Bewohner des Bezirks An Cuu äußern ihre Meinung gegenüber den Bezirksleitern

Transformation von der Basis aus

An einem frühen Herbstmorgen herrschte im Hauptquartier des Bezirks Thuan Hoa eine geschäftige und geordnete Arbeitsatmosphäre. Eine ältere Frau erkundigte sich nach Richtlinien, ein junger Geschäftsmann meldete sein Unternehmen an, Studenten baten um die Bestätigung ihrer Dokumente … Alle wurden am Empfang im Zentrum enthusiastisch beraten. „Früher mussten wir Schlange stehen, jetzt geht alles schnell und einfach“, sagte Frau Ngo Thi Thanh Lan, eine Bewohnerin der Wohngruppe 6, mit einem erleichterten Lächeln.

Im Bezirk Thuy Xuan war die Familie von Herrn Nguyen Dinh Thang überrascht, als sie nach etwas mehr als zwei Wochen die Urkunde über die Landnutzungsrechte erhielt. Die Dokumente wurden vom alten Bezirksverwaltungszentrum übergeben. „Wir dachten, die Fusion würde sich verzögern, aber unerwarteterweise wurde sie so schnell bearbeitet. Die ganze Familie ist sehr glücklich“, erzählte Herr Thang.

Laut Herrn Dang Huu Hai, stellvertretender Sekretär des Parteikomitees und Vorsitzender des Volkskomitees des Bezirks Thuy Xuan, war uns von Beginn der Einführung des CQDP2C-Modells an klar, dass wir Verwaltungsverfahren, insbesondere aus dem alten Bezirk übertragene Dokumente, proaktiv prüfen und schnell abwickeln mussten. Der Bezirk konzentrierte sich außerdem darauf, den Prozess zu vereinfachen, verspätete Einreichungen zu minimieren, die Mitarbeiterschulung zu intensivieren und die Menschen beim Zugang zu öffentlichen Online-Diensten und bargeldlosen Zahlungen zu unterstützen. „Der Bezirk kümmert sich nicht nur um Verwaltungsverfahren, sondern unterstützt Unternehmen auch proaktiv beim Zugang zu Informationen über Grundstücke, Räumlichkeiten, Investitionen und Bauverfahren in seinem Zuständigkeitsbereich. Rückmeldungen der Bürger über die Hue-S-Anwendung werden noch am selben Tag entgegengenommen und bearbeitet“, informierte Herr Hai.

Anfang August lag die Rate der korrekten und frühzeitigen Bearbeitung von Akten in der gesamten Stadt bei über 99 %. Die vorherige Situation überlappender Anlaufstellen und Zuständigkeiten wurde überwunden. Hue hat nicht nur den Verwaltungsapparat rationalisiert, sondern auch seine führende Position im Land bei der digitalen Reform bekräftigt. Weniger als einen Monat nach der Inbetriebnahme von CQDP2C war Hue die erste Stadt im Land, in der 100 % der Einheiten während des gesamten Prozesses Online-Dienste für die Öffentlichkeit einsetzten – von der Abteilungs- und Zweigstellenebene bis hin zur Gemeinde- und Bezirksebene. Dies ist nicht nur ein technischer Fortschritt, sondern auch ein Wandel im Denken hin zu einer modernen und transparenten öffentlichen Verwaltung, bei der der Komfort der Bürger im Mittelpunkt steht. Ende Juli lag die Rate der online eingereichten Akten in der gesamten Stadt bei fast 88 % und belegte damit den sechsten Platz im Land.

Viele typische Einheiten wie das Innenministerium, das Ministerium für Wissenschaft und Technologie, das Justizministerium, das Bauministerium, das Ministerium für Kultur und Sport sowie das Ministerium für Industrie und Handel haben ihre Arbeit vorzeitig abgeschlossen, was den Konsens des gesamten Systems zeigt. Die Menschen können bequem und schnell von zu Hause aus Dokumente einreichen, nachschlagen und Ergebnisse erhalten, ohne dass ihnen Kosten oder Ärger entstehen.

Berühre jeden Schlag des Lebens

Die Geschichte der Transformation endet nicht bei Verwaltungsverfahren. Das CQDP2C-Modell hat unserem Umgang mit Menschen neues Leben eingehaucht – vom Zuhören über den Dialog bis hin zum Handeln.

Kürzlich organisierte das Volkskomitee des Bezirks An Cuu einen Dialog mit Händlern in der Dang Van Ngu-Gasse 19 des Bezirks. Die Bezirksleiter hörten zu und beantworteten die Fragen der Händler. Das Treffen verlief in einer demokratischen und offenen Atmosphäre. Die Händler waren zufrieden, als die Regierung die Schwierigkeiten umgehend löste. Die Händler verpflichteten sich, zivilisiert Handel zu treiben, die Umwelt sauber zu halten und Straßen und Gehwege nicht zu beeinträchtigen. Gleichzeitig stimmten sie zu, gemeinsam mit dem Bezirk ein sauberes und ordentliches Stadtgebiet zu schaffen. Frau Hoang Thi Nhu Thanh, Vorsitzende des Volkskomitees des Bezirks, bekräftigte, dass die Regierung stets Bedingungen für die wirtschaftliche Entwicklung der Menschen schaffe und von jedem Gewerbetreibenden verlange, sich an Vorschriften zu halten, auf Hygiene zu achten und sich der Gemeinschaft gegenüber höflich zu verhalten.

Der Bezirk arbeitete außerdem mit dem Hue City Development Research Institute zusammen, um den aktuellen Zustand der Infrastruktur und der Bevölkerung zu bewerten und langfristige Entwicklungslösungen vorzuschlagen. An Cuu liegt in der Nähe berühmter Landschaften wie dem Ngu Binh-Berg, dem Thien An-Hügel und dem Huyen Tran-Prinzessinstempel. Das Ziel von An Cuu ist eine grüne, nachhaltige Planung, die Verbesserung der Lebensqualität der Menschen und eine harmonische Entwicklung zwischen Tradition und Moderne.

Der Bezirk An Cuu hat nicht nur ein gemeinsames Ziel festgelegt, sondern auch spezifische Kriterien für die Entwicklung zu einem „lebenswerten Bezirk“ festgelegt: Keine Drogen, kein Diebstahl, keine ungebildeten Kinder, kein Müll auf öffentlichen Plätzen, eine bürgernahe Regierung, die die Bevölkerung respektiert und ihr dient. Jedes Kriterium ist sowohl ein Ziel als auch eine Verpflichtung für ein zivilisiertes, sicheres und stolzes Hue.

Durch die praktische Umgestaltung jeder Kommune und jedes Bezirks hat die Stadt Hue eine allgemeine Orientierung für das gesamte Gebiet geschaffen. Gleich am ersten Tag der Inbetriebnahme des CQDP2C unterzeichnete und erließ der stellvertretende Sekretär des Stadtparteikomitees und Vorsitzende des Stadtvolkskomitees, Nguyen Van Phuong, die Richtlinie Nr. 10, die die Umsetzung des CQDP2C-Modells und den Aufbau umfassend entwickelter Kommunen und Bezirke anordnete. Ziel ist es, Kommunen und Bezirke zu „sicheren Wohnorten, verkehrsgünstigen Arbeitsstätten und attraktiven Zukunftsstandorten“ zu machen. Alle auftretenden Probleme – von Sicherheit und Ordnung über Umweltverschmutzung, soziale Missstände, Brände und Explosionen bis hin zur Lebensmittelsicherheit – werden umfassend erfasst, an der Wurzel erkannt und sofort angegangen. Über die Hue-S-App können die Bürger problemlos Mängel und Vorfälle in Wohngebieten melden. Die Regierung erhält die Stellungnahmen noch am selben Tag und bearbeitet sie. So wird sichergestellt, dass auch kleine Probleme nicht übersehen werden.

80 Jahre nach der Unabhängigkeit ist der Dienst am Volk immer noch das Leitprinzip aller Reformen. Die ersten Ergebnisse des CQDP2C-Modells in Hue bilden die Grundlage für die nächste Phase. Innovation und der Wille zum Aufstieg werden auch weiterhin die treibende Kraft für Hue sein, um das moderne Regierungsmodell zu perfektionieren, eine transparente, intelligente und effektive öffentliche Verwaltung aufzubauen und sich zu einer „grünen, sauberen, hellen, sicheren und freundlichen“ Stadt zu entwickeln, die es wert ist, ein einzigartiges kulturelles Zentrum und ein Lichtblick in der Verwaltungsreform des ganzen Landes zu sein.

Tuan Khoa

Quelle: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/dau-an-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-157151.html