Das Image von Sam Son als sicheres und freundliches Touristenziel wird ein Pluspunkt bei der Gewinnung von Besuchern sein.
Man kann sagen, dass die Tourismusentwicklung in vielen Sektoren wie Transport, Kommunikation, Hotellerie, Gastronomie und Bauwesen eine treibende Kraft war und ist. Insbesondere die Nachfrage nach touristischen Gütern und Dienstleistungen ist deutlich gestiegen und hat zur wirtschaftlichen Entwicklung beigetragen sowie Arbeitsplätze und Einkommen für die Beschäftigten in Sam Son geschaffen. Angesichts des Wettbewerbs um touristische Ziele, insbesondere zwischen Regionen mit ähnlichen Angeboten (z. B. Sam Son als Badeort im Vergleich zu Hai Tien und Hai Hoa oder Sam Son im Vergleich zu Cua Lo (Nghe An)), muss der Qualität und dem Management der Servicequalität höchste Priorität eingeräumt werden. Darüber hinaus gilt Tourismus als effektives und kostengünstiges Werbemittel. Gerade im Kontext der heutigen technologischen Entwicklung kann jeder Bürger und jeder Tourist zum Tourismusbotschafter werden. Umgekehrt können sich unschöne, unzivilisierte und anstößige Bilder rasant verbreiten. Daher trägt ein gutes Management der touristischen Dienstleistungen auch dazu bei, das Image des Reiseziels zu fördern und die Tourismuskultur von Sam Son zu stärken.
Die Stadt Sam Son hat die Bedeutung und Rolle des Tourismusmanagements im Allgemeinen und der Tourismusdienstleistungsbranche im Besonderen erkannt und sich daher seit Jahren auf ein faires und nachhaltiges Tourismusmanagement sowie auf Schulungen zur Sensibilisierung der Akteure in diesem Bereich konzentriert. Konkret hat das Volkskomitee der Stadt wirksame Pläne und Strategien für den Wirtschaftssektor entwickelt und umgesetzt. Gleichzeitig wurde das behördenübergreifende Inspektionsteam angewiesen, proaktiv alle Bereiche im Zusammenhang mit Unterkünften, Lebensmittelsicherheit und -hygiene sowie Preisgestaltung für genehmigungspflichtige Dienstleistungen zu überprüfen. Das Team ist rund um die Uhr, insbesondere an Feiertagen und Wochenenden, mit 100 % Personal im Einsatz, um Meldungen der Stadt umgehend zu bearbeiten. Im Jahr 2024 führten die Behörden 38 Inspektionen durch, bearbeiteten 38 Fälle und nahmen über 119 Millionen VND für den Staatshaushalt ein. Darüber hinaus organisierte die Stadt 8 Schulungen mit 2.214 Teilnehmern zu rechtlichen Bestimmungen, Lösungen zur Verbesserung der Servicequalität und zum Aufbau eines positiven Images der Einwohner von Sam Son bei Freunden und Touristen...
Das Jahr 2025 bringt viele Veränderungen im städtischen Tourismusmanagement mit sich. Daher ist es unerlässlich, Pläne und Lösungen für ein effektives Management der verschiedenen touristischen Dienstleistungen bereitzuhalten. Die Stadt hat strenge Managementpläne entwickelt; so müssen beispielsweise Beherbergungsbetriebe Preise für Waren und Dienstleistungen sowie die Hausordnung öffentlich aushängen. Die Betriebe müssen eine Speisekarte mit Namen, Mengen und Preisen der Speisen und Getränke führen. Sie dürfen Sterne oder Sternebilder nur dann zur Bewerbung ihrer Bewertung verwenden, wenn diese von der zuständigen staatlichen Behörde offiziell anerkannt wurde. Rechnungen oder Quittungen müssen vor der Bezahlung ausgestellt werden. Für die Anmietung eines Zimmers in der Beherbergungsstätte ist ein Vertrag erforderlich (im Streitfall gilt der Beherbergungsbetrieb ohne Vertrag als Vertragsverletzer und trägt die volle Verantwortung; er muss gemäß den Vorschriften mit Strafen belegt werden). Darüber hinaus verbietet die Stadt strengstens, Gäste zum Essen, Verweilen, Umsetzen oder Verkaufen zu zwingen; Zimmer vor der vereinbarten Zeit zurückzunehmen; Gästen Wasser oder Klimaanlage abzustellen. Der Verkauf von Waren zu Preisen über den regulierten Preisen; illegale Expansion oder Inbesitznahme; willkürliche Einleitung von Abwasser und Abfällen; und die Verwendung unzivilisierter Sprache...
Im Bereich der Weiterbildung von Führungskräften und Mitarbeitern im Tourismussektor hat die Stadt einen Plan entwickelt und konzentriert sich auf vertiefende Schulungen in fünf Schlüsselbereichen. Beispiele hierfür sind: Schulungen zu staatlichen Managementkenntnissen im Tourismussektor und einem Plan für die Führung von Tourismusbetrieben in Sam Son bis 2025; Schulungen in Präsentationstechniken, Vorstellung von Sehenswürdigkeiten, Unterhaltungsmöglichkeiten und Festivals in der Stadt; sowie touristische Touren, die Sam Son mit anderen touristischen Gebieten der Provinz verbinden. Die Stadt legt besonderen Wert auf innovative Schulungsmethoden für die im Tourismus tätigen Mitarbeiter durch praxisorientierte Anleitung. Gleichzeitig werden die Managementkompetenzen von Restaurant- und Hotelbesitzern verbessert und die Professionalität im Tourismusbetrieb schrittweise gesteigert. In diesem Zusammenhang arbeitet die Stadt aktiv mit renommierten und erfahrenen Schulungseinrichtungen zusammen, um Schulungen und Weiterbildungen für Führungskräfte, Unternehmer und Mitarbeiter im Tourismussektor anzubieten. Die Betriebe sind verpflichtet, ihre Mitarbeiter zu Schulungen zu entsenden, die darauf abzielen, die Kultur, das gesellschaftliche Ansehen und das Image von Sam Son als Touristenstadt zu verbessern; die beruflichen Fähigkeiten und den Service, die Kommunikation und das Verhalten zu stärken; und das Bewusstsein der Bevölkerung für den Schutz der Landschaft, der Umwelt und des Images des Tourismus in Sam Son zu schärfen. Ziel dieser Bemühungen ist es, jeden Bürger von Sam Son zu einem „Tourismusbotschafter“ zu machen, einem Kommunikator, der die Schönheit von Sam Son und seiner Bevölkerung Freunden und Touristen näherbringt.
Text und Fotos: Truong Giang
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Quelle: https://baothanhhoa.vn/de-sam-son-dep-trong-long-ban-be-du-khach-246827.htm
![[Infografik] Liste der Krankheiten, für die Impfstoffe und biologische Produkte im Rahmen der obligatorischen Immunisierung erforderlich sind.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/23/1779529325271_infographics-da-w1200t0-di2620d272d6160707t11600l1-cover8.webp)
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