Um den Bedürfnissen der Touristen besser gerecht zu werden, bemühen sich Tourismusbetriebe und Unternehmen in der Provinz derzeit intensiv um die Renovierung und Vorbereitung ihrer Einrichtungen und stellen gleichzeitig Personal für verschiedene Positionen ein. Die Gewinnung qualifizierter Mitarbeiter bleibt jedoch eine große Herausforderung.
Ha Tinh verfügt derzeit über 28 Reisebüros, darunter 10 internationale und 18 nationale Reisebüros, sowie 6 touristische Transportunternehmen. Für die effektive Entwicklung von Tourismusreisen und -routen wird hochqualifiziertes Personal mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten, exzellenten Fremdsprachenkenntnissen und der Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, benötigt, was die Personalsuche sehr anspruchsvoll macht.
Allein im Beherbergungssektor verfügt die Provinz über 312 Hotels und Pensionen mit einer Kapazität von fast 7.000 Zimmern, darunter fast 10 Betriebe mit 3- bis 5-Sterne-Standard. Aufgrund der besonderen Wetterbedingungen schwankt der Personalbestand jedoch ständig. Jedes Jahr zu Beginn der Touristensaison haben Dienstleistungsbetriebe und Unternehmen Schwierigkeiten, Personal zu rekrutieren und zu schulen, was zeitaufwändig, mühsam und kostspielig ist.
Die Gastronomie spielt eine unverzichtbare Rolle für den Tourismus. Mit fast 1.600 Restaurants und Gaststätten, die sich über die Berge, Ebenen und Küstenregionen erstrecken, bietet Ha Tinh Touristen und Gästen unvergessliche Erlebnisse. Allerdings steht auch dieser Sektor vor der Herausforderung, Personal zu gewinnen und zu halten.
Ha Tinh beschäftigt derzeit über 6.400 direkte Mitarbeiter in Tourismusbetrieben und -einrichtungen sowie über 15.000 indirekte Mitarbeiter im Tourismussektor. Der Anteil der Beschäftigten mit beruflicher Ausbildung liegt jedoch nur bei etwa 33 %. Diese Zahl spiegelt teilweise die Qualität und die Schwierigkeiten bei der Rekrutierung, Zuweisung und Nutzung von Personal wider.
Die Provinz Ha Tinh entwickelt aktiv verschiedene Tourismusformen, darunter Strandtourismus, Kultur- und Geschichtstourismus, spiritueller Tourismus, Ökotourismus und ländlicher Agrartourismus . Aufgrund der Saisonalität des Tourismussektors ist jedoch ein Mangel an Fachkräften unvermeidbar. Um dieses Problem zu lösen, sind umfassende Maßnahmen erforderlich, angefangen bei Ausbildungsangeboten in Schulen und Unternehmen. Darüber hinaus müssen Tourismusunternehmen sich auf die Rekrutierung und Förderung von qualifizierten Mitarbeitern konzentrieren, um ihnen sichere Arbeitsplätze zu bieten und die Servicequalität für Touristen zu verbessern.
Laut Duc Cuong – Kim Anh – Phi Long/BHTTV
Quelle: https://hatinhtv.vn/tin-bai/kinh-te/tran-tro-nguon-nhan-luc-du-lich1
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