Die Unternehmen freuen sich darauf, ausländische Kunden zu begrüßen.
Laut kürzlich veröffentlichten Daten des Statistischen Zentralamts erreichte die Zahl der internationalen Besucher in Vietnam im Mai schätzungsweise 916.300, ein Rückgang von 6,9 % gegenüber dem Vormonat. In den ersten fünf Monaten des Jahres begrüßte Vietnam fast 4,6 Millionen internationale Besucher – 12,6-mal so viele wie im gleichen Zeitraum des Vorjahres. Verglichen mit dem Ziel der Tourismusbranche von 8 Millionen Besuchern für das Gesamtjahr hat Vietnam bereits 57 % erreicht. Die Verantwortlichen im Tourismussektor sind zuversichtlich, dass Vietnam mit der aktuellen Wachstumsrate und den Bemühungen in den Bereichen Werbung, Marketing und der Organisation attraktiver Tourismus- und Kulturveranstaltungen bis 2023 10 Millionen internationale Besucher anziehen kann.
Die vietnamesische Tourismusbehörde geht davon aus, dass China der Haupttreiber des Wachstums im internationalen Tourismusmarkt ist. Nachdem China am 15. März Gruppenreisen nach Vietnam wieder aufgenommen hatte, erreichte die Zahl der Besucher im März und April fast 200.000. Allein im April besuchten 112.000 chinesische Touristen Vietnam – ein Anstieg von 62 % gegenüber März und damit die höchste Wachstumsrate aller internationalen Tourismusmärkte.
In diesem Monat verzeichnete Vietnam die höchste Anzahl chinesischer Touristen seit Beginn der Covid-19-Pandemie vor drei Jahren. Die Tourismusförderungs- und Marketingmaßnahmen der zuständigen Behörden waren zudem erfolgreich. Dies führte zu einem deutlichen Anstieg der Suchanfragen nach Tourismus in Vietnam. Laut Google-Daten belegt Vietnam bei internationalen Suchanfragen nach Unterkünften weltweit den 11. Platz und gehört damit zu den Ländern mit einem Zuwachs von 10 bis 25 Prozent. Nur Vietnam und die Philippinen zählen zu den führenden südostasiatischen Ländern weltweit.
Vietnam braucht bahnbrechende politische Maßnahmen, um internationale Touristen stärker anzuziehen.
Im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2019 hat sich die Gesamtzahl der internationalen Touristen in Vietnam jedoch nur auf etwa 50–60 % erholt. Allein der chinesische Tourismusmarkt liegt bei lediglich 22 %. Obwohl das Ziel von 8 Millionen Touristen nicht mehr als besonders wichtig angesehen wird, warten die meisten Tourismusunternehmen gespannt auf eine Erholung des internationalen Tourismusmarktes. Nach einem Jahr mit starkem Inlandstourismus reisen die Vietnamesen zunehmend ins Ausland, und die Einnahmen des heimischen Dienstleistungssektors werden aufgrund der sinkenden Kaufkraft der Touristen erheblichen Einbußen ausgesetzt sein.
Frau TL, die Inhaberin eines 4-Sterne-Hotels in Nha Trang, berichtete, dass die Hotel- und Gastronomiebetriebe der Küstenstadt während der Feiertage vom 30. April bis 1. Mai sehr gute Umsätze erzielten. Dies habe den Unternehmen geholfen, nach einer langen schwierigen Phase zusätzliche Mittel für den Fortbestand des Betriebs zu erwirtschaften. Auch in diesem Sommer seien bereits rund 70 % der Zimmer ihres Hotels ausgebucht, gleichmäßig verteilt bis Ende August. Die meisten Buchungen stammen jedoch nach wie vor von inländischen Touristen, vorwiegend Familien mit Kindern, die ihren Sommerurlaub dort verbringen. Die hohe Buchungsrate sei auf das Rabattprogramm mit bis zu 30 % zurückzuführen.
„Inländische Touristen geben ihr Geld recht zurückhaltend aus; im Vergleich zu internationalen Touristen geben sie oft nicht einmal die Hälfte aus. Beispielsweise rufen Ausländer, die den ganzen Tag unterwegs sind und erst abends zurückkehren, trotzdem an der Rezeption an, um Essen zu bestellen oder Dienstleistungen wie Massagen und Wäscheservice im Hotel in Anspruch zu nehmen. Vietnamesen tun das fast nie. Mein Bruder arbeitet ebenfalls in der Tourismusbranche und betreibt eine Kette von Restaurants und Massagesalons an der Küste. Selbst jetzt hat er sich nur getraut, mit 60 % Auslastung wieder zu öffnen, da es noch nicht viele internationale Touristen gibt“, sagte Frau TL.
Obwohl der Tourismus in Ho-Chi-Minh-Stadt ein starkes Wachstum verzeichnet, besteht im Dienstleistungssektor ein Ungleichgewicht in der Kundenstruktur, da dieser weiterhin stark vom Inlandsmarkt abhängig ist. Laut Pham Huy Binh, Vorsitzender der Saigontourist Group, hat die Zahl internationaler Touristen, die Unterkünfte, Reisen und andere Dienstleistungen der Saigontourist Group nutzen, seit der Wiedereröffnung des vietnamesischen Tourismussektors im März 2022 stetig zugenommen. In den ersten fünf Monaten des Jahres 2023 begrüßte und betreute die Saigontourist Group 750.000 Besucher, ein Anstieg von 89,4 % im Vergleich zum Vorjahreszeitraum. Davon entfielen 285.000 auf internationale Gäste, was lediglich 38 % der Gesamtbesucherzahl der Gruppe entspricht. Zwar verzeichnen 4- und 5-Sterne-Hotels im Stadtzentrum einen höheren Anteil internationaler als einheimischer Gäste, erreichen aber noch nicht das Niveau vor der Covid-19-Pandemie.
Erwartung eines Durchbruchs dank neuer politischer Maßnahmen.
Herr Cao Tri Dung, Vorsitzender des Tourismusverbandes Da Nang, merkte an, dass die schleppende Ankunft internationaler Touristen in Vietnam aufgrund der schwierigen globalen Wirtschaftslage und der nach drei Jahren Pandemie gesunkenen Kaufkraft ein weit verbreitetes Phänomen sei. Die Nachfrage sei nicht gestiegen, während das Angebot übersteige, was den Unternehmen weiterhin Schwierigkeiten bereite. Die Tourismusbranche habe bereits damit gerechnet, dass die Situation auch in diesem und im nächsten Jahr herausfordernd bleiben werde. In diesem Zusammenhang würden neue, derzeit von der Nationalversammlung beratene Maßnahmen zur Anwerbung internationaler Touristen im Visabereich voraussichtlich neue Impulse geben und eine der Stärken Vietnams bei der Steigerung der nationalen Wettbewerbsfähigkeit darstellen, insbesondere da die meisten Nachbarländer ihre Visabestimmungen längst geöffnet hätten.
Herr Cao Tri Dung, Vorsitzender des Tourismusverbandes von Da Nang
Laut Herrn Dung wird eine offenere und flexiblere Visapolitik mehr Touristen nach Vietnam locken und dessen Wettbewerbsfähigkeit als Reiseziel stärken. Gerade in sensiblen Märkten wie China würde die Einführung von Online-Visadiensten zweifellos zu einem deutlichen Anstieg der Zahl von Individual- und Familienreisenden führen. Vor der Pandemie waren diese auf Reisen über Sponsoren oder Reisegruppen angewiesen, weshalb sich ihre Zahlen noch nicht vollständig erholt haben. Darüber hinaus könnten Reisende aus nahegelegenen Märkten von einer sofortigen Visafreiheit profitieren, wenn ihnen einseitige Visabefreiungen gewährt würden. Weiter entfernte Märkte wie Europa und Amerika haben hingegen einen Zeitvorsprung von etwa sechs Monaten bis zu einem Jahr, wodurch sie genügend Zeit haben, ihre Reisen zu planen und die nötigen Mittel anzusparen.
„Insgesamt werden die neuen Visabestimmungen, sofern sie genehmigt werden, der Tourismusbranche einen Schub geben und in der zweiten Jahreshälfte sowie im Jahr 2024 zu einem Boom führen. Internationale Touristen bleiben aufgrund ihrer Ausgaben und Aufenthaltsdauer die wichtigste Einnahmequelle für das Tourismussystem. Solange sich der internationale Tourismus nicht erholt hat, werden Tourismusunternehmen weiterhin vor Schwierigkeiten stehen. Ein starkes Wachstum des Inlandsmarktes ist zwar die grundlegende Basis für die Erholung des Tourismus, doch der Schlüssel zu Wachstum und Durchbrüchen liegt bei den internationalen Touristen“, betonte Herr Cao Tri Dung.
Frau Nguyen Thi Nga, Vorsitzende der BRG Group, ist überzeugt, dass Vietnam gezieltere Maßnahmen zur Gewinnung kaufkräftiger Touristen benötigt, um die Qualität seines Tourismus zu verbessern. Zwar stiegen die durchschnittlichen Tagesausgaben internationaler Touristen in Vietnam zwischen 2009 und 2019 von 91,20 US-Dollar auf 117,80 US-Dollar, doch sind sie im Vergleich zu anderen Ländern der Region weiterhin sehr niedrig. Gleichzeitig birgt Vietnam erhebliches Potenzial für die Entwicklung neuer Produkte, wie beispielsweise Golftourismus. 2017 und 2022 wurde Vietnam als bestes Golfreiseziel ausgezeichnet und war Gastgeber hochkarätiger Golfturniere in Asien. 2019 spielten von den fünf Millionen südkoreanischen Touristen, die Vietnam besuchten, über eine Million Golf und generierten damit Milliardenumsätze für die Tourismusbranche. Noch nie zuvor kamen so viele Touristen zum Golfspielen nach Vietnam wie heute. Diese Touristen geben zwei- bis dreimal so viel aus wie durchschnittliche Touristen. Sie geben durchschnittlich 200 bis 300 US-Dollar pro Tag aus und bleiben drei bis vier Tage.
„Vor Kurzem richtete das BRG-Hotel in Phu Quoc die Hochzeit eines indischen Milliardärs aus und generierte dabei innerhalb von fünf Tagen Einnahmen von über 7 Milliarden VND. Wir erwarten von der Regierung, dass sie ihre Politik anpasst und weitere Maßnahmen ergreift, um mehr kaufkräftige Luxustouristen für längere Aufenthalte anzulocken“, nannte Frau Nguyen Thi Nga als Beispiel.
Die Regierung benötigt weitere Unterstützung bei der Umsetzung wichtiger Programme und Pläne zur Wiederbelebung und Entwicklung des Tourismus. Insbesondere bedarf es wegweisender Strategien, Pläne und Aktionsprogramme zur Gewinnung internationaler Touristen. Vorgeschlagen wird, den für Tourismus zuständigen Premierminister oder Vizepremierminister mit dem Vorsitz des Lenkungsausschusses zu betrauen. Gleichzeitig ist fortgesetzte Unterstützung erforderlich, um die von der Pandemie schwer getroffenen Tourismusunternehmen bei der Bewältigung ihrer Probleme und Schwierigkeiten zu unterstützen.
Herr Pham Huy Binh, Vorsitzender der Saigontourist Group
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