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Wählen Sie den richtigen Preis, um Kunden zu halten.

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ13/12/2024

Obwohl einige Leute immer noch die Angewohnheit haben, höhere Preise zu verlangen, entscheiden sich die meisten Händler dafür, zum richtigen Preis zu verkaufen, um einer Strafverfolgung und der Abweisung durch Kunden zu entgehen.


Chọn bán giá đúng để giữ khách - Ảnh 1.

Statt zu feilschen, entscheiden sich viele Händler auf traditionellen Märkten dafür, zum richtigen Preis zu verkaufen, um Kunden zum Wiederkommen zu bewegen – Foto: VAMINH

Während viele Händler immer noch die Angewohnheit haben, überhöhte Preise zu verlangen und beim Wiegen zu betrügen, was bei den Kunden für Frustration sorgt, entscheiden sich die meisten Händler auf den Märkten in Ho-Chi-Minh-Stadt dafür, transparent bei den Preisen zu sein und Waren zum richtigen Preis zu verkaufen, um ihre Geschäftstätigkeit unter dem Druck des Wettbewerbs mit Online-Märkten aufrechtzuerhalten.

Viele Experten bestätigen, dass traditionelle Märkte dank des Direktvertriebs, bei dem Kunden die Produkte selbst begutachten können, nach wie vor ihren Reiz besitzen. Verbessern sich die Geschäftspraktiken und wird die Angewohnheit, überhöhte Preise zu verlangen, aufgegeben, werden traditionelle Märkte auch weiterhin für viele Kunden attraktiv bleiben, trotz des Wettbewerbs mit Online-Märkten.

Traditionelle Märkte verändern sich, um Kunden zu behalten.

Am 10. Dezember betraten wir den Markt von Phu Nhuan (Bezirk Phu Nhuan). Gleich am Eingang befanden sich Stände mit einer Vielzahl von Glas-, Plastik- und Haushaltswaren. Wir hielten ein Ein-Liter-Glas zur Aufbewahrung von Gewürzen in der Hand, fragten nach dem Preis und der Ladenbesitzer nannte uns 75.000 VND.

„Ich möchte die transparenten Gläser, dünnere sind aber auch erhältlich. Preis: 120.000 VND pro Glas. Je dicker das Glas, desto günstiger der Preis. Wenn Sie mir nicht glauben, schauen Sie online nach. Der Preis hier ist derselbe wie hier“, sagte Frau Le Thi Xuan, die Inhaberin des Ladens.

Im Gespräch mit uns erklärte Frau Xuan, dass sich alle traditionellen Märkte in einer Krise befänden, weshalb viele Händler sich dafür entschieden, zu einem angemessenen Preis zu verkaufen, in der Hoffnung, dass Kunden kommen und kaufen würden, da sie die Kosten für die Instandhaltung des Standes, die Kosten der Marktverwaltung, das Lager usw. decken müssten.

„In welcher Zeit leben wir denn noch, in der gehandelt wird? Anstatt zum Markt zu fahren und dort um den Preis zu feilschen, können Kunden online bestellen und die Preise einsehen – ist das nicht viel besser? Anstatt also um Preise zu feilschen, versuchen die meisten Verkäufer heutzutage, zum richtigen Preis zu verkaufen, damit die Kunden kommen und kaufen“, fügte Frau Xuan hinzu.

Wenn man tiefer in den Markt vordringt, zu den Ständen mit Fleisch, Gemüse, Wurstwaren und anderen verarbeiteten Lebensmitteln, stellt man fest, dass die Preise an den meisten Ständen ähnlich sind, obwohl sie nicht ausgezeichnet sind. Ein Kilo Schweinebauch kostet am ersten Stand 140.000 VND/kg, am letzten Stand ist es zum gleichen Preis erhältlich.

„Der Preis ist zu Beginn des Marktes derselbe, der Preis ist am Ende des Marktes derselbe. Schweinswurst, Rippchen, Schinken … alles hat Festpreise. Wenn ich zu einem höheren Preis verkaufe, kaufen die Leute nicht mehr oder rufen die Hotline an, und jemand kommt vorbei, um es zu überprüfen. Außerdem müssen wir zum richtigen Preis verkaufen, wenn wir wollen, dass die Kunden wiederkommen“, sagte Herr Le Anh Tuan, der Inhaber eines Fleischgeschäfts auf diesem Markt.

Auf dem Tan-Dinh-Markt (Bezirk 1), der als Reichenmarkt bekannt ist, weil die meisten Kunden über ein hohes Einkommen verfügen, sind die Preise für Lebensmittel und frische Produkte höher als auf anderen Märkten.

Die Händler versicherten jedoch, dass nicht gehandelt werde, sondern dass „der Preis für einen Fisch oder ein Bündel Gemüse die Verwaltungsgebühr für den Markt im Stadtzentrum beinhaltet“.

„Morgens verkaufe ich auf dem Markt in Tan Dinh, nachmittags auf dem Markt im Bezirk Go Vap. Ein Kilogramm Meertigergarnelen kostet auf dem Markt in Tan Dinh 450.000 VND/kg, in Go Vap verkaufe ich sie aber nur für 350.000 bis 370.000 VND/kg.“

„Leute von außerhalb kommen hierher, um einzukaufen, und wenn sie es nicht verstehen, sprechen sie von Wucher. Aber das stimmt nicht, denn darin sind viele Kosten enthalten, und die müssen wir hier akzeptieren“, sagte Frau Ho Thi Thoa, eine Fischhändlerin.

Kleinhändler müssen sich an neue Handelstrends anpassen.

Bei Mode- und Bekleidungsartikeln, die früher von vielen Einzelhändlern als „überteuert“ galten, gab es ebenfalls Veränderungen aufgrund der Befürchtung, dass Kunden abwandern und zu Online-Märkten wechseln könnten.

An einem Sportbekleidungsstand auf dem Saigon Square (Bezirk 1) fragten wir nach einem Rabatt von 50.000 VND auf den angegebenen Preis von 250.000 VND pro Set vietnamesischer Sportbekleidung. Herr Pham Van Toi weigerte sich jedoch entschieden zu verkaufen und sagte, der Preis sei bereits korrekt.

„Ich verlange keinen Preis. Viele Mitarbeiter der Geschäftsleitung und der Behörden beobachten das Geschehen. Wenn ich nach einem Preis frage, kommt jemand vorbei, um nachzufragen. Der Großhandel läuft schleppend, und obwohl das Jahr zu Ende geht, fehlt es an Anreizen, neue Ware zu beschaffen. Deshalb verlange ich einen angemessenen Preis, um das Lager zu räumen“, sagte Herr Toi.

Einige Händler räumten ein, dass in der Vergangenheit die meisten Händler auf diesem Markt überhöhte Preise verlangten und diese lautstark verkündeten, was bei den Verbrauchern für Unmut sorgte und dem Image des Marktes schadete. Daher schritt die Marktleitung ein, um die Situation zu kontrollieren und streng zu ahnden.

Obwohl einige Leute immer noch die Angewohnheit haben, höhere Preise zu verlangen, entscheiden sich die meisten Händler dafür, zum richtigen Preis zu verkaufen, um einer Strafverfolgung und der Abweisung durch Kunden zu entgehen.

An einem Schuhstand auf diesem Markt wurden einem ausländischen Kunden zwei Paar Schuhe gezeigt: eines für 1,2 Millionen VND und eines für 600.000 VND. Er zückte sein Handy, gab den Namen des Schuhs und den Preis ein, machte einen Screenshot und ließ den Text von Google ins Vietnamesische übersetzen.

Der Online-Preis lag auf einigen E-Commerce-Seiten bei 680.000 VND pro Paar, auf anderen bei 600.000 VND pro Paar. Daher stimmte der Kunde dem Kauf zu, da der Preis online und online identisch war.

Der Inhaber eines Optikergeschäfts auf einem Markt im 1. Bezirk sagte, dass sich die Handelstrends geändert hätten und die Verkäufer sich ebenfalls verändern und anpassen müssten.

„Jetzt ist nicht die Zeit zum Feilschen, da die Kunden nicht mehr so ​​häufig wie früher auf den Markt gehen. Jetzt gilt es, qualitativ hochwertige Warenquellen, vielfältige Designs und wettbewerbsfähige Preise zu finden und diese online öffentlich zu verkünden, um Kunden anzulocken“, sagte er.

Ein Vertreter der Marktverwaltung erklärte, dass Händler laut Verordnung verpflichtet seien, sich zu registrieren, Preise anzugeben und zu diesen Preisen zu verkaufen. Da jedoch viele große Stände Hunderte, ja sogar Tausende von Produkten anbieten, wäre die Preisauszeichnung für jeden einzelnen Artikel sehr aufwendig und schwierig. Daher verzichte die Marktverwaltung auf eine strikte Preisauszeichnungspflicht.

„Wir kontrollieren den Verkaufspreis jedoch streng. Wir leben im Zeitalter des Online-Handels, wo die Verkaufsplattformen öffentlich miteinander konkurrieren, sodass Kunden frei vergleichen und auswählen können. Daher müssen sich auch die Händler auf traditionellen Märkten anpassen, sonst werden sie von den Kunden abgeschreckt“, bekräftigte er.

Der Touristenmarkt ist wie ausgestorben.

Laut Angaben des Ben-Thanh-Marktes im 1. Bezirk empfängt der Markt trotz der Hochsaison für Shopping und Sightseeing derzeit nur etwa 3.000 Besucher pro Tag. Dies entspricht einem Rückgang von etwa 1.000 Besuchern im Vergleich zum gleichen Zeitraum vor anderthalb Jahren bzw. sogar nur einem Drittel im Vergleich zu den stabilen Jahren vor der COVID-19-Pandemie.

Die Besucherzahlen des Marktes sind zurückgegangen, hauptsächlich wegen der Besichtigungen und weniger wegen des Einkaufs. Dies hat dazu geführt, dass viele Kleinhändler das Interesse am Geschäft verloren haben, sodass von den geplanten 1.500 Ständen nur etwa 1.200 geöffnet sind.

Chọn bán giá đúng để giữ khách - Ảnh 2. Traditionelle Märkte sind eng und schwer zu verhandeln.

Feilschen, selbst mit unhöflichen Manieren, ist auf Märkten und in Geschäften weit verbreitet, und diese Situation verschärft sich während der Weihnachts- und Jahresendsaison. Viele Kunden fühlen sich dadurch unwohl und sogar verärgert.



Quelle: https://tuoitre.vn/chon-ban-dung-gia-de-giu-khach-20241212235429789.htm

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