Auch wenn Sie Maßnahmen zum Schutz Ihrer Kreditkarte ergriffen haben, wie z. B. die Verwendung eines sicheren Passworts und die Kontrolle der Kartenaktivität, was sollten Sie tun, wenn Ihre Kreditkarte gehackt wird?
Sobald Sie den Verdacht haben, dass Ihre Kreditkartendaten missbraucht werden und es zu merkwürdigen Aktivitäten kommt, müssen Sie rechtzeitig die folgenden Maßnahmen ergreifen, um einen ungerechtfertigten Geldverlust zu vermeiden.
Kontaktieren Sie die Bank, um die Karte sperren zu lassen
Wenn Sie sicher sind, dass Ihre Kreditkartendaten gestohlen wurden, müssen Sie sich umgehend an die Bank wenden, um den Vorfall zu melden und die Karte so schnell wie möglich sperren zu lassen. Die Bank wird Sie dann nach den Daten des Karteninhabers, dem Zeitpunkt der ungewöhnlichen Transaktionen und dem Namen des Transaktionsunternehmens fragen, um die Informationen vor der Sperrung der Karte zu überprüfen.
Falls Sie einen Anruf von der Bank bezüglich der Schulden erhalten, beenden Sie den Anruf und kontaktieren Sie die Bank erneut, um zu überprüfen, ob der Anruf wahr ist oder nicht. Vermeiden Sie es, von Personen getäuscht zu werden, die sich als Bankangestellte ausgeben. Die Kontakttelefonnummer muss auf der offiziellen Website der Bank angezeigt werden.
Wenn Ihre Kreditkarte gehackt wird, müssen Sie dies umgehend der Bank mitteilen. (Illustrationsfoto).
Ungewöhnliche Transaktionen sofort stornieren
Alle Transaktionen enthalten einen Bestätigungscode oder Informationen des kaufenden Unternehmens. Sollten Sie solche merkwürdigen Transaktionen bemerken, senden Sie bitte eine E-Mail oder rufen Sie das Unternehmen an, um es über die Transaktionen zu informieren, die nicht von Ihnen getätigt wurden. Geben Sie in der Antwort deutlich an, dass Ihre Kreditkarte gehackt wurde, und bitten Sie um die Stornierung der Bestellung. Fügen Sie der E-Mail bitte ein Foto bei, um den Diebstahl der Kreditkarteninformationen zu beweisen.
Aktualisieren Sie die Kartensperrinformationen der Bank
Nachdem Sie die Sperrung Ihrer Karte bei der Bank beantragt haben, sollten Sie den Verlauf des Sperrvorgangs überwachen. Sie können die Bank auch fragen, ob jemand Ihr Konto genutzt oder ungewöhnliche Transaktionen durchgeführt hat.
Hinweise zur Nutzung von Bankkarten
In seiner Antwort an VTC News erklärte ein Cybersicherheitsexperte, dass der Verlust von Geld auf einem Konto, obwohl der Kontoinhaber keine Transaktionen durchgeführt hat, auf einen Akt des Account-Hackings durch einen Kriminellen hinweist.
Dieser Experte wies auf einige der wichtigsten Tricks hin, die Kriminelle verwenden, um Kreditkartenkonten zu hacken: Sie installieren Malware auf den Geräten der Opfer, um Karteninformationen zu sammeln, oder lassen die Opfer auf seltsame Links in E-Mails, Chats und E-Commerce-Websites klicken. Darüber hinaus kaufen und verkaufen Kriminelle Bankkontoinformationen von cyberkriminellen Organisationen.
Kriminelle können Bankkontodaten auch mithilfe von Skimming-Techniken angreifen und stehlen – also Kreditkartendaten über andere Geräte. Beispiele hierfür sind die Verwendung eines Diktiergeräts zur Aufzeichnung von Geräuschen an Geldautomaten, um den eingegebenen PIN-Code zu analysieren, oder die Installation von Kameras an Geldautomaten, um Informationen zu den Tastenanschlägen des Opfers zu erfassen und so an den PIN-Code zu gelangen.
„In jüngster Zeit haben Kriminelle Personalausweise oder die Ausweise von Bankkontoinhabern gefälscht und Leute angeheuert, die bei Bankangestellten eine Änderung der mit dem Bankkonto des Opfers verknüpften Telefonnummer beantragen. Wenn ihnen das gelingt, können die Kriminellen das Bankkartenkonto des Opfers übernehmen“, so der Experte.
Eine weitere häufige Methode, die der Experte aufzeigte, besteht darin, dass Kriminelle die Kontrolle über SIM-Karten von Telefonen übernehmen und von dort aus weitere Konten wie soziale Netzwerke, E-Wallets und Bankkartenkonten übernehmen.
Daher müssen Benutzer beim Schutz ihrer Bankkarteninformationen vorsichtig sein, wenn sie an Transaktionen oder Börsen im Internet teilnehmen.
Daher ist es notwendig, eine zweistufige Bankkontosicherheit einzurichten und gleichzeitig OTP-Codes zu schützen und biometrische Informationen zu verwenden, um die Sicherheit der Bankkontoinformationen zu verbessern.
Kunden müssen außerdem vermeiden, durch seltsame Anrufe, in denen sie um Unterstützung bei der Aufrüstung ihrer 3G-SIM-Karten auf 4G gebeten werden, dazu verleitet zu werden, die Kontrolle über ihre Telefon-SIM-Karten zu übernehmen.
Klicken Sie außerdem nicht auf seltsame Links im Internet und vermeiden Sie die Teilnahme an unsicheren Transaktionen. Geben Sie niemandem Ihre Bankkontoinformationen preis, wenn Sie sich auf verschiedenen Plattformen unsicher fühlen.
„ Es ist notwendig, die Sicherheit an Kartenzahlungsorten wie Geldautomaten oder POS-Kartenlesegeräten zu gewährleisten “, schlug dieser Experte vor.
Bei Geldverlust sollten Kunden laut Cybersicherheitsexperten umgehend die Bank kontaktieren und die Sperrung der Bankkarte beantragen. Gleichzeitig sollten sie nach der Sperrung der Karte Informationen über neue Transaktionen der Bank aktualisieren. Anschließend sollten sie unerklärliche Transaktionen, die nicht vom Kontoinhaber getätigt wurden, proaktiv stornieren.
„Wenn Sie Geld auf Ihrem Konto verlieren, können Sie dies der nächsten Polizeidienststelle melden und sich Hilfe holen “, so der Experte.
PHAM DUY
Nützlich
Emotion
Kreativ
Einzigartig
Zorn
[Anzeige_2]
Quelle
Kommentar (0)