Kostenlose Toilette im Herzen von Hanoi: Kleines Zeichen, großes Plus für den Tourismus in der Hauptstadt

Vor Jahren waren öffentliche Toiletten in Hanoi ein Albtraum für internationale Touristen, die die Hauptstadt Vietnams erkundeten . Schmutz, Feuchtigkeit, Gestank, kaputte Türen, Wassermangel ... und die mühsame Suche nach Toiletten waren die Folge. Doch diese Zeiten sind längst vorbei ...

Denn die „empfindliche Ecke“ Hanois wird allmählich schöner, da in der Altstadt immer häufiger Schilder mit der Aufschrift „Kostenlose Toiletten“ auftauchen, die bei Touristen für Aufregung und … Erleichterung sorgen. Diese Initiative wertet nicht nur das Touristenerlebnis auf, sondern behebt auch den Mangel an öffentlichen Toiletten im „Herzen“ des Landes.

Erleben Sie „Mehr Erfrischung zu Hause“

Seit Anfang März führt das Volkskomitee des Bezirks Truc Bach (Ba Dinh) ein Pilotmodell für kostenlose Toiletten ein. Nach einer Phase der Mobilisierung und Überzeugungsarbeit haben sich derzeit 24 Haushalte, Restaurants, Unterkünfte und Agenturzentralen im Bezirk freiwillig bereit erklärt, Toiletten für Passanten und Touristen kostenlos zur Verfügung zu stellen.

In den Straßen Hang Than, Truc Bach und Ngu Xa sieht man vor den Geschäften häufig Logos mit runden Smileys und der Aufschrift „Kostenlose Toilette“ (erfrischender als zu Hause) .

Josh und seine Frau, eine amerikanische Touristin, schätzten das Modell der kostenlosen Toiletten. „An vielen Orten müssen wir etwas kaufen, um die Toilette benutzen zu können, aber nicht hier. Dank der ‚Kostenlose Toilette‘-Schilder fühle ich mich in Hanoi sicherer“, sagte Josh.

Familien und Geschäfte nehmen am Pilotmodell „Free Restroom“ teil – kostenlose Toiletten mit dem Logo „Mehr Erfrischung zu Hause.“ (Foto: Van Anh/Vietnam+)

Nicht nur ausländische Touristen genießen das neue Erlebnis in der Hauptstadt. Auch Khanh Linh (22 Jahre, aus Binh Phuoc), der für einen Ausflug nach Hanoi kam, findet dieses Modell sehr praktisch: „Wenn ich früher auf der Straße war und eine kostenlose Toilette suchte, konnte ich nur in den Supermarkt gehen oder warten, bis ich wieder in meiner Unterkunft war. Jetzt kann ich ganz einfach eine saubere und praktische Toilette finden, indem ich auf der Straße nach den Schildern mit der Aufschrift ‚Kostenlose Toilette‘ suche. Dadurch empfinde ich meine Reise als viel angenehmer“, sagte Khanh Linh.

Als eines der wenigen Unternehmen, die ihrer Zeit voraus sind, bietet Frau Pham Thi Hoi (Besitzerin des Ladens in Hang Than 50) Touristen seit Jahren kostenlose Toiletten an. Als das Volkskomitee des Bezirks das Modell „Kostenlose Toiletten“ einführte, reagierte sie daher sofort.

Frau Hoi erzählte: „Meine Familie macht das schon seit mehreren Jahren. Auch wenn es keine Touristen, sondern Passanten oder Einheimische in Not sind, ist meine Familie immer bereit zu helfen. Viele ausländische Besucher bieten sogar an, dafür zu bezahlen, aber ich nehme nie an. Allein ein Dankeschön zu hören, macht mich sehr glücklich.“

Getreu dem Geist des „Free Restroom“-Modells bekräftigte Frau Hoi, dass jeder, der das blaue Schild mit dem Smiley-Symbol sieht, die Toilette kostenlos benutzen kann, ohne etwas kaufen oder Gebühren zahlen zu müssen.

In einer öffentlichen Toilette im Haus eines Anwohners. (Foto: Van Anh/Vietnam+)

Auch mehrere andere Geschäfte in der Truc Bach Straße bestätigten ihre Bereitschaft, sich zum Wohle der Allgemeinheit am Modell „Kostenlose Toiletten“ zu beteiligen und zum Image Hanois als freundlicher und gastfreundlicher Ort beizutragen. Sie betonten jedoch auch, dass für die Nachhaltigkeit dieses Modells das Bewusstsein der Nutzer eine wichtige Rolle spiele.

„Um die Nachhaltigkeit langfristig zu gewährleisten, muss jeder Besucher auch für die Einhaltung der allgemeinen Hygiene verantwortlich sein, damit sich sowohl Besucher als auch Restaurantbesitzer wohl fühlen“, sagte der Besitzer eines Hot-Pot-Restaurants in der Truc Bach Street.

„Rettungs-Brennpunkte“ öffentlicher Toiletten

Das Modell „Kostenlose Toiletten“ wurde im Bezirk Truc Bach erprobt, da der Mangel an öffentlichen Toiletten sowohl für Einwohner als auch für Touristen, die in die Hauptstadt kommen, zu einem Problem wird.

Hanoi verfügt derzeit über etwa 350 öffentliche Toiletten, doch diese Zahl ist im Vergleich zum tatsächlichen Bedarf zu gering, insbesondere in belebten Gegenden wie der Altstadt, wo sich viele Touristen und Einheimische aufhalten. Nicht nur die Anzahl der Toiletten ist unzureichend, viele der bestehenden öffentlichen Toiletten sind auch in einem ernsthaften Zustand: Rost, fehlende oder defekte Ausrüstung, unhygienische Bedingungen...

Es gibt nicht genügend öffentliche Toiletten, sodass viele Menschen ihre Notdurft aus dringenden Gründen schnell auf der Straße verrichten müssen. Diese Situation verschlechtert nicht nur das Stadtbild, sondern beeinträchtigt auch das Erlebnis der Touristen und die Lebensqualität der Menschen.

Ein Geschäft in der Hang Than Straße bietet Anwohnern und Touristen die kostenlose Nutzung der Toiletten an. (Foto: Van Anh/Vietnam+)

„Hanoi empfängt viele Touristen, aber es ist nicht einfach, eine saubere, zugängliche öffentliche Toilette zu finden. Manchmal, wenn ich sie dringend brauche und nicht weiß, wo ich sie finde, muss ich in ein Café oder Restaurant gehen und mir etwas bestellen“, sagte Nguyen Minh Huong, ein Tourist aus Ho-Chi-Minh-Stadt.

Um diesem dringenden Bedarf gerecht zu werden, soll die Initiative „Kostenlose Toiletten“ von jetzt an bis Ende April in 80 % der insgesamt 24 Straßen des Bezirks Truc Bach eingeführt werden. Um sicherzustellen, dass das Modell effektiv funktioniert und breite Resonanz findet, wird das Bezirkskomitee die Propagandaarbeit mit Gewerkschaften und politischen Organisationen koordinieren und die Zustimmung der Bevölkerung und Unternehmen der Region einholen.

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„Rettungs-Brennpunkte“ öffentlicher Toiletten

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