Die Leute gehen immer noch zu Transaktionsstellen, um ihre Identität zu bestätigen.
In den letzten Tagen haben Telekommunikationsunternehmen weiterhin Mobilfunkkunden aufgefordert, ihre Verträge gemäß den Vorschriften neu zu unterzeichnen und ihre Gesichtsbiometrie zu überprüfen. Außerdem wurde der Einweg-Dienst für Nummern, die nicht den Vorschriften im Rundschreiben 08/2026/TT-BKHCN entsprechen, vorübergehend ausgesetzt.
Am Nachmittag des 1. Juni verzeichneten die Viettel- und VinaPhone-Transaktionsstellen im Stadtteil Thong Tay Hoi von Ho-Chi-Minh-Stadt einen sprunghaften Anstieg der Kundenzahlen bei der Verifizierung ihrer persönlichen Daten für VNeID. Vorwiegend ältere Menschen mit geringen technischen Kenntnissen nutzten die Stellen. Um der gestiegenen Nachfrage gerecht zu werden, verlängerten die Transaktionsstellen proaktiv ihre Öffnungszeiten und arbeiteten auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten. Neben denjenigen, die die Formalitäten persönlich erledigten, suchten viele Kunden auch Unterstützung, um ihren Angehörigen die Verifizierung ihrer Daten erklären zu können. Herr Do Hoang Duong berichtete, dass seine im Ausland lebenden Verwandten ihre vietnamesischen Telefonnummern behalten wollten. Er habe daher die Mitarbeiter um Hilfe bei der Vorgehensweise gebeten und sich erklären lassen, wie die Verifizierung aus der Ferne erfolgen könne, ohne nach Vietnam zurückkehren zu müssen. Die Mitarbeiter der Transaktionsstellen führten ihn umgehend durch den Prozess der Datenstandardisierung über die App des Netzbetreibers.
An der VinaPhone-Verkaufsstelle in der Nguyen-Du-Straße 80 im Stadtteil Saigon erklärte Frau Nguyen Thuong Nho (wohnhaft im Stadtteil Ban Co), dass sie zuvor eine Erinnerungsnachricht zur Überprüfung ihrer Daten erhalten hatte, diese aber erst beachtete, als die Durchsage kam, dass ihre SIM-Karte gesperrt werden könnte. Daraufhin ging sie in den Laden, um die Überprüfung abzuschließen. „Die SIM-Karten-Verifizierung über VNeID dauerte keine fünf Minuten“, so Frau Nho.
Unterdessen ist die Überprüfung der Identität des Teilnehmers auf VNeID gemäß den Anweisungen der Netzbetreiber und basierend auf praktischen Erfahrungen recht einfach; folgen Sie einfach den Anweisungen Schritt für Schritt und Sie werden Erfolg haben, sodass Mobilfunknutzer nicht unbedingt zu einem Transaktionspunkt gehen müssen.
Es gibt immer noch über 25 Millionen nicht verifizierte Abonnenten.
Laut Nguyen Anh Cuong, stellvertretender Direktor der Telekommunikationsbehörde, gibt es derzeit über 25 Millionen Abonnenten, deren Status trotz Eintragung in die VNeID noch nicht von den Nutzern bestätigt wurde. Gemäß Rundschreiben 08 werden die ausgehenden Dienste (Anrufe und SMS an andere Abonnenten) dieser Abonnenten vorübergehend gesperrt, falls die Bestätigung nicht bis zum 15. Juni 2026 erfolgt.
„Die Abteilung für Verwaltungsmanagement der öffentlichen Ordnung (C06, Ministerium für öffentliche Sicherheit ) arbeitet weiterhin eng mit den Telekommunikationsunternehmen zusammen, um die Teilnehmerdaten mit VNeID abzugleichen. Daher werden die Daten einiger Nutzer derzeit möglicherweise noch nicht vollständig angezeigt. Die umfassende Überprüfung des Teilnehmerstatus wird bis zum 15. Juni andauern“, erklärte Herr Nguyen Anh Cuong.
Nach Angaben der Netzbetreiber werden bei der derzeitigen Rate der Teilnehmerverifizierung nach dem 15. Juni Millionen von Teilnehmern ihre SIM-Karten vorübergehend sperren (einseitig gesperrt), weil sie ihre Inhaberschaft auf VNeID noch nicht verifiziert haben.
Aktuell setzen Netzbetreiber wie Viettel und VinaPhone/VNPT Personal ein, um mobile Supportteams aufzubauen, die Kunden bei der Identitätsprüfung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen unterstützen. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Bereitstellung von Vor-Ort-Services zur Verifizierung der Teilnehmeridentität für ältere und schutzbedürftige Bevölkerungsgruppen, um den gesetzlich vorgeschriebenen Verifizierungsprozess zu beschleunigen.
Vertreter von VinaPhone/VNPT gaben an, dass alle Transaktionsstellen bereit sind, Kunden bei der Überprüfung ihrer Teilnehmerdaten zu unterstützen. Die Gesamtzahl der festen und mobilen Transaktionsstellen liegt landesweit weiterhin bei 2.500, und die MyVNPT-App ist weiterhin verfügbar und ermöglicht Nutzern die Selbstverifizierung. Viettel hat landesweit fast 50.000 Supportstellen eingerichtet und bietet seit dem 21. Mai ein Programm zur Teilnehmerverifizierung von zu Hause aus für ältere und pflegebedürftige Kunden an.
Quelle: https://www.sggp.org.vn/se-co-hang-trieu-thue-bao-bi-tam-khoa-sim-post855511.html
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