Banken drängen auf Aktualisierung der biometrischen Daten vor der „G-Stunde“.

(PLVN) – Ab dem 1. Januar 2025 werden Online-Transaktionen für Bankkonten gesperrt, deren biometrische Daten nicht aktualisiert oder abgeglichen wurden. Aus diesem Grund führen Banken parallel Programme ein, um Kunden zur Aktualisierung ihrer biometrischen Daten zu bewegen.

12. Dezember 2024, 06:16 Uhr

Banken fordern ihre Kunden gleichzeitig auf, ihre biometrischen Daten zu aktualisieren. (Foto: VCB)

(PLVN) – Ab dem 1. Januar 2025 werden Online-Transaktionen für Bankkonten gesperrt, deren biometrische Daten nicht aktualisiert oder abgeglichen wurden. Aus diesem Grund führen Banken parallel Programme ein, um Kunden zur Aktualisierung ihrer biometrischen Daten zu bewegen.

Der 1. Januar 2025 ist der Stichtag für biometrische Aktualisierungen.

Die Aktualisierung biometrischer Daten und Ausweisdokumente ist für Kunden aufgrund wichtiger Bestimmungen der vietnamesischen Staatsbank (SBV) und geltender Gesetze nun verpflichtend. Gemäß Beschluss 2345/QD-NHNN hat die SBV angeordnet, dass ab dem 1. Juli 2024 bestimmte Online-Transaktionen von Privatkunden per biometrischer Authentifizierung authentifiziert werden müssen.

Darüber hinaus verpflichten die Rundschreiben 17/2024/TT-NHNN und 18/2024/TT-NHNN Finanzinstitute, die Gültigkeit von Ausweisdokumenten zu überprüfen, biometrische Daten zu authentifizieren und die Wohnsitzdaten ihrer Kunden zu aktualisieren. Demnach können Kontoinhaber/Bankkarteninhaber ab dem 1. Januar 2025 keine Online-Transaktionen mehr durchführen und kein Geld mehr an Geldautomaten überweisen oder abheben, wenn sie die Überprüfung ihrer Angaben und die Korrektur ihrer biometrischen Daten nicht abgeschlossen haben. Werden die Daten nicht aktualisiert, ersetzt das Finanzinstitut die abgelaufenen Ausweisdokumente.

Das Identifikationsgesetz von 2023 (Gesetz Nr. 26/2023/QH15) sieht außerdem vor, dass alle 9- und 12-stelligen Personalausweise ab dem 31. Dezember 2024 ihre Gültigkeit verlieren und die Bürger zum Umstieg auf Chipkarten (CCCD) verpflichtet sind. Um Unterbrechungen bei Transaktionen zu vermeiden, müssen Kunden ihre CCCD-Informationen in ihren Unterlagen aktualisieren.

Diese Regelungen zielen darauf ab, die Sicherheit von Online-Zahlungen zu gewährleisten und dadurch einen gesunden Cyberspace zu schaffen, die nachhaltige Entwicklung bargeldloser Zahlungen zu fördern und die Rechte der Kunden zu schützen.

Führen Sie eine Werbeaktion durch, um Kunden zum Aktualisieren zu bewegen.

Abgesehen vom Spitzenzeitraum im Juli 2024 ist die Zahl der Kunden, die ihre biometrischen Daten aktualisieren, laut einer Umfrage der vietnamesischen Zeitung „Vietnam Law“ noch gering, insbesondere bei Kunden mit einem Transaktionsvolumen von unter 10 Millionen VND pro Tag (der Grenze, ab der die biometrische Erfassung ab Juli 2024 erforderlich ist). Daher haben in diesem Zeitraum mehrere Banken Programme zur Förderung und Unterstützung der Aktualisierung der biometrischen Daten aller Kunden eingeführt.

Konkret hat die Vietcombank kürzlich angekündigt, Überstunden zu leisten und an Wochenenden zu arbeiten, um Kunden bei der Aktualisierung ihrer biometrischen Daten zu unterstützen. Demnach werden die Vietcombank-Filialen ab dem 15. Januar 2025 montags bis freitags von 8:00 bis 18:30 Uhr und am Wochenende von 8:00 bis 17:30 Uhr geöffnet sein, um Kunden bei der Registrierung ihrer Daten zu unterstützen. Kunden müssen dafür nicht in die Filiale zurückkehren, in der sie ihr Konto eröffnet haben, sondern können jede beliebige Vietcombank-Filiale aufsuchen.

Vietcombank wird dieses Verfahren durchführen.

Ein Vertreter der Vietcombank erklärte, dass sich die Anzahl der Kunden, die ihre biometrischen Daten erfolgreich aktualisiert haben, nach Einführung von Überstunden im Vergleich zu vorher verdoppelt habe. In einigen Industriegebieten sei die Zahl der Kunden, die als Fabrik- und Firmenmitarbeiter ihre biometrischen Daten aktualisieren lassen, insbesondere an Wochenenden, sprunghaft angestiegen. Diese Vietcombank-Filialen hätten ihr gesamtes Personal zu Überstunden mobilisiert, um die Kunden bedienen zu können. Laut dem Vertreter

Vietcombank verzeichnete in nur 5 Monaten seit Inkrafttreten des Beschlusses 2345 bis Anfang Dezember 2024 fast 8,5 Millionen Kunden, die ihre biometrischen Daten erfolgreich aktualisiert haben, und diese Zahl steigt weiter an. Laut Statistiken der Staatsbank gehört Vietcombank damit zu den Marktführern.

Darüber hinaus haben einige Banken Prämien für Kunden angeboten, die ihre biometrischen Daten erfolgreich aktualisiert haben. So hat beispielsweise die MSB ihren Kunden nach erfolgreicher Aktualisierung ab dem 4. Dezember einen E-Gutschein im Wert von 50.000 VND gutgeschrieben. Dieses Programm gilt für Kunden, die ihre biometrischen Daten bis zum 30. November noch nicht aktualisiert haben. Insgesamt stehen 10.000 E-Gutscheine mit einem Gesamtwert von bis zu 500 Millionen VND zur Verfügung.

Techcombank wendet außerdem ein Programm an, bei dem die ersten 6.000 Kunden, die wöchentlich ihre biometrischen Daten aktualisieren, bis zum 31. Dezember 2024 50.000 Techcombank Rewards-Punkte erhalten.

VPBank hat außerdem ein Prämienprogramm für Kunden gestartet, die ihre biometrischen Daten bis zum 23. Januar 2025 aktualisieren. Der Gesamtwert der Prämien beträgt fast 7 Milliarden VND. Jeder Kunde, der seine biometrischen Daten erfolgreich authentifiziert und neue Ausweisdokumente sowohl in der VPBank-App als auch an den VPBank-Schaltern aktualisiert, erhält einen Code für die wöchentliche Verlosung. Der Hauptpreis ist ein iPhone 16 Pro Max im Wert von 35 Millionen VND. Zusätzlich bietet die Bank allen Kunden, die ihre biometrischen Daten und Ausweisdokumente erfolgreich aktualisieren, einen Cashback-Gutschein im Wert von 50.000 VND an.

Auch die Agribank bietet ein ähnliches Programm an, bei dem Kunden, die ihre biometrischen Daten über die Agribank-App erfassen, die Chance auf ein iPhone 16 und viele weitere Geschenke haben. BIDV verlost 130.000 VND (davon 30.000 VND Überweisungsguthaben und einen Gutschein im Wert von 100.000 VND für Kinobesuche, Taxifahrten und Einkäufe über die BIDV-App), sofern sich Kunden registrieren und die Authentifizierung abschließen. Laut BIDV läuft dieses Programm bis zum 29. Dezember 2024 und gilt für die 10.000 Kunden, die sich wöchentlich als Erste für die biometrische Datenerfassung anmelden.

Die Vertreter der Banken sagten übereinstimmend, dass dieser Zeitraum der beste Zeitpunkt für Kunden sei, ihre biometrischen Daten zu aktualisieren und den Stichtag möglichst zu vermeiden, da die App-Plattform oder der Transaktionsschalter überlastet sein könnten, was zu Schwierigkeiten bei der Aktualisierung führen würde, wie es im Spitzenzeitraum im vergangenen Juli der Fall war.

Quelle: https://baophapluat.vn/ngan-hang-thuc-cap-nhat-sinh-trac-hoc-truoc-gio-g-post534548.html