Die gemeinsame Nutzung von Mobilfunkdaten trägt zur Steigerung des Datenwerts in der digitalen Wirtschaft bei.

Die thailändischen Mobilfunkanbieter Dtac und True fusionierten Anfang März zur True Corporation (TC). Im Rahmen der Vereinbarung verfügt TC über 33,8 Millionen Kunden von TrueMove H und 21,2 Millionen von Dtac und strebt an, bis 2026 98 % der thailändischen Bevölkerung mit 5G zu versorgen.

Wie viele andere Telekommunikationsunternehmen sucht auch TC nach Möglichkeiten, aus Daten einen Mehrwert zu generieren, unter anderem durch die Monetarisierung von Daten als Unternehmensdienstleistung.

Telekommunikationskunden generieren durch ihre Website-Nutzung, Anrufe, SMS, Zahlungen und Standortverfolgung eine Fülle von Daten. Dennoch betrachtet die Branche die Nutzung dieser riesigen Datenmenge weiterhin als „riskant“.

Eine der größten Sorgen gilt dem Ruf der Betreiber. „Telekommunikationsbetreiber wollen ihr Kerngeschäft natürlich nicht gefährden“, sagte Pedro Uria-Recio, Direktor für Analytik und KI bei True Digital.

Netzbetreiber müssen die Daten-„Goldgrube“ effektiv nutzen.

Allerdings könnte diese Aktivität durchaus zu einer neuen Einnahmequelle werden, sofern die Unternehmen über die richtigen Mechanismen zur Datenverwaltung verfügen, beispielsweise für die Nutzung in den Bereichen Werbung, Kreditwesen und Versicherung, wodurch ihre Kundendatenbanken erweitert werden.

Marketingwerbung

Was Werbung angeht, die mittlerweile das wichtigste Mittel zur Monetarisierung von Kundendaten darstellt, „haben Telekommunikationsunternehmen in vielerlei Hinsicht den Anschluss verpasst“, räumte Uria-Recio ein. Er wies jedoch auf neue Möglichkeiten hin, darunter ein kürzlich gegründetes Joint Venture von Orange, Vodafone, Telefónica und der Deutschen Telekom. Dieses Unternehmen will Daten für Marketing- und Werbezwecke monetarisieren und verwendet dafür Werbe-IDs, die aus den Telefonnummern der Abonnenten abgeleitet werden.

Die Daten von Telekommunikationsunternehmen ermöglichen ihnen einen umfassenden Überblick über ihre Kunden, der sich in vier Hauptkategorien unterteilen lässt: Demografie, Geografie, Interessen und Verhalten. Um jedoch ein nachhaltiges Geschäftsmodell zu entwickeln, benötigen die Betreiber deutlich mehr Daten.

Kreditwürdigkeit

„Als Telekommunikationsunternehmen können Sie einen Teil des Buchwerts der Kredite sichern, insbesondere in Ländern mit geringer Bankabdeckung“, sagte Uria-Recio. „Kreditgeber benötigen dann möglicherweise die Bonitätsbewertung des Anbieters, um Zugang zu den Kunden zu erhalten.“

Die Förderung des Datenwerts ist der Weg in die Zukunft für Netzbetreiber, da die Einnahmen aus traditionellen Dienstleistungen zurückgehen.

Telekommunikationsunternehmen können ihre Zahlungssysteme nutzen, um Kreditwürdigkeitsbewertungen basierend darauf vorzunehmen, ob ein Kunde einen Prepaid- oder Postpaid-Tarif nutzt. Beispielsweise bietet TC in Zusammenarbeit mit einem externen Partner Kredite über die mobile Geldbörse des Unternehmens an.

„Anreicherung“ von Daten

Die Datenanreicherung ermöglicht es Unternehmen, auf Kundeninformationen zuzugreifen, die sie zuvor mithilfe von „Cookies“ gesammelt haben. Uria-Recio beschrieb dies als ein aufstrebendes Gebiet, und Telekommunikationsunternehmen müssen Wege finden, Daten so auszutauschen, dass die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden.

Um die Weitergabe personenbezogener Daten zu vermeiden, könnten Telekommunikationsunternehmen eine Echtzeitkarte der Nutzernummern an verschiedenen Standorten erstellen und diese mit Partnern im Außenmarketing teilen. Alternativ könnten sie sicherstellen, dass datenverarbeitende Unternehmen jedes Mal die ausdrückliche Einwilligung der Nutzer einholen, wenn diese um die Weitergabe personenbezogener Daten gebeten werden.

Ein Einzelhändler, der beispielsweise eine Marketingkampagne durchführt, könnte Kunden bitten, Informationen von ihrem Telekommunikationsanbieter preiszugeben, indem sie ihre Telefonnummer angeben und im Gegenzug einen Gutschein erhalten.

Ein anderer Ansatz besteht darin, dem Telekommunikationsunternehmen und dem Drittanbieter zu ermöglichen, Daten auf einem verschlüsselten Server zusammenzuführen, ohne sie einander offenzulegen. Dann könnte selbst der Administrator, der auf die Daten zugreift, diese nicht identifizieren, da sie verschlüsselt und mit Daten anderer Unternehmen vermischt sind.

„Es ist noch zu früh für endgültige Aussagen, aber wenn Unternehmen Daten auf eine Weise teilen können, die den Datenschutzbestimmungen entspricht und diese Ressource auch wertschätzt, wird eine Datenökonomie entstehen“, schloss Uria-Recio.

(Laut Inform)

Quelle: https://vietnamnet.vn/chia-se-du-lieu-nha-mang-giup-nang-cao-gia-tri-du-lieu-trong-nen-kinh-te-so-2162321.html