Internationale Touristen erleben den Tourismus in Hue.

Das Problem von Quantität und Qualität

Trotz des erfreulichen Anstiegs der Besucherzahlen gibt das durchschnittliche Ausgabenvolumen der Touristen in Hue weiterhin Anlass zur Sorge. Ein kurzer Vergleich zeigt eine deutliche Diskrepanz zwischen dem Tourismus in Hue und anderen Regionen Zentralvietnams.

Da in Gebieten, in denen die Verwaltungseinheiten auf Provinzebene noch nicht neu organisiert waren, die durchschnittlichen Ausgaben pro Tourist in Hue im Jahr 2024 bei etwa 2,1 Millionen VND lagen, deutlich niedriger als in Da Nang (ca. 4,2 Millionen VND) und Quang Nam (ca. 4,5 Millionen VND). Neben der Tatsache, dass Hues touristische Produkte, Dienstleistungen und Einkaufsmöglichkeiten noch nicht attraktiv genug sind, um Touristen zum Ausgeben zu animieren, nennen Tourismusexperten als weiteren Grund das vergleichsweise geringe Interesse von Luxustouristen an Hue.

Angesichts der vielen Kreuzfahrtpassagiere – die als Luxusreisende gelten –, die im Hafen von Chan May von Bord gehen und von Fahrzeugen mit dem Kennzeichen 43 abgeholt und nach Da Nang und Hoi An gebracht werden, kann man Hue nur bedauern. Ähnlich verhält es sich mit indischen und Halal-Touristen, die potenziell kaufkräftige Gruppen darstellen: Sie haben in letzter Zeit bereits viele andere Orte besucht; ihre Anwesenheit in Hue hat sich bisher kaum bemerkbar gemacht.

Ein Vertreter eines Tourismusunternehmens in Hue bestätigte, dass Tourismusbetriebe zwischen 100 Millionen VND Umsatz bei 100 Touristen und 100 Millionen VND Umsatz bei 50 Touristen stets die zweite Option bevorzugen. Der Grund dafür ist, dass die Bewirtung weniger Touristen bei gleichzeitig höheren Gewinnen es den Tourismusfachleuten ermöglicht, sich auf einen besseren Service zu konzentrieren und Betriebskosten zu sparen. Darüber hinaus erleichtert dies die langfristige Instandhaltung der Einrichtungen.

Einigen Reiseunternehmen zufolge ist es erfreulich, Touristen anzuziehen und ein starkes Wachstum zu verzeichnen. Allerdings sind die Zahlen wenig aussagekräftig, wenn Touristen nur wenig für touristische Aktivitäten ausgeben. Anders ausgedrückt: Tourismuseinnahmen, Ausgaben und Aufenthaltsdauer sind weiterhin wichtigere Kennzahlen als die reine Touristenzahl.

Herr Dinh Manh Thang, Vizepräsident des vietnamesischen Tourismusverbandes und Präsident des Tourismusverbandes der Stadt Hue, äußerte seine Besorgnis: „Neben der Steigerung der Touristenzahlen muss der Tourismus in Hue Wege finden, die Ausgaben der Touristen anzukurbeln. Um zahlungskräftige Touristen zu gewinnen, benötigen wir hochwertige Dienstleistungen und Investoren. Dies ist auch das Ziel des Tourismus in Hue, doch es fehlt noch daran.“

Wie können wir zahlungskräftige Kunden gewinnen?

Dies ist ein Problem, das den lokalen Behörden, der Tourismusbranche und den Unternehmen Sorgen bereitet. In ihrer Tourismusentwicklungsstrategie konzentriert sich Hue darauf, kaufkräftige Luxustouristen anzuziehen. Tatsächlich hat sich Hue auf die Entwicklung von Produkten und den Fokus auf Kreuzfahrttourismus, Golftourismus, MICE-Tourismus und viele andere Tourismusformen ausgerichtet, die diese Zielgruppe ansprechen. Dennoch bleibt noch viel zu tun, um diese Luxustouristen zu gewinnen.

Eine Studie von Oxford Economics (einem führenden unabhängigen Wirtschaftsforschungsinstitut mit Sitz in Oxford, England) zeigt, dass anspruchsvolle Reisende an einzigartiger, wettbewerbsfähiger Servicequalität und beliebten Reisezielen weltweit interessiert sind. Allein im kulinarischen Bereich sind Reisende bereit, für Premium-Leistungen 10 % mehr zu zahlen.

Hue besitzt mit seinen einzigartigen Natur- und Kulturschätzen sowie seiner unverwechselbaren Küche das große Potenzial, sich zu einem hochwertigen Reiseziel zu entwickeln. Neben der Pflege und Weiterentwicklung traditioneller Tourismusmärkte benötigt der Tourismus in Hue einen strategischen Plan und eine Neuausrichtung hin zum Luxustourismus, um kaufkräftige Touristen anzuziehen. Allein die kulinarischen Vorzüge – von der Entwicklung überzeugender Geschichten bis hin zur breiteren und tiefergehenden Vermittlung der Bedeutung und des Wertes der vietnamesischen Küche an die internationale Gemeinschaft – können mehr zahlungskräftige Touristen nach Hue locken.

Herr Truong Thanh Minh, Direktor des Tourismusinformations- und -förderungszentrums, ist der Ansicht, dass es notwendig ist, die Marktforschung zu intensivieren und die Bedürfnisse von Luxustouristen zu verstehen; in die Entwicklung von Luxustourismusprodukten zu investieren, wobei der Fokus auf einzigartigen Elementen und der Harmonie mit Natur und Umwelt bei Erlebnisprodukten und -dienstleistungen liegt; die Servicequalität in Richtung Professionalität zu verbessern und Luxustouristen umfassende Erlebnisse zu bieten; und sich auf die Schulung und Verbesserung der Qualität der Mitarbeiter zu konzentrieren, die Luxustouristen betreuen.

Laut Tran Thi Hoai Tram, Direktorin des Tourismusministeriums, konzentriert sich die Entwicklungsstrategie von Hue auf Investitionen in den Bau von exklusiven Einkaufszentren, Unterhaltungsangeboten, die Hue-Küche sowie kulturelle und künstlerische Darbietungen im Hafengebiet von Chan May und Umgebung, um Kreuzfahrttouristen zu bedienen. Darüber hinaus werden Ressourcen in die Entwicklung mehrerer Tourismuscluster und exklusiver Badeorte mit etablierten internationalen Marken investiert.

Im Hinblick auf das Bestreben der gesamten Tourismusbranche, gemäß Resolution Nr. 08-NQ/TW des Politbüros vom 16. Januar 2017 zu einem Schlüsselsektor der Wirtschaft zu werden, gilt die Fokussierung auf die Entwicklung von qualitativ hochwertigem Tourismus und die Gewinnung kaufkräftiger Touristen als einer der Schlüssel zum Erfolg. Die Bemühungen der lokalen Regierung und des Tourismussektors allein reichen nicht aus; zusätzliche Unterstützung von Unternehmen und Investoren ist erforderlich, insbesondere im Bereich hochwertiger Dienstleistungen und Unterkünfte, Bereiche, in denen Hue derzeit Defizite aufweist. Eine Strategie lässt sich durch Investitionen in geeignete Mechanismen und Richtlinien sowie ein starkes Engagement für die Ausschöpfung des vollen Potenzials des Tourismus realisieren.

Text und Fotos: HUU PHUC

Quelle: https://huengaynay.vn/du-lich/giai-phap-de-thu-hut-khach-du-lich-cao-cap-156275.html