Son La schafft Durchbruch bei der Verwaltungsreform

Die Provinz Son La zeigt große politische Entschlossenheit bei der Verwaltungsreform und betrachtet diese als Durchbruch beim Aufbau einer dienstleistungsorientierten Regierung. Von der Straffung des Verwaltungsapparats über die Verbesserung der Personalqualität bis hin zur Förderung der digitalen Transformation verwirklicht die Provinz schrittweise ihr Ziel, die Zufriedenheit von Bevölkerung und Unternehmen als Maßstab zu nehmen.

Frau Vang Thi Pang aus dem Dorf Pu Danh kam zum One-Stop-Shop des öffentlichen Verwaltungszentrums des Volkskomitees der Gemeinde Ngoc Chien in der Provinz Son La , um die Geburt ihres Kindes anzumelden. Entgegen ihrer anfänglichen Befürchtungen wurde ihr Antrag nach nur wenigen Minuten Anleitung durch das Personal und dem Ausfüllen der Informationen am Computer am öffentlichen Schalter noch am selben Tag entgegengenommen und bearbeitet. Unmittelbar nachdem sie die Geburtsurkunde ihres Kindes in den Händen gehalten hatte, sagte Frau Pang mit aufgeregtem Gesicht: „Ich finde das Verfahren jetzt viel bequemer. Das Personal führt mich mit Begeisterung an und ich muss nicht mehr so ​​lange warten wie früher.“

Die kleine Geschichte der Kommune Ngoc Chien zeigt die deutlichen Veränderungen bei der Verwaltungsreform der Provinz in jüngster Zeit, insbesondere nach der Einführung einer zweistufigen lokalen Regierung. Son La verwirklicht allmählich das Ziel, eine serviceorientierte Verwaltung aufzubauen, in deren Mittelpunkt Bürger und Unternehmen stehen.

2025 ist ein entscheidendes Jahr, in dem die Provinz Son La gemeinsam mit anderen Provinzen und Städten des Landes das zweistufige Kommunalverwaltungsmodell offiziell umsetzt. Allein im dritten Quartal veröffentlichte das Volkskomitee der Provinz zahlreiche wichtige Dokumente, darunter den Verwaltungsreformplan 2025 für die Provinz Son La, in dem die Zuständigkeiten den einzelnen Abteilungen, Zweigstellen und Kommunen klar zugewiesen sind. Infolgedessen hat die Kommune bisher 50 von 72 Aufgaben erledigt und damit fast 70 % des Plans erreicht. Propaganda-, Inspektions- und Überwachungsarbeiten wurden parallel durchgeführt, was zu einer weiten Verbreitung führte.

Mit dem Ziel, „Verwaltungsverfahren zu reformieren und dabei die Zufriedenheit als Maßstab zu nehmen“, hat die Provinz auch klar die Notwendigkeit erkannt, die Reform der Verwaltungsverfahren voranzutreiben. Dementsprechend hat das Volkskomitee der Provinz den Beschluss Nr. 2160/QD-UBND erlassen, in dem die Liste der Verfahren bekannt gegeben wird, die unabhängig von Verwaltungsgrenzen entgegengenommen und erledigt werden können. Dies bedeutet, dass Menschen überall in der Provinz Verfahren durchführen können, ohne an Gemeinde- und Bezirksgrenzen gebunden zu sein. Genosse Nguyen Thanh Cong, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees der Provinz, sagte: Die Provinz hat Dokumente erlassen, in denen Abteilungen, Zweigstellen und Einrichtungen angewiesen werden, die Reform der Verwaltungsverfahren voranzutreiben. Insbesondere Inhalte, die für Unternehmen und Einzelpersonen am interessantesten sind, beziehen sich auf Land- und Mineralienverfahren. Die Provinz hat entschlossen angeordnet, dass diese gemäß den Vorschriften erledigt werden müssen, ohne Unannehmlichkeiten zu verursachen, Zeit zu verschwenden und Organisationen und Einzelpersonen zu beeinträchtigen.

Seit Jahresbeginn hat die Provinz über 88.300 Anträge erhalten und über 83.800 davon bearbeitet. Dabei erreichte sie eine fristgerechte Bearbeitungsquote von über 99 %. Insbesondere hat die Provinz 87 Rückmeldungen und Empfehlungen von Bürgern erhalten, bearbeitet und die Ergebnisse im elektronischen System veröffentlicht. Dies stellt einen Fortschritt in Sachen Transparenz dar und trägt dazu bei, das Vertrauen der Bevölkerung in die Regierung zu stärken. Die Online-Zahlungsquote liegt jedoch nur bei etwa 30 %, was den Bedarf an weiteren Lösungen zur Förderung des digitalen Verhaltens von Bürgern und Unternehmen verdeutlicht.

Im Zuge der Umsetzung der Politik der Zentralregierung hat die Provinz Son La daher eine umfassende Verwaltungsreform von 200 Einheiten auf Gemeindeebene auf nunmehr 75 Einheiten durchgeführt; 12 Distrikte wurden zusammengelegt und auf ein Zwei-Ebenen-System umgestellt. Gleichzeitig wurden Massenorganisationen und öffentliche Dienststellen drastisch gestrafft; die Zahl der Dienststellen wurde von 715 auf 688 Einheiten reduziert. Im Jahr 2025 werden 5.124 Personen im öffentlichen Dienst beschäftigt sein, davon fast 3.800 auf Gemeindeebene. Die Provinz hat in kurzer Zeit über 1.100 Beamte und 128 öffentliche Angestellte entlassen. Dies ist ein drastischer Schritt im Sinne von „Personalabbau, Effizienzsteigerung“ und gewährleistet gleichzeitig die soziale Absicherung überzähliger Kader.

Das Volkskomitee der Provinz Son La hat zahlreiche Stellenbesetzungsprojekte genehmigt, Kommunen und Bezirke bei der Besetzung von Beamtenstellen beraten und in 91 Kursen fast 7.000 Schüler ausbilden lassen. Die IT-Kenntnisse der Mitarbeiter entsprechen grundsätzlich den Anforderungen, doch aufgrund der neuen Merkmale des Zwei-Ebenen-Modells sind viele Mitarbeiter auf Kommunalebene noch verwirrt und benötigen mehr Zeit zum Üben. Aus diesem Grund legt die Provinz besonderen Wert auf die Vermittlung digitaler Kompetenzen und die Online-Datenverarbeitung für die Beamten an der Basis.

Die Provinz betrachtet die digitale Transformation als bahnbrechende treibende Kraft und hat bisher über 90 % der Verwaltungsunterlagen und über 93 % der Verarbeitungsergebnisse digitalisiert. Tausende digitale Zertifikate für Organisationen und Einzelpersonen wurden neu ausgestellt und erneuert. Das intelligente Betriebszentrum der Provinz ist in Betrieb und vernetzt Daten von Abteilungen, Zweigstellen, Volkskomitees der Gemeinden und Bezirke, um das Prinzip „korrekt, ausreichend, sauber, aktuell“ zu gewährleisten.

Die Zahl der Online-Dienste für die öffentliche Hand hat sich rasant entwickelt. Mehr als 25.000 Online-Anwendungen machen fast 81 % aus. Dies ist ein positives Signal und bestätigt die Wirksamkeit von E-Government im Hinblick auf die digitale Verwaltung.

QUOC TUAN

Quelle: https://nhandan.vn/son-la-tao-dot-pha-cai-cach-hanh-chinh-post912814.html