Am 18. Dezember gab das Volkskomitee des Bezirks Hai Chau (Stadt Da Nang ) bekannt, dass das VSK High-Tech Medical Testing and Diagnosis Center (im Folgenden als das Zentrum bezeichnet), das zur VSK Central - Western Highlands General Hospital Joint Stock Company gehört, nach einer Inspektion durch die Behörden aufgrund von Berichten über den Verkauf von Nahrungsergänzungsmitteln bei gleichzeitiger Durchführung kostenloser Tests in der Stadt Da Nang Verwaltungsstrafen gezahlt hat.
Wie die Zeitung Thanh Nien berichtete, führte das Gesundheitsamt des Volkskomitees des Bezirks Hai Chau in Abstimmung mit anderen Behörden eine Inspektion durch und verhängte eine Geldstrafe von 9,5 Millionen VND gegen das Zentrum, weil es die Preise für Waren und Dienstleistungen nicht auswies und die für berufliche Angelegenheiten zuständige Person während der Öffnungszeiten in der Apotheke abwesend war.
Das Zentrum hat die Geldstrafe bezahlt, die Verstöße behoben und alle gesetzlich vorgeschriebenen Bedingungen und Anforderungen für sonstige Inspektionsaspekte vollständig erfüllt.
In einem an die Zeitung Thanh Nien gesendeten Dokument erklärte das Zentrum, dass ihm im November 2023 eine Betriebserlaubnis erteilt worden sei und dass es sich mit Sponsoren abgestimmt habe, um kostenlose allgemeine Gesundheitschecks und Tests für ältere Menschen und Menschen mit einem Risiko für chronische Krankheiten zu organisieren.
Das kostenlose Programm umfasst Transport, Frühstück, Mittagessen, allgemeine Untersuchungen und Tests (einschließlich Blutbild, Leberfunktion, Blutfette, Diabetes, Osteoporose-Screening) sowie Beratung zu Lebensstil, Ernährung und Bewegung. Gebühren fallen nur an, wenn Kunden weiterführende, spezialisierte Leistungen in Anspruch nehmen oder funktionelle Produkte erwerben.
Das Zentrum bekräftigte ausdrücklich, dass es keine Politik des Verkaufs von Waren ohne Transparenz verfolge und verpflichtete sich, dass alle Waren einen spezifischen Ursprung, Quellen und Verwendungszweck hätten; es verlangt von den Produktlieferanten, seriöse, standardisierte und professionelle Beratung zu leisten.
Während die Kunden auf ihre kostenlosen Testergebnisse warteten, gaben einige Mitarbeiter zwar Ratschläge zu Funktionsprodukten, diese waren jedoch unvollständig, was zu Missverständnissen bei den Kunden führte.
„Wir fordern außerdem von den Produktlieferanten (die an die Verbraucher verkauft haben), alle Qualitätsmängel, über die sich die Verbraucher beschweren, zu beheben, sicherzustellen, dass ihre Rechte geschützt werden, und gegebenenfalls sogar das Geld zurückzuerstatten“, erklärte ein Vertreter des Zentrums.
Gemäß der zuvor gegenüber dem Gesundheitsamt des Volkskomitees des Bezirks Hai Chau abgegebenen Erklärung bestätigte das Zentrum auch, dass einige Mitarbeiter, die während der Wartezeit auf kostenlose Testergebnisse funktionelle Produkte an Personen verkauften, aufgrund unvollständiger Beratung zu Missverständnissen geführt hatten.
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