Die oben genannten alarmierenden Zahlen wurden von Herrn Le Van Tuan, Direktor der Abteilung für Informationssicherheit (Ministerium für Information und Kommunikation), auf der Plenarsitzung der Konferenz und Ausstellung Smart Banking 2024 mitgeteilt, die am 29. Oktober in Hanoi gemeinsam von der Vietnam Banking Association und der IEC organisiert wurde.

Unter dem Motto „Die digitale Zukunft des Bankwesens gestalten: Sichere und nachhaltige Betriebsstrategien“ unterstreicht der diesjährige Smart-Banking-Wettbewerb die Bedeutung von Sicherheitsmaßnahmen und nachhaltigen Entwicklungsstrategien für den Bankensektor.

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Die Smart Banking 2024 steht unter dem Motto „Die digitale Zukunft des Bankwesens gestalten: Sichere und nachhaltige Betriebsstrategien“. Foto: Tin Le

Der stellvertretende Gouverneur der vietnamesischen Staatsbank, Pham Tien Dung, erkannte an, dass das Thema „Smart Banking 2024“ für Banken sehr praxisrelevant ist, und hob einige herausragende Ergebnisse der digitalen Transformation der Branche hervor. Gleichzeitig wies er darauf hin, dass die Vernetzung und Integration mit vielen Institutionen auch erhebliche Risiken für Banken birgt.

Neben den Sicherheitsrisiken, die bei unsachgemäßer Handhabung entstehen, besteht für Banken insbesondere das Risiko, ihre Dienstleistungen einstellen zu müssen, wenn ein Element im Ökosystem auf ein Problem stößt.

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Laut Herrn Nguyen Quoc Hung haben rund 37 Millionen Kunden ihre biometrischen Daten erfolgreich registriert – ein wichtiger Schritt zum Schutz von Bankkunden vor Betrug und Abzocke. (Foto: Tin Le)

Laut Herrn Nguyen Quoc Hung, Vizepräsident und Generalsekretär des vietnamesischen Bankenverbandes, durchläuft das Bankwesen einen tiefgreifenden Wandel, von der Anwendung neuer Technologien wie künstlicher Intelligenz (KI) und Blockchain bis hin zur Entwicklung digitalisierter Finanzprodukte und -dienstleistungen.

Statistiken zeigen, dass heute mehr als 87 % der erwachsenen Vietnamesen ein Zahlungskonto bei einer Bank besitzen; bei vielen Banken werden über 95 % der Transaktionen über digitale Kanäle abgewickelt.

Die positiven Entwicklungen im Bankensektor tragen nicht nur zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz bei, sondern schaffen auch viele neue Möglichkeiten für Banken, ihre Kunden besser zu bedienen und das Nutzererlebnis zu verbessern.

„Neben den Chancen steht die Bankenbranche jedoch auch vor zahlreichen Herausforderungen. Der Wettbewerb nimmt zu, und die Anforderungen an Informationssicherheit und die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen werden immer strenger“, sagte Herr Nguyen Quoc Hung.

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Laut Herrn Le Van Tuan gingen in den ersten zehn Monaten des Jahres 2024 bei den technischen Systemen der Abteilung für Informationssicherheit über 220.000 Meldungen zu Online-Betrug ein. Foto: Tin Le

Aus der Perspektive einer staatlichen Verwaltungsbehörde im Bereich der Cybersicherheit erklärte der Direktor der Abteilung für Cybersicherheit, Le Van Tuan: Online-Transaktionssysteme sind das Lebenselixier der digitalen Wirtschaft , und Vorfälle und Cyberangriffe auf den Bankensektor können den Betrieb der Wirtschaft sowie die soziale Sicherheit und Ordnung verändern und stören.

Der Finanz- und Bankensektor hat zwei besonders wichtige, parallele Verantwortlichkeiten: die Gewährleistung der Cybersicherheit für Bankinformationssysteme, die den sicheren und reibungslosen Betrieb dieser Systeme und Transaktionen sicherstellt; und die Gewährleistung der Informationssicherheit für Kunden und Nutzer von Bankdienstleistungen.

Die Gewährleistung der Cybersicherheit ist heute ein zentrales und unverzichtbares Element für das Überleben, den Ruf und die Wettbewerbsfähigkeit von Banken.

„Die nationale digitale Transformation im Allgemeinen und die digitale Transformation des Bankensektors im Besonderen können sich nicht entwickeln oder gelingen, wenn Informationssysteme nicht sicher sind und wenn sich die Menschen bei der Nutzung digitaler Dienste und der Durchführung von Online-Transaktionen nicht sicher fühlen“, betonte Herr Le Van Tuan.

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Herr Trieu Manh Tung, stellvertretender Abteilungsleiter A05 (rechts), spricht auf der Dialogveranstaltung „Smart Banking 2204“. Foto: Tin Le

Oberst Trieu Manh Tung, stellvertretender Direktor der Abteilung für Cybersicherheit und Prävention von Hightech-Kriminalität - A05 (Ministerium für öffentliche Sicherheit), teilte in der Dialogsitzung mit, dass viele Banken in den letzten Jahren proaktiv Maßnahmen zum Schutz ihrer Kunden ergriffen haben, wie beispielsweise die Überprüfung ihres Kundenstamms, um Fälle und Konten zu identifizieren, die ein potenzielles Risiko darstellen.

Vertreter von A05 erklärten jedoch auch, dass die Inspektionen ergeben hätten, dass sich einige Banken noch nicht wirklich darauf konzentriert hätten, ihre Kunden zu überprüfen, zu bewerten und zu klassifizieren, um Risiken und Gefahren für die Nutzer ihrer Dienstleistungen proaktiv vorzubeugen.

Experten sind sich einig, dass Bankensysteme in Zukunft ihre Widerstandsfähigkeit weiter stärken müssen, indem sie umfassende Cybersicherheitsfunktionen entwickeln, um Angriffen sowohl von innerhalb als auch von außerhalb des Systems standzuhalten.

Gleichzeitig wird den Banken auch empfohlen, sich weiterhin auf die Implementierung von Lösungen zu konzentrieren, um die Datensicherheit der Kunden zu gewährleisten und die Nutzer vor Informationssicherheitsrisiken und Online-Betrug zu schützen.

Fast 50 Banken und Finanzinstitute trainieren ihre Mitarbeiter für die Abwehr von Cyberangriffen . Die Live-Cyberangriffs- und Verteidigungsübung DF Cyber ​​Defense 2024 bietet 46 Finanzinstituten und Banken die Möglichkeit, ihre Mitarbeiter zu trainieren und so die Reaktionsfähigkeit ihrer IT- und Informationssicherheitsexperten auf Cyberangriffe zu verbessern.