Transparenz bei Stromzählerablesungen

- Gemäß dem Motto, den Kunden in der Provinz den Zugang zu Stromdienstleistungen zu erleichtern, die Teilnahme daran zu vereinfachen und die Überwachung zu vereinfachen, hat die Lang Son Power Company kürzlich eine neue Technologie zur Zählerablesung eingeführt.

Mitarbeiter des Elektrizitätswerks in Lang Son überprüfen und ersetzen Gaszähler durch elektronische Zähler.

Die Stromrechnung für Februar 2026 fällt in diesem Jahr mit den Feiertagen zum chinesischen Neujahr zusammen, was für viele Haushalte zu einem höheren Stromverbrauch im Vergleich zum Januar 2026 führt. Nachdem sie ihre Stromrechnungen für Februar 2026 erhalten hatten, riefen fast 100 Kunden in der Region bei den örtlichen Energieversorgern an, um eine Überprüfung ihrer Stromverbrauchsdaten zu beantragen.

Um Transparenz bei jeder Zählerablesung und jeder Rechnung zu gewährleisten, haben Mitarbeiter des Energieversorgers die Zählerstände gemeinsam mit den Kunden per Smartphone über die Fernablesefunktion der elektronischen Zähler erfasst. Durch die direkte Messung und Überwachung ihres tatsächlichen Stromverbrauchs erhielten die Kunden einen besseren Überblick über ihren täglichen Stromverbrauch.

Frau Chu Thuy Binh (Le Loi Straße, Dong Kinh Bezirk) erklärte: „Nachdem meine Familie den Stromverbrauch für Februar 2026 erfragt hatte, überprüften und überwachten die Mitarbeiter der Lang Son Power Company gemeinsam mit uns den Zählerablesevorgang. Durch die Anleitung und die gemeinsame Beobachtung konnten wir feststellen, dass die Mitarbeiter des Energieversorgers elektronische Geräte zur Messung des Stromverbrauchs verwendeten, ohne den Zähler zu manipulieren. Daher war die Zählerablesung absolut transparent, und meine Familie stimmt den Messwerten voll und ganz zu.“

Herr Dao Xuan Thanh, Leiter der Lang Son Power Company, erklärte: „Die Lang Son Power Company versorgt derzeit vier Stadtteile und vier Gemeinden (Dong Kinh, Ky Lua, Tam Thanh, Luong Van Tri, Cao Loc, Dong Dang, Ba Son und Cong Son) mit Strom – ein Gebiet mit vielen Kunden und hohem Stromverbrauch. Um Transparenz zu gewährleisten, überwacht das Personal des Unternehmens stets sorgfältig den Zählerableseprozess und wertet die Daten der Fernmesssysteme genau aus.“

Um die Transparenz bei der Stromzählerablesung zu erhöhen, hat die Lang Son Power Company in letzter Zeit verstärkt auf den Austausch nahezu aller mechanischen Zähler gegen elektronische Zähler gesetzt. Bislang haben die neun regionalen Niederlassungen der Lang Son Power Company 269.931 der insgesamt 270.166 in Betrieb befindlichen Zähler im Stromnetz durch elektronische Zähler ersetzt.

Herr Tran Xuan Quang, Leiter der Geschäftsabteilung der Lang Son Power Company, erklärte: „Die Anzahl der elektronischen Zähler mit Fernmessfunktion deckt nahezu alle Stromkunden der Provinz ab. Dies ermöglicht die automatische und objektive Erfassung des Stromverbrauchs und minimiert Fehler. Die Daten werden täglich überwacht und Lastprofile analysiert, um ungewöhnliche Schwankungen frühzeitig zu erkennen. Bei der monatlichen Abrechnung der Stromrechnungen analysieren die Mitarbeiter des Energieversorgungsunternehmens in den einzelnen Gebieten den Verbrauch der Kundengruppen genauer, prüfen Fälle mit deutlichen Steigerungen im Vergleich zum Vormonat und kontrollieren den Prozess vor der Rechnungsstellung.“

Durch den Einsatz einer zentralen Datenerfassungseinheit (DCU) zur Erfassung und Verwaltung aller elektronischen Zähler in einem Umspannwerk können die Mitarbeiter des Elektrizitätsunternehmens den Stromverbrauch jedes einzelnen Kunden aufzeichnen, ohne direkt mit dem Zähler interagieren zu müssen.

Herr Vu Khanh Toan, stellvertretender Direktor der Lang Son Power Company, erklärte: „Im Zuge der umfassenden digitalen Transformation der Energiewirtschaft hat sich die Lang Son Power Company in den vergangenen fünf Jahren auf die digitale Transformation in den Bereichen Geschäftsbetrieb und Kundenservice konzentriert. Insbesondere die Digitalisierung der Stromzählerablesung und -erfassung hat dazu beigetragen, die Transparenz in diesem sensiblen Bereich zu erhöhen.“

Es ist offensichtlich, dass die Lang Son Power Company die digitale Transformation ihrer Geschäftsprozesse und ihres Kundenservice vorantreibt. Dies zeigt sich darin, dass das Unternehmen Stromkunden in der Provinz Geräte, Tools und Lösungen zur Verfügung stellt, mit denen sie ihren Stromverbrauch im Haushalt überwachen und anpassen können. Dadurch wird die Transparenz bei der Stromzählerablesung erhöht.

Quelle: https://baolangson.vn/minh-bach-trong-ghi-chi-so-cong-to-dien-5081515.html