Internationale Besucher erleben Tourismus in Hue |
Das Problem von Quantität und Qualität
Trotz des erfreulichen Anstiegs der Besucherzahlen geben die durchschnittlichen Ausgaben der Besucher von Hue weiterhin Anlass zur Sorge. Ein kleiner Vergleich zeigt, dass der Tourismus in Hue im Vergleich zu anderen Orten in der Zentralregion deutliche Unterschiede aufweist.
Im Jahr 2024, wenn die Provinzverwaltungen noch nicht neu strukturiert sind, werden die durchschnittlichen Ausgaben der Besucher in Hue etwa 2,1 Millionen VND pro Person betragen und damit deutlich unter denen von Da Nang (ca. 4,2 Millionen VND pro Person) und Quang Nam (ca. 4,5 Millionen VND pro Person) liegen. Neben der mangelnden Attraktivität der Tourismus- und Einkaufsangebote in Hue für Besucher, die dort Geld ausgeben, weisen Tourismusexperten auch darauf hin, dass die Anziehungskraft der Stadt auf gehobene Besucher noch recht gering ist.
Angesichts der Zahl der Kreuzfahrtpassagiere, die nach dem Aussteigen im Hafen von Chan May als Luxuspassagiere gelten und von Bussen mit dem Kennzeichen 43 nach Da Nang und Hoi An gebracht werden, tut uns Hue leid. In letzter Zeit sind auch indische und Halal-Touristen potenzielle Kunden mit hohen Ausgaben, die jedoch schon viele andere Orte besucht haben; ihre Anwesenheit in Hue hat keinen wirklichen Eindruck hinterlassen.
Ein Vertreter eines Tourismusunternehmens in Hue bestätigte, dass Tourismusunternehmen immer die zweite Option wählen würden, wenn sie 100 Touristen bedienen und 100 Millionen VND verdienen würden, oder 50 Touristen bedienen und 100 Millionen VND verdienen würden. Der Grund dafür ist, dass die Bedienung weniger Touristen, aber dafür mit höheren Gewinnen, es den Tourismusunternehmen ermöglicht, sich auf einen besseren Service zu konzentrieren und zusätzliche Kosten zu sparen. Außerdem ist es auch für die langfristige Instandhaltung der Einrichtungen praktisch.
Einige Reiseunternehmen sind der Ansicht, dass es eine gute Sache sei, Besucher anzulocken und zu steigern. Allerdings ist die Besucherzahl wenig aussagekräftig, wenn die Besucher nur wenig für touristische Aktivitäten ausgeben. Anders ausgedrückt: Der Index der Tourismuseinnahmen, der Ausgaben und der Langzeitaufenthalte ist nach wie vor wichtiger als die Besucherzahl.
Dinh Manh Thang, Vizepräsident des Vietnam Tourism Association und Präsident des Hue City Tourism Association, äußert sich besorgt: „Neben der Steigerung der Besucherzahlen muss der Tourismus in Hue auch Wege finden, die Ausgaben der Touristen zu steigern. Um hochklassige Besucher anzulocken, braucht es hochklassige Dienstleistungen und hochklassige Investoren. Das ist zwar auch der Wunsch des Tourismus in Hue, aber es fehlt noch.“
Wie gewinnt man High-End-Kunden?
Dieses Problem bereitet den lokalen Behörden, der Tourismusbranche und Unternehmen Sorgen. Hue hat sich in seiner Tourismusentwicklungsstrategie auf gehobene und kaufkräftige Touristen konzentriert. Tatsächlich hat Hue seine Produktentwicklung auf Kreuzfahrttouristen, Golftourismus, MICE-Tourismus und viele andere für gehobene Touristen interessante Tourismusarten ausgerichtet. Es bleibt jedoch noch viel zu tun, um gehobene Touristen anzulocken.
Eine Studie von Oxford Economics (einem weltweit führenden unabhängigen Wirtschaftsberatungsunternehmen mit Sitz in Oxford, Großbritannien) zeigt, dass gehobene Kunden an einzigartiger, wettbewerbsfähiger Servicequalität und beliebten Reisezielen weltweit interessiert sind. Allein im kulinarischen Bereich sind Touristen bereit, für hochwertige Dienstleistungen eine zusätzliche Servicegebühr von 10 % zu zahlen.
Hue hat großes Potenzial, sich zu einem hochwertigen Reiseziel mit vielen einzigartigen Natur- und Kulturschätzen sowie einer besonderen Küche zu entwickeln. Neben der Erhaltung und Entwicklung traditioneller Tourismusmärkte muss der Tourismus in Hue einen Fahrplan entwickeln und sich auf die Entwicklung des gehobenen Tourismus konzentrieren, um kaufkräftige Touristen anzuziehen. Allein der kulinarische Vorteil und eine umfassende Investition – vom Aufbau von Geschichten bis hin zur Verbreitung der Bedeutung und des Wertes der vietnamesischen Küche bei internationalen Freunden – werden auch mehr gehobene Touristen nach Hue kommen.
Truong Thanh Minh, Direktor des Informationszentrums für Tourismusförderung, sagte, es sei notwendig, Marktforschung zu betreiben, die Bedürfnisse von Luxustouristen zu verstehen, in die Entwicklung von Luxustourismusprodukten zu investieren und dabei auf einzigartige Faktoren sowie auf die Harmonie mit Natur und Umwelt bei Produkten und Erlebnisdienstleistungen zu achten, die Servicequalität in professioneller Weise zu verbessern und Luxustouristen umfassende Erlebnisse zu bieten sowie sich auf die Ausbildung und Verbesserung der Qualität des Personals zu konzentrieren, das Luxustouristen bedient.
Die Direktorin des Tourismusministeriums, Tran Thi Hoai Tram, erklärte, Hue werde sich im Rahmen seiner Entwicklungsstrategie auf Investitionen in den Bau hochwertiger Einkaufszentren, Unterhaltungsangebote, die Gastronomie von Hue sowie kulturelle und künstlerische Darbietungen im Hafengebiet Chan May und Umgebung konzentrieren, um Kreuzfahrttouristen zu bedienen. Darüber hinaus sollen die Investitionsmittel auf die Entwicklung zahlreicher Touristenzentren, hochwertiger Strandresorts und Marken auf dem internationalen Tourismusmarkt konzentriert werden.
Gemäß der Resolution Nr. 08-NQ/TW des Politbüros vom 16. Januar 2017 strebt die gesamte Tourismusbranche an, zu einem führenden Wirtschaftssektor zu werden. Die Konzentration auf die Entwicklung eines qualitativ hochwertigen Tourismus und die Gewinnung kaufkräftiger Besucher gilt als eine der bahnbrechenden Lösungen für die Tourismusbranche, um die gesetzten Ziele zu erreichen. Bemühungen der lokalen Behörden und der Tourismusbranche allein reichen nicht aus. Sie erfordern mehr Unterstützung von Unternehmen und Investoren, insbesondere im gehobenen Dienstleistungs- und Beherbergungssektor, an dem es in Hue noch mangelt. Eine solche Strategie kann durch Investitionen in geeignete Mechanismen und Richtlinien sowie die Entschlossenheit, das volle Potenzial des Tourismus zu entfalten, umgesetzt werden.
Quelle: https://huengaynay.vn/du-lich/giai-phap-de-thu-hut-khach-du-lich-cao-cap-156275.html
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