Wie bezahlen die Leser?

Doch selbst in den am weitesten entwickelten Märkten, wo Nutzer es gewohnt sind, für das Ansehen von Filmen, Musikhören usw. online zu bezahlen, ist es nicht allen Nachrichtenorganisationen gelungen, Paywalls einzurichten. Welches Modell gewählt wird, hängt von den Besonderheiten der jeweiligen Redaktion ab.

In einer sich schnell verändernden digitalen Medienlandschaft stehen Nachrichtenorganisationen vor der Herausforderung, ein breites Publikum zu erreichen und gleichzeitig nachhaltige Einnahmen zu generieren. Der Anfang des Jahres von WAN-IFRA veröffentlichte Bericht „Reader Revenue Model Success Stories“ betonte, wie wichtig es ist, ein Geschäftsmodell zu finden, das die Stärken jedes Unternehmens optimal nutzt.

Paywalls reduzieren Werbeeinnahmen

Einem WAN-IFRA-Bericht zufolge sollten die Lesereinnahmen etwa 40 % der Einnahmen eines Nachrichtenunternehmens ausmachen. Das ist der Idealwert, zusätzlich zu den Einnahmen aus Werbung, Eventorganisation, Sponsoring, Dienstleistungsgeschäften usw.

Doch nach dem Höhepunkt der Ära der Paywall-Abonnements erkannten viele Nachrichtenorganisationen, dass Paywalls für zuvor kostenlose Inhalte nicht mehr effektiv waren. Sie reduzierten die Werbeeinnahmen und konnten nicht genügend neue Abonnenten gewinnen.

Um die oben genannte Herausforderung zu lösen, hat WAN-IFRA daher ein Freemium-Modell vorgeschlagen, das kostenlose Inhalte und Premium-Inhalte (für deren Nutzung ein Abonnement erforderlich ist) kombiniert. Dies gilt aus vielen überzeugenden Gründen als optimaler Ansatz, um Werbe- und Abonnementeinnahmen ins Gleichgewicht zu bringen.

Erstens verbindet der Freemium-Ansatz geschickt den Bedarf an breitem Zugang zu Inhalten mit der Notwendigkeit, nachhaltige Einnahmen zu generieren. Durch die kostenlose Bereitstellung eines erheblichen Teils der Inhalte erzielen Nachrichtenverlage hohe Zugriffszahlen, die für Werbeeinnahmen unerlässlich sind. Gleichzeitig bieten Premium-Inhalte ein klares Wertversprechen und animieren Leser, exklusive oder ausführliche Inhalte zu abonnieren. Diese Strategie kommt sowohl Gelegenheits- als auch Fachlesern zugute und optimiert die Einnahmen aus Werbung und Abonnements.

Zweitens verbessert das Freemium-Modell das Nutzererlebnis und die Nutzerbindung deutlich, was im digitalen Zeitalter für die Kundenbindung wichtig ist. Der kostenlose Zugang zu Inhalten zieht ein breiteres Publikum an und fördert regelmäßiges Lesen, was potenziell zu höheren Abonnement-Konversionsraten führt. Dieser Ansatz erhält zudem die Sichtbarkeit des Nachrichtenunternehmens in Suchmaschinen und sozialen Medien.

Drittens bietet das Freemium-Modell ein „Probieren vor dem Kauf“-Erlebnis, das den Erwartungen moderner Verbraucher entspricht und die Qualität der Publikation demonstriert, um Abonnementkäufe zu fördern. Dank seiner Flexibilität können Nachrichtenorganisationen ihre Abonnementstruktur anpassen und so die Effektivität langfristig anhand von Daten zu Nutzerverhalten und -präferenzen sicherstellen.

Studien zeigen, dass das Freemium-Modell in den letzten Jahren weltweit am beliebtesten war. Dieses Modell ist für Leser leichter verständlich, da die Aussage klar ist: Einige Inhalte sind kostenlos, andere kostenpflichtig.

Freemium könnte das richtige Modell sein

Interessanterweise sind es die Boulevardzeitungen, die früher von digitalen Aufrufen und Werbung lebten, die mit einer flexiblen Freemium-Strategie Erfolg haben.

Anfang des Jahres stellte die Daily Mail ihre Strategie auf ein „Freemium“-Modell um und zielte gezielt auf Leser in Großbritannien ab, um ihre Einnahmen zu steigern. Einige Artikel auf MailOnline (etwa 10 bis 15 pro Tag) sind kostenpflichtig, der Großteil der Inhalte (fast 1.500 Artikel pro Tag) bleibt jedoch kostenlos. Dieser Schritt stellt eine bedeutende Veränderung dar, da die Plattform zuvor darauf bestand, ihren Lesern keine Gebühren zu berechnen.

Die schweizerisch-deutsche Zeitung Blick führte im Juni 2024 ihre Freemium-Paywall ein. In den ersten acht Monaten konnte Blick+ mehr als 16.000 Abonnenten gewinnen, von denen sich fast 80 % zuvor über die kostenlose Abo-Wall angemeldet hatten. Die Abo-Wall-Strategie begann damit, einer kleinen Gruppe von Nutzern (2 % der Gesamtzielgruppe) nur einen Artikel pro Tag zu zeigen, um deren Reaktion zu beobachten. Im Laufe der Zeit wurde dieser Ansatz ausgeweitet und schließlich auf 10–12 Artikel pro Tag für die gesamte Leserschaft von Blick (rund 1,2 Millionen Menschen) ausgedehnt. Die Artikel wurden sorgfältig ausgewählt, da sie als wertvoll genug erachtet wurden, um ein kostenpflichtiges Abonnement in Erwägung zu ziehen. Das aktuelle Blick+-Modell beschränkt etwa 10 % des Site-Inhalts (rund 200 Artikel pro Monat) auf Abonnenten.

Die deutsche Boulevardzeitung Bild startete im Juni 2013 Bildplus und erreichte bis Ende 2023 700.000 digitale Abonnenten. Damit ist sie die größte Abonnementzeitung auf dem deutschsprachigen Nachrichtenmarkt und eine der beliebtesten kostenpflichtigen Nachrichtenseiten der Welt . Etwa 12 bis 15 % der gesamten Online-Inhalte der Nachrichtenmarke sind kostenpflichtig. Ziel ist es, dass etwa 30 % der Artikel oben auf der Homepage nur für Abonnenten zugänglich sind.

Die oben genannten Beispiele dürften Nachrichtenorganisationen in vielen Ländern dazu inspirieren, das Freemium-Modell anstelle anderer Modelle umzusetzen, die als weniger flexibel gelten.

Dank der technologischen Entwicklung, einschließlich künstlicher Intelligenz, verfügen Nachrichtenorganisationen natürlich über intelligentere Abrechnungsstrategien, indem sie Nutzerdaten analysieren. Der West Australian verzeichnete einen Anstieg der kostenpflichtigen Abonnements, als er den Roboter Sophi zur Kennzeichnung von Premium-Artikeln einsetzte, anstatt sich wie zuvor auf die Subjektivität der Redakteure zu verlassen. KI versteht das Verhalten und die Vorlieben der Leser besser als erfahrene Redakteure.

Lesereinnahmen sind zwar eindeutig die naheliegendste Richtung, doch die Wahl des richtigen Modells ist entscheidend. Adrian Gottwald, Leiter Lesereinnahmen bei der Blick-Gruppe, erklärte, man habe sich für einen Freemium-Ansatz entschieden, weil man den Abonnenten Zugang zu einem breiten Spektrum an Inhalten bieten wollte, ohne die Werbeeinnahmen der Website wesentlich zu schmälern. Daniel Mussinghoff, Senior Director von Bildplus, teilt diese Ansicht und sagt, Bild habe noch „riesiges Potenzial“ und sei noch nicht an seiner Wachstumsgrenze angelangt.

Reicht das aus, damit andere Nachrichtenagenturen über eine Übernahme nachdenken?

Quelle: https://hanoimoi.vn/lam-the-nao-de-nguoi-doc-tra-phi-706273.html