„Ein Versicherungsdirektor kann Risiken nicht managen, indem er sich nur mit einem Fachgebiet beschäftigt.“

Heute Vormittag äußerten viele Delegierte der Delegation aus Hanoi in der Gruppendiskussion der Nationalversammlung über den Gesetzentwurf zur Änderung und Ergänzung einiger Artikel des Versicherungsgesetzes ihre Besorgnis über die Qualifikation des Personals in den Führungspositionen der Versicherungsunternehmen sowie über die Transparenz der Geschäftstätigkeit.

Verbesserung der Qualität des leitenden Personals in Versicherungsunternehmen

Der Delegierte Do Duc Hong Ha sagte, dass die Standards für Direktoren und Generaldirektoren von Versicherungsunternehmen einer der Kernfaktoren für die Gewährleistung der finanziellen Sicherheit und der Kundenrechte seien.

Der Entwurf sieht derzeit vor, dass die Person, die diese Position innehat, über einen Hochschulabschluss oder einen höheren Abschluss im Versicherungswesen verfügen muss oder, falls dies nicht der Fall ist, einen Abschluss in einem anderen Fachgebiet mit einem „Versicherungsthema“ oder ein Versicherungszertifikat vorweisen kann.

Delegierter Do Duc Hong Ha: Versicherungsunternehmer müssen über einen Universitätsabschluss oder eine höhere Qualifikation im Versicherungswesen verfügen... Foto: Pham Thang

Laut Delegiertem Do Duc Hong Ha ist die Formulierung „Kenntnisse im Versicherungswesen“ zu allgemein und unpräzise und kann nicht gewährleisten, dass Führungskräfte über ausreichendes Grundwissen für ein komplexes Finanzfeld wie das Versicherungswesen verfügen. Jemand, der nur ein einzelnes Fachgebiet studiert, ist nicht ausreichend, um die Verantwortung für das Risikomanagement und die Leitung eines Großunternehmens zu übernehmen.

Darüber hinaus könnte die Übertragung der gesamten Zuständigkeit für die Regulierung von Versicherungszertifikaten an den Finanzminister ohne Schaffung eines klaren Rechtsrahmens die Gefahr bergen, dass die Standards im Risikomanagement und im oberen Management gesenkt werden.

Der Delegierte schlug vor: „Der Betreiber muss über einen Universitätsabschluss oder einen höheren Abschluss im Bereich Versicherung verfügen. In anderen Fällen ist ein Universitätsabschluss in einem der folgenden Bereiche erforderlich: Wirtschaftswissenschaften , Finanzen, Bankwesen, Jura, Betriebswirtschaftslehre, mit einem Zertifikat im Versicherungsrisikomanagement oder im Versicherungsmanagement, das von einer juristischen Ausbildungseinrichtung im In- oder Ausland ausgestellt wurde.“

Seinen Angaben zufolge wird dies dazu beitragen, die Qualität des Führungspersonals in Versicherungsunternehmen zu verbessern, formelle Ernennungen zu vermeiden und gleichzeitig die Interessen der Versicherungsnehmer zu schützen, da diese direkt von der Managementfähigkeit des Führungsteams betroffen sind.

Bezüglich der Versicherungsvermittlung betonte Herr Ha, dass es sich um ein bedingtes Geschäft handele, dessen Bedingungen gemäß dem Investitionsgesetz gesetzlich geregelt sein müssten. Der Entwurf, die bestehenden Bedingungen aufzuheben und die Regulierung vollständig der Regierung zu überlassen, widerspreche den gesetzlichen Grundsätzen, könne die Transparenz verringern und Willkür in der Verwaltung begünstigen.

„Das Gesetz sollte lediglich die Regierung mit der Regulierung von Dokumenten, Verfahren und Prozessen beauftragen, während die Geschäftsbedingungen im Gesetz verankert werden sollten, um Strenge, Konsistenz und Transparenz zu gewährleisten“, sagte der Delegierte.

Antidiskriminierung, KI-gestützte Versicherungspreisgestaltung

Der Delegierte Ta Dinh Thi teilte die Bedenken hinsichtlich Transparenz und Rechtskonformität und betonte die Notwendigkeit, die Nutzung und den Schutz von Big Data und künstlicher Intelligenz (KI) im Versicherungswesen zu regeln. Seiner Ansicht nach kann die Technologie Unternehmen zwar helfen, Risiken genauer zu analysieren, personalisierte Produkte zu entwickeln und Betrug aufzudecken, birgt aber auch das Risiko des Missbrauchs personenbezogener Daten, wenn sie nicht kontrolliert wird.

Der Abgeordnete der Nationalversammlung, Ta Dinh Thi, sagte: „Das Versicherungswesen ist ein besonderer Wirtschaftssektor, der eng mit Vertrauen und Datentransparenz verbunden ist.“

Delegierter Thi schlug vor, dass der Redaktionsausschuss die Grundsätze der Datennutzung präzisiert, die vollständige Einhaltung des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten sicherstellt, eine auf KI-Diskriminierung basierende Versicherungspreisgestaltung vermeidet und Transparenz der Algorithmen bei deren Anwendung in Analyse und Bewertung fordert.

Darüber hinaus schlug er die Einführung eines Pilotmechanismus für Versicherungsprodukte und -modelle vor, die neue Technologien anwenden.

„Es ist notwendig, die Ergänzung um Artikel 5a zur Anwendung von Wissenschaft und Technologie sowie zur digitalen Transformation im Versicherungswesen zu erwägen. Diese Regelung wird die Nutzung von Big Data, KI, Cybersicherheitsstandards sowie Pilotmechanismen umfassen. Die Regierung ist beauftragt, detaillierte Regelungen zur Förderung der Entwicklung des Versicherungssektors und damit zur sozioökonomischen Entwicklung zu erlassen“, betonte Herr Thi.

Laut dem Delegierten ist die Versicherungswirtschaft ein besonderer Wirtschaftszweig, der eng mit Vertrauen und Datentransparenz verknüpft ist. Wenn Technologie tiefgreifend in die Prozesse der Preisgestaltung, Bewertung und Risikoanalyse eingreift, ist die Gewährleistung des Datenschutzes und die Einhaltung der Gesetze eine Grundvoraussetzung für den Erhalt des Vertrauens der Bevölkerung.

Versicherungsbetrug verhindern

Die Delegierte Pham Thi Thanh Mai äußerte sich besorgt über die zunehmende Raffinesse des Versicherungsbetrugs.

Laut ihrer Aussage handelt es sich um ein globales Problem, das die Interessen von Unternehmen und Versicherungsnehmern unmittelbar berührt. In einem zunehmend expandierenden Markt kann gewinnorientiertes Verhalten die Versicherungspolitik verzerren und zu einem Vertrauensverlust führen.

Delegierte Pham Thi Thanh Mai: Der Inspektions- und Überwachungsmechanismus muss stark genug sein, um Bereicherungswucher zu verhindern.

„Es besteht ein dringender Bedarf an strengeren Vorschriften für die Qualifikationen und Zertifikate von Gutachtern und Versicherungsfachleuten, um Professionalität und Fairness zu gewährleisten. Auch der Inspektions- und Aufsichtsmechanismus muss so wirksam sein, dass er unrechtmäßige Bereicherung verhindert“, betonte Frau Mai.

Die Delegierten ersuchten die zuständige Behörde, Meinungen zu Kundenrechten, Personalstandards und Marktaufsicht zusammenzutragen und diese im Zuge der Ausarbeitung des Gesetzes zu präzisieren, um Transparenz, Fairness und langfristige Stabilität für den Versicherungssektor zu gewährleisten.

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