Herzrettungsstation markiert Hong Diems Rückkehr auf die Leinwand nach zweijähriger Abwesenheit vom Film Gerechtigkeitsreise. Im Film spielt sie Ngan Ha, die bei einer Nichtregierungsorganisation arbeitet, die sich auf kommunale Gesundheitsfürsorge spezialisiert hat. Da die Figur noch keine Kinder hat, wirkt Hong Diem auch jugendlicher. Viele Zuschauer glauben jedoch, dass dünner Pony der Schauspielerin nicht steht und sie älter aussehen lässt.
Als Hong Diem kürzlich Fotos hinter den Kulissen der Herzrettungsstation veröffentlichte, kommentierte ein Publikum offenherzig: „Diems Paarung mit Quang Su in diesem Film ist natürlich und gut. Aber eine zu steife Formung des Ponys mindert den Charme erheblich. Hong Diems Gesicht in diesem Film ist groß, ich weiß nicht, ob sie Spritzen hatte oder nicht. Ich hoffe, Hong Diem behält ihr natürliches Aussehen. Mir gefällt Hong Diem als Khue und Chau am besten, ihr Gesicht ist sehr schön.“
Hong Diem hat sich nicht dazu entschieden, diesen Kommentar zu „ignorieren“ oder negativ zu reagieren, sondern reagierte sehr zivilisiert und weise: „Ja, das liegt wahrscheinlich daran, dass ich dick bin. Danke für deinen Kommentar.". Vor dem Kommentar eines anderen Zuschauers „Ich mag deine Schauspielerei wirklich, aber diese Frisur steht dir nicht.“, antwortete Hong Diem nur kurz: "Danke schön."
Diese Antwort von Hong Diem machte die Fans äußerst zufrieden: „Ich habe dich ursprünglich durch deine Rollen geliebt, aber jetzt liebe ich dich noch mehr durch die Art, wie du reagierst. Du bist so schön, talentiert und bescheiden., kommentierte ein Zuschauer.
Ein anderer Fan schrieb: „Als ich sah, dass Diem Werbung für irgendeine Art von Injektion machte, machte ich mir große Sorgen, weil ich Hong Diems natürliche Schönheit mag. Wie auch immer, ich schaue mir den Film immer noch an, um Diem zu unterstützen, weil mir Hong Diems bescheidene, anspruchsvolle Persönlichkeit gefällt.
Hong Diem wurde 1983 geboren und hatte ursprünglich einen Model-Hintergrund. Sie machte sich durch eine Reihe von Fernsehfilmen einen Namen, darunter: Regenbogen der Liebe, ein Leben voller Groll, Rose auf der linken Brust, Sonnenblume mit Blick auf die Sonne… Hong Diem und Hong Dang sind seit vielen Jahren das beliebteste Paar im vietnamesischen Fernsehen.
Hong Diem ist berühmt für ihr Prinzip, in Filmen auf Küsse und heiße Szenen zu verzichten. Sie hat viele treue Fans aufgrund ihres freundlichen Verhaltens gegenüber Fans und ihres sauberen, skandalfreien Lebensstils.