Menschen bei der Nutzung von Smartphones unterstützen.

MENSCHLICHE LÖSUNGEN

Laut dem Informations- und Kommunikationsdezernat Da Nang ist der Mangel an IT-Fachkräften in den städtischen Behörden eines der größten Hindernisse für die digitale Transformation. Ihnen fehlt die Kompetenz, intelligente Anwendungssysteme zu beraten, zu implementieren und zu betreiben. Die Fluktuation von IT-Mitarbeitern in den städtischen Behörden steigt. Gleichzeitig gestaltet sich die Gewinnung von IT-Fachkräften für den öffentlichen Dienst aufgrund der Konkurrenz durch die Privatwirtschaft zunehmend schwierig, trotz städtischer Förderprogramme wie projekt- und programmbezogener Arbeit. Daher schlägt das Informations- und Kommunikationsdezernat Lösungen vor, um die Einrichtung von Digitalisierungsbüros zu fördern, gemeinschaftsbasierte Teams für digitale Technologien aufzubauen und bestimmte IT-Dienstleistungen auszulagern, um den aktuellen Anforderungen und dem Arbeitsaufwand der digitalen Transformation gerecht zu werden.

Chuyển đổi số: Hỗ trợ người dân dùng smartphone - Ảnh 1. — Das Community Digital Technology Team des Tan Chinh Ward (Thanh Khe District) unterstützt die Bevölkerung bei der digitalen Transformation administrativer Abläufe.

Im Rahmen des Workshops erklärte Herr Tran Ngoc Thach, stellvertretender Direktor der Abteilung für Information und Kommunikation der Stadt Da Nang , dass derzeit rund 100.000 Menschen in der Stadt 2G-Mobiltelefone nutzen, was etwa 9 % der Bevölkerung entspricht. Um das Ziel der digitalen Transformation zu erreichen, die Voraussetzungen für den Zugang und die Nutzung öffentlicher Dienstleistungen und digitaler Technologien in der Stadt zu schaffen und eine digitale Gesellschaft zu formen, bietet die Stadt Da Nang ihren Bürgern verschiedene Unterstützungsleistungen an, beispielsweise durch die Einrichtung von digitalen Technologiegruppen. Diese Gruppen werden von der Jugendorganisation auf Gemeinde-, Stadtteil- und Wohngebietsebene in Zusammenarbeit mit anderen Vereinen und Organisationen geleitet, um die Bewohner (vor allem ältere Menschen und Haushalte in schwierigen Lebenslagen) beim Zugang zu Technologie zu unterstützen.

Das Volkskomitee der Stadt Da Nang übermittelte dem Ministerium für Information und Kommunikation am 14. Mai 2022 das Dokument Nr. 2594, in dem es die Auswahl Da Nangs als Pilotprojekt zur Erreichung einer hundertprozentigen Smartphone-Nutzung unter den Einwohnern vorschlug. Dies umfasst die Erforschung von Maßnahmen zur Förderung der Smartphone-Nutzung, insbesondere in armen, von Armut bedrohten und besonders benachteiligten Haushalten, um ihnen den Zugang zu digitaler Technologie zu ermöglichen.

„ Stadt im digitalen Wandel“ TYPISCH

Trotz der in den fast zwei Jahren der Umsetzung erzielten Vorteile und Erfolge steht die Stadt Da Nang bei ihren Bemühungen um die digitale Transformation weiterhin vor zahlreichen Hindernissen und Herausforderungen in den Bereichen Politik, Rechtsrahmen, Infrastruktur, Daten und Personal. Laut Luong Nguyen Minh Triet, Ständiger Stellvertretender Sekretär und Vorsitzender des Volksrats von Da Nang, sind die digitalen Daten der Stadt nach wie vor fragmentiert, unzuverlässig, von geringer Qualität und Benutzerfreundlichkeit und der Datenaustausch ist eingeschränkt.

Das Nationale Komitee für Digitale Transformation rief 2023 das Jahr der digitalen Daten aus und übertrug der Stadt Da Nang im Rahmen seines Aktionsplans die zentrale Aufgabe, ein Modell für eine typische Stadt im digitalen Wandel zu entwickeln und umzusetzen. Da Nang wählte für die digitale Transformation 2023 das Motto „Datenquellen erschließen, um neue Werte zu schaffen“ und veröffentlichte einen Aktionsplan mit 40 Zielen und 35 prioritären Aufgaben für deren Umsetzung.

Herr Luong Nguyen Minh Triet erklärte, das Ziel der digitalen Transformation von Da Nang sei es, allen Bürgern den Zugang zu digitalen Technologien zu ermöglichen, ein typisches Modell für eine digital transformierte Stadt umzusetzen, Datenquellen zur Wertschöpfung zu erschließen und ein digitales Finanzzentrum für die digitale Wirtschaft zu etablieren. „Die digitale Transformation ist ein umfassender und ganzheitlicher Veränderungsprozess für Einzelpersonen und Organisationen. Wenn wir sie weiterhin auf die bisherige Weise angehen und sie als Verantwortung einzelner oder weniger Sektoren betrachten, werden bahnbrechende Veränderungen schwer zu erreichen sein und Chancen verpasst werden. Daher konzentriert sich die Stadt Da Nang darauf, Barrieren und Hindernisse gezielt zu identifizieren, Ideen, Ratschläge und Vorschläge entgegenzunehmen und Lösungsansätze zu entwickeln, um diese Hindernisse zu überwinden und die digitale Transformation effektiv umzusetzen“, so Herr Luong Nguyen Minh Triet.

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