Tatsächlich gelten in jedem Hotel andere Regelungen, und das Gesetz greift nicht in diese spezifischen Regelungen ein. Auf Nachfrage antworteten alle Hotels, dass selbst wenn die Gäste das Frühstück nicht nutzen, kein Abzug vom Zimmerpreis erfolgt, da es sich um eine persönliche Angelegenheit handelt.
Möchten Sie im Hotel frühstücken?
Geschäftsreisende bevorzugen oft ein schnelles Frühstück im Hotel, um Zeit zu sparen, anstatt ein Restaurant aufsuchen zu müssen. Da viele Geschäftsreisen recht groß sind, buchen sie oft Zimmer für mehrere Personen gleichzeitig, um an einem Meeting im selben Hotel oder in der Nähe teilzunehmen. Müssen sie erst frühstücken und dann wieder zur Arbeit gehen, ist das für die Kunden unangenehm, verringert die Zufriedenheit und verringert die Wahrscheinlichkeit, beim nächsten Mal wiederzukommen.
Auch für Touristen ist es für viele ein Wunsch, das Frühstück im Hotel einzunehmen, um den Zeitplan nicht zu sehr zu beeinträchtigen.
Touristen, die längere Zeit in einem Hotel bleiben, möchten nach einer Weile jedoch auch die regionale Küche kennenlernen und essen deshalb nicht im Hotel, sondern frühstücken lieber woanders.
Frühstück im Hotel. (Illustrationsfoto)
Ob ein Gast im Hotel oder außerhalb des Hotels essen möchte, hängt natürlich von seinen persönlichen Bedürfnissen ab. Aus diesem Grund wird das Hotel dem Gast sicherlich keine Kosten für Essen oder Zimmer abziehen, wenn er nicht im Hotel frühstückt.
Welche Hotels bieten ein kostenloses Frühstück an?
Gemäß den Sterneklassifizierungsstandards müssen Hotels mit 4 oder mehr Sternen ihren Gästen nach einer langen Nacht stets ein Frühstück anbieten. Hotels mit weniger als 3 Sternen und Motels müssen je nach Richtlinien und Vorschriften entscheiden, ob sie Frühstück anbieten oder nicht.
Eine Umfrage von VTC News zeigt, dass die meisten Hotels mittlerweile ein kostenloses Frühstück im Zimmerpreis anbieten. Dieser Trend ist weltweit und auch in Vietnam weit verbreitet. Mittlerweile ist ein kostenloses Frühstück für jedes Hotel, mit Ausnahme von Budget-Motels, fast schon eine Grundvoraussetzung. Viele Hotels bieten sogar bis zu 200 verschiedene Buffets an, die wunderschön dekoriert und ansprechend sind.
Das Frühstück gilt als Zeichen der Wertschätzung und des Dankes für die Wahl dieses Hotels. Darüber hinaus vermittelt das Frühstück im Hotel ein Gefühl von Zuhause und steigert die Zufriedenheit mit den Dienstleistungen.
Die meisten Gäste wissen jedoch, dass das Frühstück kostenlos ist, da es im Zimmerpreis inbegriffen ist. Hotels erhöhen oft den Zimmerpreis und bieten dann ein kostenloses Frühstück an. Ein Hotelangestellter erklärte, dass der Preis für eine Mahlzeit etwa 100.000 VND betrug, aber mit 200.000 VND berechnet wurde. Beispielsweise betrug der ursprüngliche Zimmerpreis 1 Million VND, nach dem Frühstück betrug der Preis jedoch 1,2 Millionen VND. Die Gäste waren dennoch zufrieden, da sie das Gefühl hatten, so viel kostenlos essen zu können, wie sie wollten.
Bei Direkt- oder Online-Buchungen informiert die Rezeption auf der Website deutlich darüber, ob das Frühstück inbegriffen ist oder nicht. Wenn Sie kein Frühstück wünschen, buchen Sie ein Zimmer ohne Frühstück.
Tatsächlich ist das Frühstück im Hotelpreis inbegriffen, was bedeutet, dass der Frühstückszuschlag aus Zahlungsgründen und um Professionalität zu zeigen, im Hotelzimmerpreis enthalten ist.
Gästen, die nicht frühstücken, wird der Zimmerpreis nicht abgezogen. (Illustrationsfoto).
Es gibt jedoch noch einige andere Hotels, die das Frühstück separat berechnen, um denjenigen gerecht zu werden, die das Frühstück nutzen oder nicht nutzen. Die verbleibenden wenigen Hotels verzichten vollständig auf den Frühstückszuschlag.
PHAM DUY
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