Internationale Besucher erleben Tourismus in Hue

Das Problem von Quantität und Qualität

Trotz des erfreulichen Besucherwachstums gibt das durchschnittliche Ausgabenniveau der Besucher in Hue weiterhin Anlass zur Sorge. Ein kurzer Vergleich zeigt, dass sich der Tourismus in Hue deutlich von dem anderer Orte in Zentral-Hue unterscheidet.

Im Jahr 2024 werden die durchschnittlichen Ausgaben der Besucher in Hue voraussichtlich bei etwa 2,1 Millionen VND pro Person liegen und damit deutlich niedriger als in Da Nang (ca. 4,2 Millionen VND pro Person) und Quang Nam (ca. 4,5 Millionen VND pro Person). Neben der Tatsache, dass das touristische Angebot und die Einkaufsmöglichkeiten in Hue für Besucher nicht attraktiv genug sind, um sie zum Ausgeben zu bewegen, führen Tourismusexperten als weiteren Grund an, dass es noch relativ schwierig ist, wohlhabende Besucher nach Hue zu locken.

Angesichts der vielen Kreuzfahrtpassagiere – die nach ihrer Ankunft im Hafen von Chan May als Luxusreisende gelten und von Bussen mit dem Kennzeichen 43 nach Da Nang und Hoi An gebracht werden – tut uns Hue leid. Auch indische und Halal-Touristen, die zwar potenziell kaufkräftige Kunden sind, haben in letzter Zeit viele andere Orte besucht; ihre Anwesenheit in Hue hat kaum Eindruck hinterlassen.

Ein Vertreter eines Tourismusunternehmens in Hue bestätigte, dass Tourismusbetriebe zwischen der Betreuung von 100 Touristen und einem Umsatz von 100 Millionen VND und der Betreuung von 50 Touristen mit demselben Umsatz stets die zweite Option anstreben. Der Grund dafür ist, dass die Betreuung weniger Touristen bei gleichzeitig hohem Gewinn es den Betrieben ermöglicht, sich auf einen besseren Service zu konzentrieren und zusätzliche Kosten zu sparen. Außerdem erleichtert dies die langfristige Instandhaltung der Einrichtungen.

Einigen Reiseunternehmen zufolge ist es zwar positiv, Besucher anzulocken und deren Zahl zu steigern. Die reine Besucherzahl allein sagt jedoch wenig aus, wenn die Besucher kaum Geld für touristische Aktivitäten ausgeben. Anders ausgedrückt: Tourismuseinnahmen, Ausgabenniveau und Verweildauer sind nach wie vor wichtiger als die reine Besucherzahl.

Herr Dinh Manh Thang, Vizepräsident des vietnamesischen Tourismusverbandes und Präsident des Tourismusverbandes der Stadt Hue, äußerte sich besorgt: „Neben der Steigerung der Besucherzahlen muss der Tourismus in Hue Wege finden, die Ausgaben der Touristen anzukurbeln. Um anspruchsvolle Besucher zu gewinnen, braucht es erstklassige Dienstleistungen und namhafte Investoren. Dies ist auch das Ziel des Tourismus in Hue, doch daran mangelt es noch.“

Wie gewinnt man zahlungskräftige Kunden?

Dies ist ein Problem, das den lokalen Behörden, der Tourismusbranche und den Unternehmen Sorgen bereitet. In ihrer Tourismusentwicklungsstrategie hat Hue den Fokus auf kaufkräftige Luxustouristen gelegt. Tatsächlich hat Hue seine Produktentwicklung auf Kreuzfahrttouristen, Golftouristen, MICE-Touristen und viele weitere Tourismusarten ausgerichtet, die für diese Zielgruppe interessant sind. Dennoch bleibt noch viel zu tun, um Luxustouristen anzulocken.

Eine Studie von Oxford Economics (einer der weltweit führenden unabhängigen Wirtschaftsforschungseinrichtungen mit Sitz in Oxford, Großbritannien) zeigt, dass anspruchsvolle Kunden an einzigartigen, wettbewerbsfähigen Serviceleistungen und beliebten Reisezielen weltweit interessiert sind. Allein im kulinarischen Bereich sind Touristen bereit, für gehobene Leistungen einen Aufpreis von 10 % zu zahlen.

Hue besitzt großes Potenzial, sich zu einem hochwertigen Reiseziel mit vielen einzigartigen Natur- und Kulturschätzen sowie einer besonderen Küche zu entwickeln. Neben der Pflege und Weiterentwicklung traditioneller Tourismusmärkte benötigt der Tourismus in Hue einen strategischen Plan und muss sich auf den Luxustourismus konzentrieren, um kaufkräftige Gäste anzuziehen. Allein mit dem kulinarischen Potenzial und durch systematische Investitionen – von der Vermittlung von Geschichten bis hin zur breiteren und tiefergehenden Vermittlung der Bedeutung und des Wertes der vietnamesischen Küche an ein internationales Publikum – wird auch die Zahl der kaufkräftigen Touristen in Hue steigen.

Herr Truong Thanh Minh, Direktor des Tourismusförderungs- und Informationszentrums, sagte, es sei notwendig, die Marktforschung zu fördern, die Bedürfnisse von Luxustouristen zu erfassen; in die Entwicklung von Luxustourismusprodukten zu investieren und sich dabei auf einzigartige Faktoren, Harmonie mit Natur und Umwelt bei Produkten und Erlebnisdienstleistungen zu konzentrieren; die Servicequalität professionell zu verbessern und Luxustouristen umfassende Erlebnisse zu bieten; und die Ausbildung und Verbesserung der Qualität der Mitarbeiter, die Luxustouristen betreuen, in den Mittelpunkt zu stellen.

Die Direktorin des Tourismusministeriums, Tran Thi Hoai Tram, erklärte, dass Hue im Rahmen seiner Entwicklungsstrategie den Fokus auf Investitionen in den Bau von exklusiven Einkaufszentren, Unterhaltungsangeboten sowie auf die Förderung der Hue-Küche und kultureller und künstlerischer Darbietungen im Hafengebiet von Chan May und Umgebung legen werde, um Kreuzfahrttouristen anzusprechen. Darüber hinaus sollen Investitionsmittel gezielt in die Entwicklung mehrerer touristischer Cluster und exklusiver Seebäder mit international bekannten Marken fließen.

Im Hinblick darauf, dass die gesamte Tourismusbranche gemäß Beschluss Nr. 08-NQ/TW des Politbüros vom 16. Januar 2017 zu einem führenden Wirtschaftszweig werden soll, wobei der Fokus auf der Entwicklung von qualitativ hochwertigem Tourismus liegt, gilt die Gewinnung kaufkräftiger Touristen als eine der Schlüssellösungen, um die gesteckten Ziele zu erreichen. Die Bemühungen der lokalen Behörden und der Tourismusbranche allein reichen nicht aus; es bedarf verstärkter Unterstützung von Unternehmen und Investoren, insbesondere im Bereich der gehobenen Dienstleistungen und Unterkünfte, in dem Hue noch Nachholbedarf hat. Eine erfolgreiche Strategie lässt sich durch Investitionen in geeignete Mechanismen und Richtlinien sowie durch die Entschlossenheit, das volle Potenzial des Tourismus auszuschöpfen, realisieren.

Artikel und Fotos: HUU PHUC

Quelle: https://huengaynay.vn/du-lich/giai-phap-de-thu-hut-khach-du-lich-cao-cap-156275.html