Auf der Konferenz tauschten sich die Delegierten über die wichtigsten Inhalte aus und studierten sie, beispielsweise: ASEAN-Tourismusstandards, Umweltschutz, Reaktion auf den Klimawandel im Tourismus, Lösungen zur digitalen Transformation in Unternehmen … Unternehmen müssen 8 ASEAN-Tourismusstandards erfüllen, darunter: Grüne Hotels, Privatunterkünfte, Gemeinschaftstourismus, nachhaltige Tourismusprodukte, MICE-Veranstaltungsorte, saubere Touristenstädte, öffentliche Toiletten und Spa-Dienstleistungen.

Frau Bui Thi Ngoc Hieu, stellvertretende Direktorin des Tourismusministeriums von Ho-Chi-Minh -Stadt, hielt auf der Konferenz eine Rede.

Das Tourismusministerium von Ho-Chi-Minh-Stadt hofft, dass jedes Unternehmen durch die Konferenz rechtzeitig und proaktiv einen Plan und eine Roadmap zur Umsetzung der ASEAN-Tourismusstandards entwickelt. Unternehmen müssen die Effektivität und Kapazität der Mitarbeiter und Angestellten in den Beherbergungsbetrieben bewerten, um Berufsethik und Arbeitseinstellung zu wahren und zu fördern und die Zufriedenheit der Touristen zu steigern. Auf diese Weise können sie zur Optimierung des Managements und der Geschäftstätigkeit der Tourismusunternehmen in der Stadt beitragen.

Delegierte, die an der Konferenz teilnehmen.

Herr Dang Phu Hien Dat, Vertreter der AB Travel International Travel Company Limited, erklärte: „Die Erreichung der ASEAN-Tourismusstandards ist für bestehende Tourismusunternehmen nicht einfach, aber unbedingt notwendig, um die Qualität der Reiseziele zu verbessern. Dies bietet jedem Unternehmen die Chance, schnell einen Plan zur Verbesserung von Dienstleistungen und Einrichtungen zu entwickeln, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Der Implementierungsprozess trägt auch dazu bei, das Fachwissen der Mitarbeiter zu erweitern und die Versorgungsleistungen regelmäßig zu verbessern, um den steigenden Bedürfnissen der Touristen gerecht zu werden.“

Auf der Konferenz informieren und tauschen sich Experten mit Unternehmen aus.

Bui Thi Ngoc Hieu, stellvertretende Direktorin des Tourismusamts von Ho-Chi-Minh-Stadt, erklärte, die Umsetzung der ASEAN-Tourismusstandards bilde die Grundlage für den Schutz von Touristen und ein optimales Reiseerlebnis. Tourismusunternehmen würden das Vertrauen der Touristen in die Teilnahme an touristischen Aktivitäten in der Stadt stärken. Die Anwendung der ASEAN-Tourismusstandards stelle sicher, dass die touristischen Aktivitäten in der Stadt nachhaltig gestaltet und die internationale Integration kontinuierlich verbessert würden. Darüber hinaus könne die Stadt negative Auswirkungen auf die Umwelt minimieren, ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Tourismusentwicklung und Umweltschutz wahren und sich an den Klimawandel anpassen.

Neuigkeiten und Fotos: THU LE