Seit der Einführung der Zalo-Gruppe werden die Wasserstände und Einsatzszenarien fortlaufend aktualisiert. Dadurch können die Menschen ihr Hab und Gut und ihr Vieh rechtzeitig in Sicherheit bringen und so wirtschaftliche Verluste minimieren.“

Dieses Modell bietet nicht nur effektive Unterstützung bei Naturkatastrophen, sondern spart den lokalen Behörden auch Zeit und Aufwand. Herr Truong Van Anh, Dorfvorsteher von Hoang Vien, erklärte: „Hoang Vien ist eines der größten Dörfer der Gemeinde. Früher musste ich bei jedem Ereignis, zusätzlich zur Durchsage über die Lautsprecheranlage, jedes einzelne Dorf aufsuchen, um die Nachricht zu verkünden, da die Anlage nicht das gesamte Dorf abdeckte. Das war zeitaufwendig und mühsam. Seit wir mit der Zalo-Gruppe zusammenarbeiten, ist die Arbeit deutlich einfacher geworden, und die Informationen erreichen die Dorfbewohner schneller und umfassender.“

Das Besondere am Zalo-Gruppenmodell in Le Ninh ist die Schaffung eines demokratischen, interaktiven Umfelds. Die Bewohner empfangen Informationen nicht nur passiv, sondern können auch direkt auftretende Probleme im Zusammenhang mit Sicherheit und Ordnung, Umwelthygiene oder anderen Vorfällen in der Gemeinde melden. Dadurch können Parteikomitee und Gemeindeverwaltung schnell reagieren und zeitnah Lösungen koordinieren.

Frau Vo Thi Huyen aus dem Dorf Hoang Vien sagte: „Seit ich der Zalo-Gruppe des Dorfes beigetreten bin, finde ich sie sehr praktisch. Alles wird klar und schnell bekannt gegeben. Die Menschen können auch leichter Informationen austauschen und den Beamten einfacher Feedback geben als zuvor.“

Neben seiner Effektivität im Management trägt das Modell auch zur Stärkung des Zusammenhalts innerhalb der Gemeinschaft bei. Aktivitäten wie der Aufbau neuer ländlicher Gebiete, die Mobilisierung von Spenden zur Unterstützung benachteiligter Haushalte, die Organisation von Kultur- und Sportveranstaltungen sowie Freiwilligenarbeit lassen sich dank der nahtlosen Vernetzung über die digitale Plattform reibungslos umsetzen.

Um sicherzustellen, dass das Modell effektiv und nachhaltig funktioniert, lenkt die Gemeindeverwaltung von Le Ninh regelmäßig die Inhalte und kontrolliert die Veröffentlichung von Informationen streng; gleichzeitig fördert sie aktiv die Nutzung sozialer Medien und sensibilisiert die Bevölkerung für einen zivilisierten und angemessenen Umgang damit und verbietet strikt die Verbreitung falscher oder unbestätigter Informationen.

Laut Duong Quang Hung, stellvertretendem Vorsitzenden des Volkskomitees der Gemeinde Le Ninh, entspricht der Einsatz von Zalo in der Dorf- und Weilerverwaltung voll und ganz dem aktuellen Trend und den Anforderungen der digitalen Transformation. Das Modell hilft den lokalen Behörden, bürgernäher zu sein, Veränderungen schneller zu erfassen und mehr Transparenz in der Verwaltung zu schaffen. Die Gemeinde wird die Zalo-Gruppen künftig weiter standardisieren und ihre Effektivität weiter steigern, um so einen Beitrag zum Aufbau einer digitalen Verwaltung zu leisten, die den Bürgern noch besser dient.

Das Zalo-Gruppenmodell auf Dorfebene in der Gemeinde Le Ninh erweist sich als leuchtendes Beispiel für den Einsatz digitaler Technologien auf lokaler Ebene. Es bietet praktische Vorteile und verbessert nicht nur die Effizienz von Management und Verwaltung, sondern trägt auch zum Aufbau einer bürgernahen und bürgerorientierten Regierung bei, die den Bürgern dient.

Maiglöckchen

Quelle: https://baoquangtri.vn/chinh-tri/202605/cau-noi-giua-chinh-quyen-voi-nhan-dan-34a3274/