Der Fehler, keine Fotos über Messenger senden zu können, tritt sowohl in der mobilen Anwendung als auch auf der Webplattform auf Computern auf. Dieses Phänomen wird nicht einheitlich erfasst, da einige Leute immer noch sagen, dass sie Fotos an Freunde senden können. Dies hängt jedoch von der Zeit ab und der Grund ist unklar.
Auch in Technologie-Diskussionsforen berichteten viele Nutzer über das Problem. Auf der Website Downdetector, die sich auf die Meldung von Fehlermeldungen auf globalen Online-Websites spezialisiert hat, tauchten die ersten Fehlermeldungen von Messenger-Nutzern gegen 16 Uhr (Vietnam-Zeit) auf und stiegen etwa eine Stunde später stark an. Den Aufzeichnungen zufolge hatten etwa 75 % der Nutzer Probleme beim Senden von Nachrichten, 19 % hatten Fehler in der Anwendung und 7 % auf der Website.
Messenger-Fehler, seit dem Nachmittag 7.7 können keine Fotos gesendet werden
Das Problem trat weltweit auf. Messenger-Nutzer in den USA, Großbritannien und Asien waren am stärksten betroffen. Selbst Versuche, die Anwendung zu löschen, um sie neu zu installieren, temporäre Dateien (Cache) im Browser zu löschen oder das Gerät neu zu starten, lösten das Problem nicht.
Meta, die Muttergesellschaft von Messenger und Facebook, hat sich bislang weder zu dem Vorfall geäußert noch Informationen dazu bereitgestellt.
In letzter Zeit traten bei Facebook und Messenger häufig Fehler auf, insbesondere nachdem Meta seine Funktionen angepasst hatte. Allein im Messenger traten in den letzten 30 Tagen zwei Fehler auf. Am 16. Juni konnten Kontoinhaber den Inhalt neu gesendeter Nachrichten nicht einsehen. Im Mai stürzte die Plattform zudem weltweit ab, und nur zwei Tage später gingen freigegebene Dateien verloren. Im März und April traten im Messenger ebenfalls Fehler im Zusammenhang mit Nachrichten auf und Konten wurden aus unbekannten Gründen gesperrt.
Messenger stürzte nur einen Tag ab, nachdem Meta eine neue Anwendung namens Threads angekündigt hatte, die als Rivale von Twitter galt, indem sie die Schnittstelle zwischen Instagram (Meta) und dem sozialen Netzwerk mit dem blauen Vogel des Milliardärs Elon Musk integrierte.
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