In vielen Gemeinden und Stadtteilen der Provinz haben die örtlichen Polizeibeamten proaktiv verschiedene innovative Modelle und Ansätze eingeführt, um die Bevölkerung beim Zugang zu digitalen Diensten zu unterstützen. Von der Anleitung bei der Installation und Aktivierung von VNeID-Konten zur elektronischen Identitätsprüfung und der Integration persönlicher Dokumente in die Anwendung bis hin zur Unterstützung bei Online-Verwaltungsverfahren, der Wohnsitzanmeldung, der Meldung eines vorübergehenden Aufenthalts und der Fahrzeugzulassung über das Internet – all dies wurde mit großem Engagement und Sorgfalt durchgeführt.

Viele Einheiten haben mobile Einsatzteams eingerichtet, die außerhalb der regulären Arbeitszeiten Wohngebiete, Pensionen sowie Produktions- und Geschäftsbetriebe aufsuchen, um die Bevölkerung bei der Nutzung digitaler Dienste zu unterstützen. Ältere Menschen, Menschen in schwierigen Lebenslagen oder solche mit geringen technischen Kenntnissen erhalten von Polizeibeamten praktische Hilfestellung, um die erforderlichen Schritte auf digitalen Plattformen erfolgreich abzuschließen.
In der Gemeinde Duong Minh Chau hat die dortige Polizei Maßnahmen ergriffen, um die Installation und Nutzung der Apps VNeID und VNeTraffic sowie die Registrierung und Nutzung öffentlicher Online-Dienste zu erleichtern. Dadurch konnten Zeit und Reisekosten gespart und gleichzeitig die Nutzung digitaler Technologien bei administrativen Angelegenheiten gefördert werden.

Frau Le Thi Huynh Trang, wohnhaft im Weiler Tan Dinh 1, Gemeinde Duong Minh Chau, berichtete freudig: „Da ich technisch nicht versiert war, war ich anfangs sehr verwirrt, als ich digitale Anwendungen benutzte. Dank der engagierten und geduldigen Unterstützung der Polizeibeamten, die mich Schritt für Schritt durch die mir unverständlichen Abläufe führten, fühle ich mich jetzt sicher.“
Leutnant Nguyen Hoang Linh von der Polizei der Gemeinde Duong Minh Chau erklärte: Polizeibeamte haben die Einwohner direkt bei der Installation und Aktivierung von VNeID-Konten der Stufe 2 angeleitet. Sie halfen ihnen, die VNeTraffic-App zum Abrufen und Melden von Verkehrsinformationen zu nutzen, die „Feueralarm 114“-App zur Brandverhütung und -bekämpfung zu installieren und zu verwenden sowie schnelle und bequeme Online-Dienste der Stadt in Anspruch zu nehmen. Die Beamten unterstützten die Einwohner sorgfältig, bis diese die Anwendungen erfolgreich bedienen konnten und machten sie so schrittweise mit der digitalen Welt vertraut. Diese Maßnahmen trugen dazu bei, die Nutzung digitaler Plattformen zu steigern, die digitale Transformation in der Region zu fördern und die enge Zusammenarbeit zwischen Polizei und Bevölkerung im Sinne der Gewährleistung von Sicherheit und Ordnung zu stärken.

In der Gemeinde Long Cang hat die dortige Polizei das innovative Modell „Jugend-QR-Code – Eine Brücke zu öffentlichen Dienstleistungen für die Bevölkerung“ eingeführt. Ab März 2026 wird dieses Modell umgesetzt, um die Kluft zwischen Regierung und Bevölkerung zu überbrücken, den Zugang zu öffentlichen Dienstleistungen zu verbessern und eine moderne, offene und transparente Verwaltung aufzubauen.

Das Modell ist zudem direkt mit der offiziellen Facebook-Seite der Polizei von Long Cang verbunden und schafft so einen offiziellen Informationskanal, der es den Bürgern ermöglicht, einfach auf Informationen zuzugreifen, sich zu informieren und administrative Vorgänge durchzuführen. Über diese digitale Plattform verbreitet die Polizei von Long Cang regelmäßig Rechtsinformationen, informiert über die Sicherheitslage, warnt vor Methoden und Taktiken verschiedener Straftaten und veröffentlicht neue Vorschriften.
Herr Nguyen Van Tinh (wohnhaft in der Gemeinde Long Cang) bedankte sich: „Früher musste ich jedes Mal persönlich erscheinen und mehrmals nachfragen, um die benötigten Unterlagen zu verstehen, wenn ich Verwaltungsangelegenheiten erledigen musste. Seit die Gemeindepolizei den QR-Code eingeführt hat, muss ich ihn nur noch mit meinem Handy scannen, um alle Anweisungen zu erhalten. Diese Methode ist sehr praktisch und spart den Bürgern Zeit.“
In der Gemeinde Vinh Cong hat die Gemeindepolizei einen übersichtlichen und gut organisierten Bereich für den Empfang von Bürgern und die Abwicklung von Verwaltungsangelegenheiten eingerichtet und damit die Kontaktaufnahme für die Bevölkerung erleichtert. Das Online-System für öffentliche Dienstleistungen ist stabil und gewährleistet eine reibungslose Verbindung von der Provinz Tay Ninh bis zur lokalen Ebene. So können Anträge schnell und korrekt entgegengenommen und bearbeitet werden. Neben der umfassenden Information über die in ihren Zuständigkeitsbereich fallenden Verwaltungsabläufe stellen die Polizeibeamten auch QR-Codes bereit, mit denen Bürger die benötigten Informationen einfach abrufen können. Dies trägt zur Modernisierung der Verwaltungsreform auf lokaler Ebene bei.

Darüber hinaus haben die örtlichen Polizeikräfte in Zusammenarbeit mit lokalen Behörden, Ämtern und Organisationen die Aufklärung über die Vorteile der digitalen Transformation verstärkt und das öffentliche Bewusstsein für die Nutzung öffentlicher Online-Dienste, bargeldloser Zahlungen und die effektive Nutzung von Bevölkerungsdaten im Alltag geschärft. Diese praktischen Maßnahmen haben zur schrittweisen Herausbildung digitaler Bürger und einer digitalen Gesellschaft an der Basis beigetragen.

Die „Drei-Besten“-Initiative wird durch praktische und konkrete Maßnahmen umgesetzt, wie die schnellstmögliche Bearbeitung von Verwaltungsverfahren, die bestmögliche Bürgerberatung und der effizienteste Einsatz von Technologie. Viele Beamte und Angestellte haben unabhängig voneinander Lösungen und Initiativen erforscht, um Bearbeitungszeiten zu verkürzen, die Anzahl der Wege für Bürger zu reduzieren und die Servicequalität zu verbessern.
Getreu dem Motto „Den Menschen in den Mittelpunkt stellen, die Zufriedenheit der Bevölkerung als Maßstab nehmen“ hat die örtliche Polizei in vielen Gemeinden und Stadtteilen von Tay Ninh eine Vorreiterrolle bei der digitalen Transformation eingenommen und so zum Aufbau einer modernen und effizienten Verwaltung beigetragen. Die erzielten Erfolge bestätigen nicht nur die Effektivität der digitalen Transformation durch die örtliche Polizei, sondern stärken auch den Verantwortungsbewusstsein, das Engagement und die Kreativität der Beamten und Soldaten bei der Umsetzung der Initiative „Drei Beste“ für ein friedliches und glückliches Leben der Bevölkerung.
Quelle: https://cand.vn/tay-ninh-day-manh-chuyen-doi-so-gan-phong-trao-ba-nhat-post812230.html








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